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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
中層管理者技能提升
 
講師:王波 瀏覽次數(shù):2539

課程描述INTRODUCTION

學(xué)習(xí)中層管理者技能提升培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:王波    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

學(xué)習(xí)中層管理者技能提升培訓(xùn)

【課程收益】
 中層管理者是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。但是,如果中層管理者缺少對管理角色、方法的認(rèn)知,沒有系統(tǒng)掌握必備的技能和知識,就不能勝任該職位,起不到應(yīng)有的作用。
本課程將幫助中層尋找出現(xiàn)問題的原因,掌握現(xiàn)代管理的基本理念,以科學(xué)化的思維及方法,總結(jié)梳理勝任崗位的若干技能,如:角色認(rèn)識、過程監(jiān)督管控、授權(quán)、員工激勵等,培養(yǎng)其主動解決問題的能力,掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提高團(tuán)隊(duì)效能。
【課程對象】:中層管理者
【課程形式】:授課+案例分析+分析討論+視頻播放+游戲互動

【課程大綱】
一、中層管理者的管理思維

1、什么是管理?
2、管理工作的三個階段。
3、中層管理者的基本素質(zhì)、必備技能與要求。

二、中層管理者如何做好角色定位
1、做大氣層還是放大鏡?大氣層折射戰(zhàn)略,放大鏡聚焦戰(zhàn)略。
2、做乘客還是司機(jī)?乘客管好自己,司機(jī)對乘客負(fù)責(zé)。
3、做保姆還是教官?保姆面面俱到,教官給原則、方法與成長機(jī)會。
4、做專家還是做管家?專家做事,管家做人。

三、中層管理者必備技能之—如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)的概念
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的危險(xiǎn)信號:精神離職、超級業(yè)務(wù)員、非正式組織。
3、團(tuán)隊(duì)的四個統(tǒng)一:統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一行動。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法:建立健全有效團(tuán)隊(duì)制度和文化培訓(xùn),對下屬進(jìn)行多方位輔導(dǎo)與指導(dǎo)。
5、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突:建設(shè)性沖突、破壞性沖突與沖突處理策略。

四、中層管理者必備技能之—如何做好過程的監(jiān)督管控
1、建立一套不依賴于365自驅(qū)動式的制度化管控系統(tǒng),靠制度保證執(zhí)行。
.事前:定義所要達(dá)成的目標(biāo):明確結(jié)果;
鎖定所要達(dá)成目標(biāo)的人:明確做事的責(zé)任所在,責(zé)任一對一,并承諾結(jié)果。
.事中:過程檢查與管控,跟蹤檢查階段性結(jié)果,確保最終結(jié)果的落實(shí)到位。
.事后:業(yè)績評估,即時(shí)獎罰,給員工執(zhí)行的動力。
互動:鬧市追殺
互動:穿衣服;視頻:天下無賊
2、課堂練習(xí):YCYA承諾管理系統(tǒng)舉例。

五、中層管理者必備技能之—如何激勵下屬
1、激勵的定義、激勵是一項(xiàng)重要的管理手段。
2、從馬斯洛需求層次論看對員工的激勵。
3、中層管理者激勵下屬的原則:讓最多的人受到激勵。
4、中層管理者激勵下屬的方法:企業(yè)之最、品牌積分、分享會等。

六、中層管理著必備技能之—中層如何提升執(zhí)行力
1、解讀執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的概念
3、執(zhí)行力的本質(zhì)
4、執(zhí)行力的方向
5、如何提高執(zhí)行管控能力

七、中層管理者必備技能之—如何有效授權(quán)
互動:一竿子插到底
 1、授權(quán)的概念、自我評估與原則
 2、授權(quán)的四種方法:充分、不充分、彈性與制約授權(quán)。
 3、授權(quán)的要點(diǎn)與技巧

八、中層管理者必備技能之—如何提升情商
 1、如何控制自我的情緒,做個具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)(沙漠中的駱駝)。
 2、如何影響他人的情緒,帶給團(tuán)隊(duì)正能量。

學(xué)習(xí)中層管理者技能提升培訓(xùn)


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    參加課程:中層管理者技能提升

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王波
[僅限會員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)