課程描述INTRODUCTION
國際商務(wù)禮儀培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
國際商務(wù)禮儀培訓
課程時間:2天/6小時
課程人數(shù):30-50人為佳
培訓形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%
課程內(nèi)容:
一、形象的概念
二、個人品牌形象的概念
A、品牌形象造型——希拉里
B、品牌形象造型——張曼玉
C、品牌形象造型——楊瀾
三、形象設(shè)計風格
A、款式與臉型、體型、性格的關(guān)系
B、五大款式風格
C、“古典型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾
“古典型”人的形象特征
“古典型”人的公務(wù)服款式
“古典型”人的休閑服款式
“古典型”人的禮服款式
“古典型”人的配飾款式(包、鞋、項鏈等)
D、“自然型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾
“自然型”人的形象特征
“自然型”人的公務(wù)服款式
“自然型”人的休閑服款式
“自然型”人的禮服款式
“自然型”人的配飾款式(包、鞋、項鏈等)
E、“浪漫型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾
“浪漫型”人的形象特征
“浪漫型”人的公務(wù)服款式
“浪漫型”人的休閑服款式
“浪漫型”人的禮服款式
“浪漫型”人的配飾款式(包、鞋、項鏈等)
F、“藝術(shù)型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾
“藝術(shù)型”人的形象特征
“藝術(shù)型”人的公務(wù)服款式
“藝術(shù)型”人的休閑服款式
“藝術(shù)型”人的禮服款式
“藝術(shù)型”人的配飾款式(包、鞋、項鏈等)
G、“優(yōu)雅型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾
“優(yōu)雅型”人的形象特征
“優(yōu)雅型”人的公務(wù)服款式
“優(yōu)雅型”人的休閑服款式
“優(yōu)雅型”人的禮服款式
“優(yōu)雅型”人的配飾款式(包、鞋、項鏈等)
四、商務(wù)“儀表”禮儀
1、第一印象的重要性
2、職場著裝四原則
3、職場男性著裝要求與禁忌
A、公務(wù)西裝的選擇
B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則
C、公務(wù)領(lǐng)帶
D、公務(wù)配飾三一定律
E、職場商務(wù)休閑裝要求
4、職場女性著裝要求與禁忌
A、職場時尚正裝要求
B、職場裙裝五不準
C、佩戴首飾四大原則
D、化妝注意事項
E、職場商務(wù)休閑裝要求
五、商務(wù)“接待”禮儀
1、公務(wù)接待舉止
A、迎接與引領(lǐng)
B、陪同與乘電梯
C、商務(wù)介紹順序與原則
D、握手與名片
E、商務(wù)會談座位
F、商務(wù)會見座位
G、商務(wù)談判座位
H、公務(wù)乘車座位
2、人際交往舉止——行為細節(jié)的差異
A、端莊的站姿
B、從容的表情
C、輕盈的移動
D、客套的寒暄
E、優(yōu)雅的取物
F、適當?shù)馁澝?/p>
六、商務(wù)“餐飲”禮儀
1、宴請準備
2、中餐餐飲禮儀
A、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
B、餐具的正確使用方法
C、中餐的座次原則
D、中餐宴請外賓的要求
3、西餐餐飲禮儀
A、西餐的座次原則
B、西餐的正確吃法及餐具的擺放
C、正式西餐“七”道菜
D、紅酒的飲用與鑒賞常識
國際商務(wù)禮儀培訓
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