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中層干部職業(yè)化管理技能培訓(xùn)

一、課程背景
企業(yè)中層干部是企業(yè)的中流柱石、核心力量，在企業(yè)中起著上通下達(dá)的作用。能不能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，貫徹全局性的方針與計(jì)劃；能不能帶好下屬員工，把自己的團(tuán)隊(duì)打造成高效、卓越的隊(duì)伍，這都需要中層干部牢固地掌握一些重要的管理技能。
那中層干部如何培養(yǎng)上通下達(dá)的執(zhí)行力？如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效？著名實(shí)戰(zhàn)派專家李大濤老師憑借多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合親身經(jīng)歷的案例，助您在管理工作中充滿自信、游刃有余
大量生動(dòng)案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法與技能。
二、課程特點(diǎn)
授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑
突出理論特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
三、課程收益
1.清楚認(rèn)知中層管理者的角色定位
2.培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力
3.掌握與上司、同級(jí)及下屬溝通的方法與技巧
4.掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉

四、課程模式
1.中文教學(xué)、面授
2.分組互動(dòng)
3.實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
4.課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑
五、受眾對(duì)象
高層、中層管理人員，骨干人員
六、時(shí)間安排
系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時(shí)）

七、課程內(nèi)容
第一單元做上下都有市場(chǎng)的中層
.職業(yè)化的含義
.中層管理干部管理技能
.工作運(yùn)行技能
.人際技能

第二單元中層干部的角色定位
.中層干部在上司面前的角色
.從自身發(fā)展認(rèn)識(shí)中層干部
.他人角度認(rèn)識(shí)中層干部
.如何帶團(tuán)隊(duì)
.中層干部的角色
案例：中層干部的苦惱
案例：中層干部如何帶隊(duì)伍

第三單元管出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
.如何管理團(tuán)隊(duì)
.帶團(tuán)隊(duì)最重要的是理團(tuán)隊(duì)
.老板為什么要設(shè)中層
.職責(zé)和責(zé)任差異
案例：如何管理團(tuán)隊(duì)

第四單元做好團(tuán)隊(duì)成員盤點(diǎn)
.人力盤點(diǎn)的內(nèi)容
.崗位勝任程度盤點(diǎn)
.工作狀態(tài)盤點(diǎn)
.工作說(shuō)明書的主要內(nèi)容

第五單元工作計(jì)劃如何制定
.工作計(jì)劃內(nèi)容
.傳統(tǒng)日例會(huì)與建議日例會(huì)的區(qū)別
.部門日例會(huì)流程
案例：中層干部如何做工作計(jì)劃內(nèi)容

第六單元怎樣保證日工作的高質(zhì)與高效
.員工工作計(jì)劃表
.艾孫豪威爾原理（四象限原理）
.日工作運(yùn)行
.中層干部要做的重要工作
.員工日工作總結(jié)表

第七單元巧用工作日記
.日例會(huì)的價(jià)值
.工作日記內(nèi)容
.工作記錄及時(shí)間分配
.自由記錄區(qū)
實(shí)操訓(xùn)練：工作日記制定及實(shí)施流程

第八單元部門經(jīng)理有所為和有所不為
.部門經(jīng)理的周工作
.部門經(jīng)理的月工作重點(diǎn)
.月工作匯報(bào)內(nèi)容
實(shí)操訓(xùn)練：周工作/月工作制定及實(shí)施流程

第九單元高效時(shí)間管理
.中層干部的時(shí)間管理
.中層干部的時(shí)間管理為什么不科學(xué)
.如何解決中層干部的時(shí)間問(wèn)題
.中層干部的時(shí)間分配

第十單元績(jī)效管理實(shí)施的目的及意義
.基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）
.實(shí)施績(jī)效管理的目標(biāo)到底在哪里
.實(shí)施績(jī)效管理的意義
.績(jī)效管理循環(huán)
.部門實(shí)施績(jī)效管理所需的技能
.人力資源部在績(jī)效管理中的作用

第十一單元掌握實(shí)施績(jī)效管理相關(guān)的技能
.目標(biāo)與職責(zé)清晰化
.績(jī)效考核的五個(gè)表
.崗位主要職責(zé)（表一）
.工作目標(biāo)（表二）
.企業(yè)價(jià)值關(guān)的行為表現(xiàn)（表三）
.員工發(fā)展計(jì)劃（表四）
.年度規(guī)劃（表五）
實(shí)操訓(xùn)練：績(jī)效考核的五個(gè)表制定及實(shí)施流程

中層干部職業(yè)化管理技能培訓(xùn)