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供應(yīng)商開發(fā)與管理培訓(xùn)班

【課程背景】
微利時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，如同日本豐田的成功離不開供應(yīng)商的支持一樣，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不能再靠單打獨(dú)斗，靠家族血緣關(guān)系！采購部門也已不僅僅是“買東西”，砍價(jià)格，尋找、培養(yǎng)和管理適合公司戰(zhàn)略需要的供應(yīng)商已成為采購部門的重要職責(zé)。
.企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的客戶需求多變、訂單提前期短、交貨不及時(shí)、質(zhì)量不穩(wěn)定、價(jià)格波動(dòng)很大、物流、庫存控制困難等等問題……，都離不開供應(yīng)商的配合和支持??！
.為什么供需雙方總是門不當(dāng)、戶不對(duì)？新供應(yīng)商開發(fā)時(shí)，如何第一次就選擇適合自己企業(yè)的供應(yīng)商？怎樣減少供應(yīng)商選擇犯錯(cuò)成本？
.如何制定供應(yīng)商合作策略？供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的流程和依據(jù)是什么？供應(yīng)商的績(jī)效如何管理？如何與供應(yīng)商建立起雙贏的關(guān)系？如何讓供應(yīng)商和我們一起成長(zhǎng)；
.單一供應(yīng)商甚至*壟斷市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)的供應(yīng)商常常出現(xiàn)，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商又如何管理與控制？….
本課程培訓(xùn)，針對(duì)以上種種困惑，國(guó)內(nèi)知名供應(yīng)鏈管理、降本增效專家，實(shí)戰(zhàn)派龔舉成老師將帶領(lǐng)您共同探索供應(yīng)商開發(fā)與管理之道！

【課程目標(biāo)】
.理解精益供應(yīng)鏈管理的思想，借鑒和學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，掌握供應(yīng)商搜尋、調(diào)查、選擇、評(píng)估、激勵(lì)、輔導(dǎo)、改善等常用工具和技巧，提高供應(yīng)鏈整體素質(zhì)；
.掌握如何組成跨部門協(xié)作團(tuán)隊(duì)，做好供應(yīng)商日常管理，，讓供應(yīng)商和我們一起進(jìn)步！
.掌握供應(yīng)商成本分析與控制知識(shí)，做好供應(yīng)商產(chǎn)、供、銷和交付管理，降低供方物流、庫存成本；
.掌握采購談判策略與技巧，做好供應(yīng)商合同管理與風(fēng)險(xiǎn)防范；
.掌握供應(yīng)商戰(zhàn)略采購、關(guān)系管理必備技能，做好供應(yīng)商關(guān)系管理，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系。
【課程對(duì)象】總經(jīng)理、副總、供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購經(jīng)理/主管/工程師、SQE等供應(yīng)鏈管理相關(guān)人士

【課程提綱】
第一部分：精益采購與供應(yīng)商管理體系建設(shè)
1.采購的定義和主要內(nèi)容
.“7R”采購原則
.采購流程
.采購的愿景
2.當(dāng)前采購與供應(yīng)商管理所面對(duì)的挑戰(zhàn)
3.傳統(tǒng)采購VS現(xiàn)代供應(yīng)管理對(duì)比
4.采購的三種類型：交易型采購、戰(zhàn)術(shù)性采購和戰(zhàn)略性采購
5.供應(yīng)商關(guān)系管理觀念的轉(zhuǎn)變
6.卓越的供應(yīng)商管理
.案例：中國(guó)石化統(tǒng)一供應(yīng)商管理
.案例：埃森哲供應(yīng)商管理框架
7.戰(zhàn)略供應(yīng)商管理的五大工具
.物料戰(zhàn)略重要性分析
.供應(yīng)商關(guān)系分析
.企業(yè)-供應(yīng)商關(guān)系細(xì)分
.供應(yīng)商評(píng)估
.供應(yīng)商分類
8.供應(yīng)商管理的全過程
.供應(yīng)商是怎么來的？
.供應(yīng)商是怎么選的？
.供應(yīng)商是怎么管的？
.中國(guó)石油供應(yīng)商管理體系-管理模型
9.供應(yīng)商管理體系-日常管理
10.采購績(jī)效評(píng)估
.案例：上海大眾的零缺陷管理
11.卓越供應(yīng)商管理的六個(gè)秘訣

第二部分：供方的選擇、評(píng)估和績(jī)效管理
1.為什么要選擇新的供應(yīng)商？
.優(yōu)秀供應(yīng)商PK不良供應(yīng)商
.供應(yīng)商管理存在的主要問題
2.如何選擇適宜的供應(yīng)戰(zhàn)略
.案例：豐田公司的供應(yīng)商選擇
.供應(yīng)商基本要求
.案例：廣州本田如何做供應(yīng)商管理
.案例：沃爾瑪強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任感
3.供應(yīng)商評(píng)估機(jī)構(gòu)的設(shè)置
4.供方選擇流程圖
5.供應(yīng)商的調(diào)查
.工具表單：供應(yīng)商卡片
6.合格供應(yīng)商評(píng)估的構(gòu)成六個(gè)模塊二十四個(gè)要素
.供方質(zhì)量管理體系審核
.如何實(shí)施供應(yīng)商審核
.視頻案例：大買家如何選擇供應(yīng)商
.初步評(píng)估和正式評(píng)估
.供方現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施計(jì)劃
.現(xiàn)場(chǎng)審核要點(diǎn)
7.如何衡量供應(yīng)商表現(xiàn)
.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系
.案例：某公司供應(yīng)商績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
8.供應(yīng)商的分級(jí)管理
9.供應(yīng)商激勵(lì)和長(zhǎng)期合作計(jì)劃
.案例：西門子供應(yīng)商管理

第三部分：SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師
1.SQE角色認(rèn)知
.案例：蘋果公司的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理
2.SQE的工作內(nèi)容
3.SQE的素質(zhì)和技能要求
4.SQE的工作職責(zé)
.案例分析：某企業(yè)的采購工作目標(biāo)及要求

第四部分：戰(zhàn)略采購與供應(yīng)鏈關(guān)系管理
1.供應(yīng)鏈定義
.富士康供應(yīng)鏈案例
2.供應(yīng)商關(guān)系的演變
.供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別
3.四種類型的供應(yīng)商關(guān)系
.案例：中國(guó)石油--供應(yīng)商分類管理
.案例：中興通訊實(shí)施“提高采購集中度”的項(xiàng)目
4.采購買賣雙方優(yōu)、劣勢(shì)分析
.知己知彼，供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)表分析
.供應(yīng)商數(shù)量管理與優(yōu)勢(shì)分析
.物資分類、供求關(guān)系及對(duì)應(yīng)的采購策略
.SWOT優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
.PEST法
.波特五力模型
5.如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商？
6.如何應(yīng)對(duì)弱勢(shì)供應(yīng)商？
7.供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)
.如何與供應(yīng)商保持良好關(guān)系？
.哪些為易傷害與供應(yīng)商的關(guān)系
8.如何推動(dòng)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立
.案例：西門子供應(yīng)商關(guān)系15條原則

第五部分：供應(yīng)商產(chǎn)、供、銷協(xié)調(diào)和交付管理
1.生產(chǎn)管理面臨的共同難題
2.PMC概念---生產(chǎn)與物料控制
3.生管(PMC)的工作職責(zé)
4.傳統(tǒng)采購與物流組織機(jī)構(gòu)框架利弊分析
5.交期延誤的原因
.供應(yīng)商責(zé)任
.采購部責(zé)任
.其他部門責(zé)任
6.如何確保交期準(zhǔn)確
.事前規(guī)劃
.事中執(zhí)行
.事后考核

第六部分：供應(yīng)商成本分析與控制
1.成本的基本概念
2.采購成本的概念
.總體擁有成本（TCO，TotalCostofOwnership）模型
.采購成本內(nèi)容組成
3.怎樣才能有效降低采購成本呢？
.影響采購價(jià)格的因素
.視頻案例：電視劇《大染坊》——信息的收集和分析
.工具：為什么無法降低材料成本？（魚骨圖）
4.降低采購成本的11把砍刀
.自制-購買-租賃分析選擇
.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的采購流程
.學(xué)習(xí)曲線LearningC.rve
.產(chǎn)品生命周期成本法
.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)及價(jià)值的分類采購
.目標(biāo)成本法
.談判
.旺季、淡季差異化采購
.VA/VE價(jià)值分析與價(jià)值工程
.為便利采購而設(shè)計(jì)，DFP
.標(biāo)準(zhǔn)化
.供應(yīng)商早期共同參與零部件設(shè)計(jì)
.視頻案例：優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目-采購降本
5.降低采購成本十五句金言

第七部分：供應(yīng)商精益庫存管理與高效周轉(zhuǎn)
1.庫存的概念和利弊分析
.牛鞭效應(yīng)
.庫存冰山模型
2.庫存的重點(diǎn)管理--ABC庫存控制
3.安全庫存/最高庫存/*庫存
4.訂購前置時(shí)間與訂購點(diǎn)
.課堂練習(xí)：訂購點(diǎn)計(jì)算
5.庫存周轉(zhuǎn)率
.施振榮的故事：賣文具、鴨蛋哪個(gè)賺錢？
.課堂練習(xí)：庫存周轉(zhuǎn)率和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)
6.經(jīng)濟(jì)訂購批量（EOQ）
.課堂練習(xí)：經(jīng)濟(jì)訂購批量計(jì)算
7.優(yōu)化庫存策略，降低成本
8.供應(yīng)商管理庫存(VMI)
9.第三方物流和周轉(zhuǎn)箱租賃

第八部分：供應(yīng)商合同管理與風(fēng)險(xiǎn)防范
1.采購合同的訂立
.采購合同訂立前的準(zhǔn)備工作
.采購合同訂立的原則
.采購合同訂立的形式
.采購合同的內(nèi)容
.案例：愛之合同語
2.簽訂合同時(shí)要注意的問題
.資格審查
.合同形式及生效時(shí)間
3.合同主體常見問題及案例分析
4.合同的效力：你簽的合同有效嗎？
5.違約——交易存在問題，如何處理？
.定金VS違約金
6.訴訟管轄
7.采購合同的爭(zhēng)議、索賠和糾紛
.采購業(yè)務(wù)面臨的9大風(fēng)險(xiǎn)

第九部分：供應(yīng)商談判策略與技巧
1.采購談判的定義和目的；
2.采購談判內(nèi)容
.采購談判的時(shí)機(jī)把握；
3.談判階段戰(zhàn)術(shù)與謀略
.布局、造勢(shì)和用術(shù)；
.視頻案例：經(jīng)典談判場(chǎng)景：中國(guó)合伙人
.采購談判關(guān)鍵影響因素之六脈神劍
.談判成功之路
4.談判前的準(zhǔn)備工作
.用術(shù)：調(diào)查研究，情報(bào)收集；
.視頻案例：電視劇《大染坊》中談判技巧——信息的收集和分析
.視頻案例：談判技巧-背景-溫州兩家人
.布局：組建談判小組
.談判角色與分工
.視頻案例：談判技巧-談判前-溫州兩家人
.設(shè)局：談判策劃-采購談判方案的制定
.明確談判目標(biāo)
.談判議題、談判計(jì)劃及議程安排
.談判時(shí)間安排
.談判場(chǎng)地的選擇藝術(shù)
5.開局階段：開始接觸，了解，初步洽談
.談判開局六要六不要
.開價(jià)策略與技巧—有備而來
.貨比三家
.遠(yuǎn)利誘惑----先畫個(gè)大餅，畫餅充饑
.投石問路，假設(shè)條件……
.先造勢(shì)后還價(jià)，真真假假
.視頻案例：談判技巧-出價(jià)-溫州兩家人
6.談判桌上的推擋技巧
.永遠(yuǎn)不接受第一次報(bào)價(jià)
.吹毛求疵----雞蛋里挑骨頭
.*預(yù)算，預(yù)算限制
.心不甘情不愿，占了便宜還賣乖
7.談判讓步的策略和原則
8.談判的收尾技巧
.信守承諾
.關(guān)注談判雙方的滿意程度
.視頻案例：談判技巧-簽合同-溫州兩家人

第十部分：供應(yīng)商輔導(dǎo)改善和能力提升
1.堅(jiān)持貫徹十種精益工作態(tài)度
2.供方精益管理現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)“12步工作法”；
3.供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)成果展示
.質(zhì)量改善案例
.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書案例
.分層審核案例；

供應(yīng)商開發(fā)與管理培訓(xùn)班