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中國企業(yè)培訓講師
班組長管理技能
 
講師:李安強 瀏覽次數(shù):2553

課程描述INTRODUCTION

班組長管理技能短訓課

· 班組長

培訓講師:李安強    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

班組長管理技能短訓課

【課程背景】:
現(xiàn)場一線的有序運作是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提,再好的目標也離不開一線管理人員的執(zhí)行,作為最基層管理人員的班組長的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
班組長在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項工作實現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項管理,大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者,在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期,效率、安全生產(chǎn)和員工士氣,他們不僅承擔著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團隊,需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展,主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視。李安強老師十年日企高管經(jīng)歷,將先進的班組長管理技能與大家分析,放眼于未來,立志成為*管理水平的企業(yè),應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場班組長的工作能力作為工作中的一個重點。

【課程收益】:
1、了解基層管理干部的角色定位及良好的工作心態(tài)
2、掌握什么是執(zhí)行力,建立以結(jié)果為導向的執(zhí)行班組團隊
3、學習常用的教導方法,提高教導部屬的能力,從而盡可能的提升品質(zhì)和效率
4、掌握高效監(jiān)導和溝通的技能,改善現(xiàn)場人際關(guān)系
【課程時間】:2天
【課程對象】:適用于有班組長、中層干部及骨干人員等

【課程大綱】:
一、班組長的角色認知—明確你的工作與職責

1、什么是基層干部
2、自我角色認知
3、基層干部的多重角色
4、基層干部的重要作用
5、優(yōu)秀基層干部的技能要求
.案例分析:班組長一日工作流程

二、打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行班組團隊
1、什么是執(zhí)行
2、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
3、不結(jié)果的困惑
4、執(zhí)行的入口:外包思維
5、結(jié)果第一,理由第二;鎖定目標,專注重復;(電影分享:)
6、結(jié)果思維
7、執(zhí)行四步曲
8、執(zhí)行的四十八字真經(jīng)

三、班組長的品質(zhì)意識:如何管理現(xiàn)場品質(zhì)
1、品質(zhì)定義及TQM全面品質(zhì)管理
2、生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)管理方法和技巧
3、生產(chǎn)過程的品質(zhì)控制:防錯法(愚巧法)

四、提升現(xiàn)場問題的分析和解決能力
1、PDCA循環(huán)內(nèi)在精髓及操作要領(lǐng)
2、8D發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
3、5W1H與五個為什么
4、頭腦風暴法應(yīng)用

五、班組長的現(xiàn)場改善:如何消除浪費
1、浪費定義及類型
2、如何識別現(xiàn)場中的浪費
3、工廠中常見的浪費及控制

六、現(xiàn)場5S和目視管理
1、5S定義、特色及實施
2、5S實施的重點,難點及解決之道
3、5S推行失敗的原因分析
4、現(xiàn)場與目視管理
5、目視管理的方法和運行技巧

七、班組長的溝通能力—班組管理的核心
1、溝通的內(nèi)涵和實質(zhì)
2、溝通的目的
3、溝通過程的原理模型
4、溝通技巧檢測及練習
5、影響溝通的3個要素
6、高品質(zhì)溝通的方法和技巧
7、高品質(zhì)溝通的5個基本動作
8、如何與上司、平級、下級間如何溝通

八、班組長的監(jiān)導與激勵技巧--讓員工"跑"起來!
1、班組長的監(jiān)導下屬的能力
2、監(jiān)導下屬的方法和技巧
3、激勵理論與激勵過程方法
4、員工激勵的要點與技巧
5、所有的激勵必須轉(zhuǎn)化為自我激勵
.員工激勵的操作技巧視頻:員工激勵三部曲

班組長管理技能短訓課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/49850.html

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    參加課程:班組長管理技能

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李安強
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