課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HRBP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課
課程背景:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn),中國正在成為世界經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力,在當(dāng)今的中國,經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化,新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生,企業(yè)經(jīng)營者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野,如何透過人力資源的整合來獲取競爭優(yōu)勢,對企業(yè)的生存和永續(xù)發(fā)展舉足輕重。
人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HR Business Partner)成為人力資源專業(yè)人員的一個(gè)非常重要的職業(yè)發(fā)展方向,他們致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢式的解決方案,協(xié)助一線經(jīng)理在關(guān)鍵業(yè)務(wù)瓶頸突破、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作,并執(zhí)行由專業(yè)中心設(shè)計(jì)的解決方案,為人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作搭建橋梁,是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的過程。
人力資源管理者轉(zhuǎn)型的加快也帶給人力資源從業(yè)人員新的挑戰(zhàn)和目標(biāo),如何正確理解HRBP的角色定位?如何更好地了解戰(zhàn)略與業(yè)務(wù),洞察經(jīng)理的需求?如何贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持?如何跳出人力資源的“專業(yè)深井”,轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)部門不可或缺的合作伙伴?如何在工作中更具主動(dòng)性和服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)HR人的核心價(jià)值?這些現(xiàn)實(shí)問題或多或少都在困擾著HRBP領(lǐng)域的實(shí)踐者們。
課程收益:
● 掌握HRBP的關(guān)鍵職責(zé)與角色轉(zhuǎn)變
● 掌握HRBP的核心價(jià)值,如何進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè),人才能力發(fā)展
● 掌握HRBP的核心價(jià)值,如何進(jìn)行組織氛圍提升
● 掌握HRBP如何從業(yè)務(wù)出發(fā),與業(yè)務(wù)建立聯(lián)盟,提升業(yè)務(wù)管理者的人員管理能力
● 掌握HRBP如何提升業(yè)務(wù)績效
● HRBP的關(guān)鍵勝任力與發(fā)展
課程對象:HRBP,人力資源總監(jiān),HR經(jīng)理,HR主管及企業(yè)中高管等
課程大綱
第一講:HRBP的角色認(rèn)知與關(guān)鍵職責(zé)
一、轉(zhuǎn)型中的人力資源管理—HRBP正確的角色定位
1、戰(zhàn)略合作伙伴與實(shí)踐
2、HR效率專家與實(shí)踐
3、員工支持者與實(shí)踐
4、變革推動(dòng)者與實(shí)踐
案例分享:在萬豪/標(biāo)致雪鐵龍/百事可樂/聯(lián)想,HRBP是如何實(shí)現(xiàn)四角色的?
二、HRBP的關(guān)鍵職責(zé)
1、COE/HRBP/SSC三支柱的職責(zé)分工
2、HR六大模塊在COE/HRBP/SSC中的分工
三、HRBP與傳統(tǒng)HR的區(qū)別
1、從做了什么到達(dá)成什么成果
2、由內(nèi)至外到由外至內(nèi)
案例分享:阿里巴巴/華為/騰訊HRBP的關(guān)鍵職責(zé)
案例:為什么HR精心設(shè)計(jì)的方案不被業(yè)務(wù)部門認(rèn)可?
第二講:HBBP與業(yè)務(wù)部門建立聯(lián)盟
一、HRBP如何洞察與深入業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略
2、業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡目標(biāo)
3、組織的核心能力
4、外部市場的人力資源視角
現(xiàn)場練習(xí):HRBP要能回答的有關(guān)公司戰(zhàn)略的9個(gè)問題
二、HRBP如何了解業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)規(guī)劃會(huì)議
2、年度業(yè)務(wù)預(yù)算/季度滾動(dòng)
3、深入現(xiàn)場
4、公司的網(wǎng)站的關(guān)鍵信息
5、焦點(diǎn)小組討論
6、與業(yè)務(wù)的相互輪崗
三、解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
1、嗅覺靈敏-真正理解業(yè)務(wù)需求與痛點(diǎn)
2、業(yè)務(wù)問題的人力資源解決方案
1)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與員工能力,人力資源關(guān)鍵流程及組織文化的關(guān)聯(lián)
2)人力資源解決方案的甄選
工具:業(yè)務(wù)問題分析的工具魚骨圖法
實(shí)踐分享:用工荒的解決方案/技術(shù)能力不足的解決方案/戰(zhàn)略無法落地的解決方案
四、如何與業(yè)務(wù)部門建立信任
1、互惠原理
2、什么時(shí)候說*
3、如何與員工建立信任
4、如何與管理者建立信任
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享:與業(yè)務(wù)部門建立深層次信任關(guān)系的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
五、把業(yè)務(wù)部門打造成人力資源管理高手
1、提升業(yè)務(wù)部門的人才甄選能力
2、提升業(yè)務(wù)部門的人才激勵(lì)保留能力
人才激勵(lì)的工具:激勵(lì)四*
第三講:HRBP之提升組織績效
一、績效問題的診斷與分析
1、HRBP工作的核心就是提升業(yè)務(wù)績效
工具:GAPS績效分析模型
案例:從員工能力/組織流程/企業(yè)文化三個(gè)角度出發(fā)的組織績效診斷案例(以績效提升為牽引,提供綜合的HR解決方案)
二、建立高績效文化
1、高績效文化的兩要素
2、激勵(lì)與績效
三、人力成本優(yōu)化
1、變革的招聘策略
2、人才的分類管理
3、薪酬與福利優(yōu)化
*實(shí)踐:沃爾沃的不走尋常路的招聘策略
第四講:HRBP之人才梯隊(duì)與組織氛圍管理
一、人才管理與人才發(fā)展
1、建立人才標(biāo)準(zhǔn)-勝任力模型
2、識別高潛人才與核心人才
3、識別關(guān)鍵崗位
4、人才梯隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
工具:勝任力模型/人才梯隊(duì)發(fā)展的模型-3E
*案例分享:專業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)的發(fā)展實(shí)踐
1)關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位/關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)的核定
2)專業(yè)技術(shù)能力的定義/對現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員能力的評估
3)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定專業(yè)技術(shù)能力發(fā)展的目標(biāo)
5、專業(yè)技術(shù)能力的發(fā)展方法
分享:導(dǎo)師制與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)心得
1)工作坊/內(nèi)部專業(yè)技術(shù)論壇
2)參與專業(yè)技術(shù)類項(xiàng)目
3)專業(yè)技術(shù)比武
6、專業(yè)技術(shù)人才的激勵(lì)與保留
1)專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展通道
2)其它激勵(lì)與保留
7、專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展的效果評估
二、營造和諧的工作氛圍
1、工作氛圍與團(tuán)隊(duì)業(yè)績的關(guān)聯(lián)
工具:Q12員工敬業(yè)度管理
2、HRBP工作氛圍的營造方法
*實(shí)踐分享:西門子組織氛圍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
三、HRBP的核心勝任力與修煉
1、業(yè)務(wù)敏感度
2、能力構(gòu)建技術(shù)
3、評鑒技術(shù)
4、影響他人
5、數(shù)據(jù)分析
工具:HRBP的勝任力蜘蛛圖
現(xiàn)場共創(chuàng):提升HRBP勝任力的方法與路徑
四、HRBP的關(guān)鍵KPI
示例:世界500強(qiáng)企業(yè)HRBP的關(guān)鍵KPI
五、HRBP職業(yè)發(fā)展路徑
1、HRBP職業(yè)發(fā)展的維度分析
2、HRBP如何提供職業(yè)發(fā)展顧問咨詢服務(wù)
HRBP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/53570.html