課程描述INTRODUCTION
有效的項目管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效的項目管理培訓(xùn)
一.課程目標學(xué)員:
.已經(jīng)是某個技術(shù)領(lǐng)域的專家,因公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,開始以項目經(jīng)理身份負責(zé)項目管理工作的優(yōu)秀員工。
.不是項目經(jīng)理,但是參與項目工作,希望提升在項目管理環(huán)境下的工作能力的員工。
.沒有負責(zé)整體項目管理工作,而是負責(zé)管理項目中某一部分(或者項目的某個階段)的員工。
.負責(zé)或者參與某個專題項目(例如:精益.六西格瑪.軟件版本升級.供應(yīng)鏈改善等)的員工。
二.課程學(xué)習(xí)目標:
.了解項目管理的作用和意義,項目評估和篩選的主要工具.學(xué)習(xí)項目管理的基本思維方法。
.學(xué)會使用項目管理的基本方法與工具,如工作分解.網(wǎng)絡(luò)計劃.掙值分析及風(fēng)險決策等。
.學(xué)會項目管理的基本過程,如啟動.規(guī)劃.執(zhí)行.監(jiān)控.收尾。使用項目管理工具開展項目管理工作,促進項目的溝通和協(xié)作,管理項目沖突,有效控制項目的實施。
.初步掌握項目團隊建設(shè)的基本技能,比如,團隊發(fā)展.角色認知.沖突管理.激勵.授權(quán).輔導(dǎo).有效溝通.情境領(lǐng)導(dǎo)與表達展示等。
三.課程主要內(nèi)容:
1.項目管理概論
時代的挑戰(zhàn)
現(xiàn)代企業(yè)管理體系
項目與項目管理的定義
項目管理的工具與技術(shù)
現(xiàn)代項目管理的九大知識體系
2.項目的啟動
制定項目章程
任命項目經(jīng)理
編制項目初步范圍說明書
項目評估和篩選的主要工具(NPV,IRR,ROI等)
3.制定項目管理計劃
4項目管理計劃具體包括:
.項目管理團隊選擇的項目管理過程及實施水平
.監(jiān)控變更.實施配置管理的方法
.績效測量基準及保持其完整性的方法
.利害關(guān)系人的溝通需求及技術(shù)
.對未解決問題和未做出決策安排的關(guān)鍵審查
.各個過程的管理計劃:范圍.進度.風(fēng)險.費用.質(zhì)量.人員.
.溝通.采購。
.進度
.費用
.質(zhì)量基準
.風(fēng)險登記冊
范圍計劃:項目范圍說明書.項目目標.S.M.A.R.T 原則.制作工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
進度計劃編制:緊前關(guān)系圖法(PDM)/單代號網(wǎng)絡(luò)(AON)
.關(guān)鍵路線法(CPM)
.正向分析
.反向分析
.資源需求分析
.PERT。
.指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行
指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行的具體活動包括:
取得并使用資金.資源,開展項目活動
創(chuàng)造.控制.核實并確認項目可交付成果
將批準的變更納入項目的范圍.計劃
收集項目信息,管理項目績效狀態(tài)
管理風(fēng)險
管理溝通渠道
項目團隊組建
項目團隊建設(shè)
采購管理
收集和記錄吸取的教訓(xùn),并實施批準的過程改進活動
實施批準的糾正措施.預(yù)防措施.缺陷補救措施
項目團隊組建
團隊角色
團隊角色與組織角色
項目團隊建設(shè)
心目中的好團隊什么樣?
團隊工作曲線
團隊發(fā)展階段
領(lǐng)導(dǎo)的平面模式
四種準備度的員工需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)模式?
激勵理論
有效的反饋策略
沖突管理
認識沖突
管理沖突(托馬斯-庫爾曼沖突管理模型)
沖突管理的策略和技能
.項目的監(jiān)控
掙值分析方法
項目變更控制
績效報告
有效的溝通
.項目收尾
行政收尾程序
合同收尾程序
經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)--知識管理
組織的項目管理成熟度
講師簡介:
杜崗坡老師
杜崗坡,西安交通大學(xué)機械電子工程系本科,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院碩士。
*項目管理協(xié)會*認證
摩托羅拉中國電子有限公司精益六西格瑪綠帶.黑帶課程授課講師及相應(yīng)項目輔導(dǎo)教練。
*ESI.IIL公司項目管理簽約講師。
培訓(xùn)主要客戶包括摩托羅拉.IBM.諾和諾德.南方電網(wǎng)集團.國家電網(wǎng).大唐電力.中國國電.華電集團.民航總局.南方航空.中國移動.中國網(wǎng)通.航天科技集團.北京城建集團.中海石油等。
有效的項目管理培訓(xùn)
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