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高效會(huì)議管理 培訓(xùn)班

課程背景
“一人走得快，眾人走得遠(yuǎn)”，人類之所以強(qiáng)大，相比其他動(dòng)物的特點(diǎn)是善于將人類社會(huì)上的很多人的力量和智慧集中起來(lái)解決難題，而人類力量和智慧集中起來(lái)的一個(gè)重要形式就是會(huì)議。
會(huì)議是組織內(nèi)部信息傳遞、管理溝通、決策制定的一種最常見(jiàn)的形式，其主要目的就是正確傳達(dá)信息和形成有效會(huì)議決議，歸根到底就是要能解決問(wèn)題。
但在現(xiàn)實(shí)工作中，頻繁與隨意的會(huì)議司空見(jiàn)慣，會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而無(wú)果的現(xiàn)象比比皆是，這讓與會(huì)者感到煩惱，這樣的會(huì)議不僅浪費(fèi)組織的成本，也分散成員的精力，造成工作效率低下。
究其原因，是會(huì)議組織者對(duì)會(huì)議的組織不當(dāng)、管理不力，以及與會(huì)者缺乏相應(yīng)的會(huì)議技巧所造成的。
本課程以會(huì)議效率的提升為核心，深入講解和演練高效會(huì)議管理的方法與技巧，幫助學(xué)員掌握高效會(huì)議組織、實(shí)施、管控的技巧，促進(jìn)企業(yè)管理效率提升。

課程收益
1.幫助學(xué)員充分認(rèn)識(shí)會(huì)議的價(jià)值與意義，懂得會(huì)議管理的重要性，增強(qiáng)學(xué)員的成本與效率意識(shí)
2.幫助學(xué)員改變思維與行為慣性，掌握會(huì)議統(tǒng)籌與高效溝通的方法，提升會(huì)議的整體效率
3.幫助學(xué)員掌握會(huì)議主持、控場(chǎng)的技巧，掌握會(huì)議當(dāng)中意外情況的應(yīng)對(duì)方法，提升會(huì)議實(shí)施的效率
4.幫助學(xué)員了解標(biāo)桿企業(yè)高效會(huì)議管理的方法與工具，掌握早會(huì)、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)檢討會(huì)等日常會(huì)議的方法技巧，提升學(xué)員綜合的會(huì)議管理能力
課程對(duì)象：各級(jí)管理人員、會(huì)議主持人、會(huì)議參與人員、會(huì)議組織與服務(wù)人員
課程特色：課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性

課程大綱
第一章 改變會(huì)議管理思維習(xí)慣
一、很多人都忽略了：會(huì)議是有成本的
二、改變會(huì)議組織的管理慣性
三、改變會(huì)議參與的思維慣性
【小組討論】會(huì)議為什么不了了之
【應(yīng)用工具】垂直思維法、*法

第二章 無(wú)效會(huì)議與高效會(huì)議的區(qū)別
一、讓會(huì)議無(wú)效的情況
1、“一言堂”
2、主題不明確
3、缺乏具體議程
4、選擇錯(cuò)誤的與會(huì)者
5、議而不決
6、規(guī)則不清晰
7、引導(dǎo)不得當(dāng)
8、短話長(zhǎng)說(shuō)
9、會(huì)后跟進(jìn)缺失
二、高效會(huì)議的特征
1、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)
2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
3、與會(huì)者感到滿意
4、會(huì)議的真諦：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

第三章 會(huì)議籌備
一、會(huì)議統(tǒng)籌管理的基本要求
1、為什么要開(kāi)會(huì)
2、與會(huì)者都有誰(shuí)
3、會(huì)議的目的是什么
二、高效會(huì)議的流程管理
1、一切都必須圍繞會(huì)議的目的進(jìn)行
2、預(yù)算經(jīng)費(fèi)開(kāi)支
3、誰(shuí)應(yīng)該出席會(huì)議
4、安排會(huì)議的具體日期、時(shí)間、地點(diǎn)
5、布置會(huì)場(chǎng)，備齊所需設(shè)備和會(huì)務(wù)物品
6、制訂順暢有序的會(huì)議議程表
7、明確會(huì)議的責(zé)任分工
8、提供其他必要的會(huì)前信息
9、派發(fā)通知
三、如何對(duì)待決策型會(huì)議
1、為決策型會(huì)議作好充分準(zhǔn)備
2、多數(shù)票決策法
3、全體一致通過(guò)決策法
4、領(lǐng)導(dǎo)決策法
5、引導(dǎo)決策的過(guò)程
【案例分析】LX的會(huì)議管理
【小組討論】如何管理會(huì)議遲到現(xiàn)象
【應(yīng)用工具】會(huì)議組織表、會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H

第四章 高效會(huì)議管控
一、會(huì)議主持的技巧
1、會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白的技巧
2、如何樹(shù)立主持的威信
3、會(huì)議主持的幾種意外情況處理
4、如何控制會(huì)議節(jié)奏
5、會(huì)議結(jié)束的技巧
【小組討論】會(huì)議場(chǎng)面混亂如何處理
【實(shí)戰(zhàn)演練】會(huì)議主持一分鐘開(kāi)場(chǎng)白
二、會(huì)議管理規(guī)則
1、直奔主題
2、時(shí)刻牢記會(huì)議意圖
3、請(qǐng)?zhí)岢鼋鉀Q方法
4、不要重復(fù)別人的意見(jiàn)
5、遵守時(shí)間
三、意外情況處理的技巧
1、海闊天空型發(fā)言者的應(yīng)對(duì)
2、攻擊型發(fā)言者的應(yīng)對(duì)
3、抓小辮子型發(fā)言者的應(yīng)對(duì)
4、沉默寡言型與會(huì)者的應(yīng)對(duì)
5、會(huì)議爭(zhēng)執(zhí)的處理
【小組討論】如何應(yīng)對(duì)離題萬(wàn)里、滔滔不絕式發(fā)言
四、完美溝通提升會(huì)議效率
1、意見(jiàn)表達(dá)的技巧
2、會(huì)議提問(wèn)的技巧
3、會(huì)議傾聽(tīng)的技巧
4、說(shuō)服的技巧
【小組討論】如何有效達(dá)成共識(shí)
【應(yīng)用工具】金字塔表達(dá)法
【實(shí)戰(zhàn)演練】指定議題討論會(huì)
五、會(huì)議收尾
1、按時(shí)結(jié)束會(huì)議，最好提前結(jié)束會(huì)議收尾
2、會(huì)議記錄和紀(jì)要
3、確保會(huì)后跟進(jìn)工作的成功
4、制訂溝通和行動(dòng)計(jì)劃
5、傾聽(tīng)不滿的聲音
6、對(duì)會(huì)議進(jìn)行評(píng)價(jià)
六、企業(yè)日常會(huì)議管理的技巧
1、部門早會(huì)的技巧
2、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的技巧
3、業(yè)務(wù)檢討會(huì)的技巧
【案例分析】激動(dòng)人心的動(dòng)員發(fā)言
【應(yīng)用工具】邏輯樹(shù)分析法、關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)點(diǎn)分析法
【實(shí)戰(zhàn)演練】動(dòng)員會(huì)發(fā)言、會(huì)議模擬演練

第五章 會(huì)后管控
一、會(huì)議決議
二、會(huì)議決議跟蹤
三、跟蹤反饋
【應(yīng)用工具】會(huì)議跟蹤表格

高效會(huì)議管理 培訓(xùn)班