課程描述INTRODUCTION
高端產(chǎn)說(shuō)會(huì)項(xiàng)目落地培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高端產(chǎn)說(shuō)會(huì)項(xiàng)目落地培訓(xùn)
課程背景:
專項(xiàng)培訓(xùn)通過(guò)常規(guī)理財(cái)目標(biāo)、特殊理財(cái)目標(biāo)等切入點(diǎn),令學(xué)員能多角度、全方位考量客戶需求,并找準(zhǔn)方案設(shè)計(jì)依據(jù) “高產(chǎn)會(huì)模塊化”營(yíng)銷主旨,運(yùn)用產(chǎn)品的人群差異化運(yùn)用,使產(chǎn)品具有多個(gè)營(yíng)銷方向切入點(diǎn),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)延伸等操作,同時(shí)也是提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)影響力、擴(kuò)大業(yè)務(wù)美譽(yù)度極佳舉措。
課程目標(biāo):
高產(chǎn)會(huì)具有團(tuán)隊(duì)合作、營(yíng)銷氛圍營(yíng)造、批量成交、快速提升業(yè)績(jī)、提振團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力凝聚力等效用,以專項(xiàng)培訓(xùn)為業(yè)務(wù)先導(dǎo),更需要有高效能的客戶推廣活動(dòng):
1.引導(dǎo)高凈值人士通過(guò)保險(xiǎn)工具做好資產(chǎn)配置、財(cái)富傳承
2.倡導(dǎo)白領(lǐng)人士運(yùn)用保險(xiǎn)工具投資保值
3.激發(fā)工薪一族應(yīng)用保障工具高效轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
4.面對(duì)不同的人群我們開(kāi)展針對(duì)性產(chǎn)說(shuō)會(huì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
課程收益:
.能掌握“四種常見(jiàn)投資理財(cái)心態(tài)”,判別這些心態(tài)在選擇投資理財(cái)工具時(shí)的呈現(xiàn)方式,并使用合適的方式與客戶溝通、提供精準(zhǔn)服務(wù),爭(zhēng)取客戶信任;
.業(yè)績(jī)發(fā)展過(guò)程,是業(yè)績(jī)、形象兩手抓的過(guò)程,一場(chǎng)優(yōu)秀、高效、精準(zhǔn)的產(chǎn)說(shuō)會(huì),即能吸引我們的準(zhǔn)客戶,同時(shí)也能夠更好地塑造公司形象、植入保險(xiǎn)理念、引導(dǎo)產(chǎn)品營(yíng)銷。
.靈活運(yùn)用高產(chǎn)會(huì)溝通的三大環(huán)節(jié),讓客戶經(jīng)理與客戶溝通時(shí)提升溝通效能,并設(shè)計(jì)多個(gè)話術(shù)方式,直接提升營(yíng)銷話語(yǔ)效能;
.能否通過(guò)一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)說(shuō)會(huì),讓準(zhǔn)客戶能看到保險(xiǎn)產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢(shì),能激發(fā)準(zhǔn)客戶對(duì)保險(xiǎn)工具的購(gòu)買意向。
課程對(duì)象:客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)公司銀保渠道主管
課程形式及特色:
1.授課+精講+演練
2.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)+案例教學(xué)
課程大綱
第一講:高產(chǎn)會(huì)邏輯框架與操作實(shí)務(wù)
一、了解產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織意義與目標(biāo)
二、掌握產(chǎn)說(shuō)會(huì)客戶的識(shí)別能力及邀約技巧
三、夯實(shí)客戶信息收集技巧及沙龍促成技巧
1.五類產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織形式
2.產(chǎn)說(shuō)會(huì)組織流程六步驟
3.產(chǎn)說(shuō)會(huì)客戶選擇與識(shí)別
4.產(chǎn)說(shuō)會(huì)電話邀約與實(shí)操
5.邀請(qǐng)函呈送實(shí)操演練
6.產(chǎn)說(shuō)會(huì)客戶服務(wù)與營(yíng)銷
演練:產(chǎn)說(shuō)會(huì)電話邀約、送函演練
第二講:“模塊化”高產(chǎn)會(huì)運(yùn)營(yíng)及搭建
一、“模塊化”高產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)營(yíng)流程
1.學(xué)習(xí)產(chǎn)說(shuō)會(huì)組織分工標(biāo)準(zhǔn)及配合技巧
2.前置動(dòng)作“八大規(guī)劃”分析財(cái)務(wù)特征
3.風(fēng)險(xiǎn)承受能力與風(fēng)險(xiǎn)偏好的判別
二、客情分析六大流程落實(shí)動(dòng)作
1.建立客戶關(guān)系
2.收集客戶信息
3.財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)
4.理財(cái)方案制作
5.方案遞交實(shí)施
6.維護(hù)修訂規(guī)劃
工具:客戶信息搜集表
三、營(yíng)銷推介形成與解決方向
1.產(chǎn)說(shuō)會(huì)三大組織模塊
2.產(chǎn)說(shuō)會(huì)的策劃與組織
3.產(chǎn)說(shuō)會(huì)九類人群分工
4.產(chǎn)說(shuō)會(huì)客戶邀約
5.產(chǎn)說(shuō)會(huì)系統(tǒng)運(yùn)作
6.產(chǎn)說(shuō)會(huì)實(shí)際操作兩場(chǎng)次
7.產(chǎn)說(shuō)會(huì)總結(jié)會(huì)開(kāi)展
8.產(chǎn)說(shuō)會(huì)后客戶追蹤
思考:如何完成產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)后追蹤
第三講:高產(chǎn)會(huì)需求激發(fā)與核心目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
一、需求激發(fā)營(yíng)銷模式
1.下定義式需求激發(fā)
2.理財(cái)三板塊下定義
3.自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)挖掘
4.工具搭配客戶需求
演練:下定義式營(yíng)銷
二、核心理財(cái)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1.穩(wěn)妥安全現(xiàn)金規(guī)劃
2.風(fēng)險(xiǎn)管理無(wú)憂人生
3.望子成龍教育策略
4.安享晚年退休計(jì)劃
視頻:關(guān)注養(yǎng)老
工具:養(yǎng)老及教育金快速配置策略軟件工具
三、結(jié)合自身產(chǎn)品搭配客戶需求
1.家庭客戶資產(chǎn)配置
2.金融產(chǎn)品配置方案
3.產(chǎn)品搭配方案編制
4.投資方案效果預(yù)期
5.結(jié)合養(yǎng)老與子女教育無(wú)壓力營(yíng)銷
案例操作:理財(cái)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)客戶需求
案例分享:產(chǎn)品搭配
第四講:高產(chǎn)會(huì)鉆石級(jí)客戶維度導(dǎo)入
一、鉆石級(jí)客戶利益訴求概述
1.顧問(wèn)式營(yíng)銷的概念與意義
2.客戶價(jià)值模型解讀
3.培養(yǎng)顧問(wèn)式營(yíng)銷思維
視頻解析:邁巴赫汽車的鉆石導(dǎo)入模式
4.顧問(wèn)式溝通能力培養(yǎng)
1)問(wèn)
2)聽(tīng)
3)說(shuō)
二、高凈值專屬性營(yíng)銷流程
1.六種贏得信任的開(kāi)場(chǎng)方式
視頻解析:贊美的力量
2.客戶信息收集
3.*提問(wèn)技術(shù)導(dǎo)入
小組研討:重大疾病保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的問(wèn)題樹(shù)設(shè)計(jì)
4.兩張圖談保險(xiǎn)
小組通關(guān):兩張圖說(shuō)保險(xiǎn)話術(shù)通關(guān)
5.產(chǎn)品解讀的FABE法則
小組研討:結(jié)合本公司的產(chǎn)品,模壓演練產(chǎn)品解讀話術(shù)
6.異議處理黃金法則
7.五大快速促成技巧
情景演練:根據(jù)所提供的場(chǎng)景,演練顧問(wèn)式營(yíng)銷全流程
三、客戶關(guān)系維護(hù)與轉(zhuǎn)介紹
1.超級(jí)營(yíng)銷員的兩表參照成長(zhǎng)法則
2.客戶關(guān)系維護(hù)的六個(gè)技巧
3.客戶突破的快速成長(zhǎng)法則—轉(zhuǎn)介紹
4.客戶轉(zhuǎn)介紹四部曲
小組通關(guān):客戶轉(zhuǎn)介紹四部曲話術(shù)通關(guān)演練
四、愿景描繪:產(chǎn)品與理想生活的緊密聯(lián)系
第五講:一切精彩源于精心的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)于業(yè)務(wù)達(dá)成
一、“利他促成”核心工具匹配
1.穩(wěn)妥安全現(xiàn)金規(guī)劃
2.風(fēng)險(xiǎn)管理無(wú)憂人生
3.望子成龍教育策略
4.安享晚年退休計(jì)劃
5.投投是道投資規(guī)劃
6.身后無(wú)憂遺產(chǎn)規(guī)劃
二、系統(tǒng)標(biāo)的決策依據(jù)反推式促成
1.收益性判別
2.風(fēng)險(xiǎn)性判別
3.流動(dòng)性判別
4.工具定位策略
三、金融工具指引智慧投資實(shí)現(xiàn)價(jià)值達(dá)成
1.財(cái)富的夢(mèng)想與難題
2.財(cái)富的來(lái)源
3.財(cái)富的風(fēng)險(xiǎn)
4.中國(guó)百姓的理財(cái)夢(mèng)
5.人壽保險(xiǎn)可有效抵御風(fēng)險(xiǎn)
6.遺產(chǎn)稅漸行漸近
7.遺產(chǎn)稅的計(jì)算方式
8.人壽保險(xiǎn)可合理避稅
9.法律為人壽保險(xiǎn)保駕護(hù)航
小組通關(guān):利用了解的金融工具來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促成
高端產(chǎn)說(shuō)會(huì)項(xiàng)目落地培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/49247.html
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