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中層干部管理技能培訓(xùn)班

【課程收益】
1.這是一門(mén)能夠迅速提升企業(yè)中層管理干部管理水平的好課程；
2.是一門(mén)管理干部必須掌握的管理實(shí)操課程；
3.學(xué)員在短短兩天時(shí)間里可以掌握八項(xiàng)重要管理技能、四種打造團(tuán)隊(duì)的方法；

【課程對(duì)象】企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理 。
【課程時(shí)間】2天
【場(chǎng)地要求】投影、音頻；分組、便于互動(dòng)的空間；
【授課方法】付老師的班組長(zhǎng)課程一般采用每個(gè)專(zhuān)題都先互動(dòng)討論，再由老師點(diǎn)評(píng)，再由老師講解分析；分組PK計(jì)分；互動(dòng)游戲、觀摩圖片、視頻結(jié)合的方法；

【課程綱要】
第一章 中層管理干部基本素養(yǎng)
一．中層角色認(rèn)知
1.企業(yè)高、中、基層管理定位
2.戰(zhàn)略層職能
3.執(zhí)行層職能
4.“越位”管理的危害
二.中層管理者必備的三大職業(yè)素養(yǎng)
1.服從的素養(yǎng)
2.堅(jiān)定不移地執(zhí)行的素養(yǎng)
3.傳播正能量抵制負(fù)能量的素養(yǎng)

第二章 中層干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
一．打造成員意愿的能力
1.意愿管理是管理學(xué)中*難題
2.意愿打造的三個(gè)方法
3.“給利”、“給夢(mèng)”、“給成就”的系統(tǒng)方法及誤區(qū)
4.意愿打造的優(yōu)秀案例
二．打造傳統(tǒng)
1.團(tuán)隊(duì)成員工作習(xí)慣的重要性
2.打造成員工作傳統(tǒng)習(xí)慣的基本方法
3.打造團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)的4個(gè)步驟
4.打造團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)的優(yōu)秀案例
三．打造績(jī)效
1.對(duì)績(jī)效的再認(rèn)知
2.團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升方法
四．打造凝聚力
1.凝聚力形成的因素
2.卓越團(tuán)隊(duì)的凝聚力標(biāo)準(zhǔn)
3.凝聚力打造方法
五.團(tuán)隊(duì)糾偏管理的方法
1.在不同階段出現(xiàn)不同思想問(wèn)題
2.思想工作的基本方法
3.短中樹(shù)長(zhǎng)的糾偏藝術(shù)
4.批評(píng)轉(zhuǎn)化為表?yè)P(yáng)的藝術(shù)方法
5.團(tuán)隊(duì)糾偏管理的誤區(qū)

第三章 中層管理干部管理技能
一.中層干部的剛性管理能力提升
1.剛性管理就是嚴(yán)格按照公司制度管理 
2.堅(jiān)持按制度管理不講人情
3.嚴(yán)字當(dāng)頭
4.嚴(yán)字面前一視同仁

二.中層干部的柔性管理
1.柔性管理就是人性化關(guān)愛(ài)管理
2.關(guān)愛(ài)的力量
3.關(guān)愛(ài)的根本方法
4.90后員工所需求的關(guān)愛(ài)點(diǎn)
5. 員工關(guān)愛(ài)常見(jiàn)弊端

三.中層干部的業(yè)務(wù)管理方法
1.日常工作分配常見(jiàn)問(wèn)題
2.上級(jí)臨時(shí)安排階段性任務(wù)的執(zhí)行問(wèn)題
3.問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)
4.問(wèn)題解決的基本思路和基本模式

四．團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法
1.激勵(lì)的基本知識(shí)
2.正激勵(lì)的方法
3.負(fù)激勵(lì)的方法
4. 運(yùn)用正負(fù)激勵(lì)的各種常見(jiàn)問(wèn)題
5.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的運(yùn)用
6.信任、認(rèn)可、贊美的精神激勵(lì)方法的正確運(yùn)用

五．中層干部的合理授權(quán)與工作監(jiān)督
1. 合理授權(quán)
2. 正確監(jiān)督方式
3. 授權(quán)和監(jiān)督常見(jiàn)錯(cuò)誤

六．團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的方法
1.溝通的基本功能
2.溝通的常用方法
3.談心談話溝通制度的運(yùn)用
4.對(duì) 有意見(jiàn)和矛盾的組員如何去溝通
5.如何在 中層干部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成相互溝通的工作習(xí)慣

七．中層干部的會(huì)議管理
1.會(huì)議的功能
2.晨會(huì)、例會(huì)的正確運(yùn)用
3.會(huì)議的組織及會(huì)議的效率

八．中層干部的總結(jié)管理
1.總結(jié)的功能及作用
2.每日、每班工作點(diǎn)評(píng)的方法運(yùn)用
3.周、月、季度、半年、年終總結(jié)的方法
4. 總結(jié)管理的常見(jiàn)不當(dāng)方法

九.內(nèi)部PK管理方法
1.PK管理的功能及巨大作用
2.PK管理的心理學(xué)原理
3.PK管理的常用方法
4.PK管理的注意事項(xiàng)及常見(jiàn)問(wèn)題
5.PK的看板法、評(píng)比法、單項(xiàng)PK法

中層干部管理技能培訓(xùn)班