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新生代員工管理短訓(xùn)班

課程背景：
本課課題深層透視和破解人力危機(jī)下的90/00后員工管理中面臨的諸多問(wèn)題，系統(tǒng)思考企業(yè)發(fā)展瓶頸如何突破，系統(tǒng)解析90/00后員工管理的多種路線圖及成功法則，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供策略性新思維！
本課程為著名企業(yè)學(xué)者、著名實(shí)力派企業(yè)管理專家崔淼老師15年管理咨詢實(shí)戰(zhàn)歷練核心課程之一，凝聚中國(guó)南派顧問(wèn)指導(dǎo)企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的專屬版權(quán)工具，創(chuàng)研出將90/00后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高效融合的獨(dú)特“90/00后員工管理對(duì)稱配置學(xué)” ，“ 管理效率運(yùn)籌動(dòng)力學(xué)”。內(nèi)容精選，案例結(jié)合，形式生動(dòng)，思維互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用。本專題已做過(guò)近百場(chǎng)演講，反響強(qiáng)烈。
1.解決管理者對(duì)90/00后管理成效的困惑，讓您真正了解90/00后；
2.面對(duì)90/00后的群體，讓管理者懂得如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)他們；
3.如何有效的融入到90/00后的群體中并有效開(kāi)展工作；
4. 協(xié)助管理者推動(dòng)這批90/00后的群體如何使他們成為一個(gè)合格和優(yōu)秀的管理者
高級(jí)教授深度顧問(wèn)咨詢式培訓(xùn)專有：現(xiàn)場(chǎng)答疑與總結(jié)：互動(dòng)、解答、總結(jié)
.學(xué)問(wèn)學(xué)問(wèn)，邊學(xué)邊問(wèn)（現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員問(wèn)題）
.有學(xué)有思，有思有得（學(xué)員總結(jié)分享所思所得）
說(shuō)明：每節(jié)課程角色體驗(yàn)扮演、情景模擬等方式增加學(xué)員的學(xué)習(xí)參與性，提高學(xué)員的積極性及學(xué)習(xí)效果。

課程大綱：
第一章、80后員工的世界特點(diǎn)，“我的地盤我做主”
一、90/00后是誰(shuí):
大部分為獨(dú)生子女
生長(zhǎng)在社會(huì)穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)代
價(jià)值觀：自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)富神話,
責(zé)任感：強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保精神
文化：中西方文化的碰撞, ,留下反傳統(tǒng)和叛逆的火種
消費(fèi):追求享受,追求舒適,追求品牌,消費(fèi)欲望強(qiáng)烈
審美:個(gè)性化,時(shí)尚化,顛覆傳統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò):是情緒發(fā)泄,感情和信息交流，精神寄托的好地方
二、90/00后的特征：不滿好奇創(chuàng)新不羈為
為何被稱為“草莓一族”？
消費(fèi)特征：月光族、成熟族、狂熱族、精明族。
三、管理90/00后員工遇到的困境分析
為何勞模失去光彩明星成為偶像
四、正確面對(duì)90/00后員工的六大優(yōu)勢(shì)
見(jiàn)多識(shí)廣,觀念前位
更容易接受新鮮事物
富有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)欲望
整體文化基礎(chǔ)超過(guò)70前
90/00后灑脫、樂(lè)觀
90/00后充滿幻想

第二章、90/00后員工的管理，“你的風(fēng)采我欣賞”
一、 90/00后員工最典型的六大在職表現(xiàn)
1.90/00后不害怕失業(yè)
2.思想和工作都不堪重負(fù)
3.責(zé)任兩個(gè)字的概念模糊
4.更加追求自由和個(gè)性
5.錯(cuò)誤面前拿借口當(dāng)理由
6.非常在乎直接上司
90/00后員工辭職：一個(gè)真實(shí)的謊言

二、確立90/00員工管理的三種觀念
1.90/00后是十分優(yōu)秀的一代
2.90/00后不是另類,只是普通的社會(huì)人
3.沒(méi)有管不好的人,只有不會(huì)管的人
你一天花在員工身上的時(shí)間只有兩分鐘
角色扮演：讓“刺頭”成為“領(lǐng)頭”
.案例分析：西游記人物分析

三、走出90/00后員工管理的誤區(qū)
（一）、怎樣招聘德才兼?zhèn)涞?0后員工
案例：麻煩的面試！
心理分析：80后對(duì)面試的心態(tài)
優(yōu)化面試法：結(jié)構(gòu)化情景面試
模擬練習(xí):設(shè)計(jì)你的結(jié)構(gòu)化面試
（二）、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)提升凝聚力
案例：個(gè)性差異的80后團(tuán)隊(duì)！
心理分析：協(xié)作是為了完成共同目標(biāo)
優(yōu)化管理：團(tuán)隊(duì)歸屬感
共享資源和信息
平等坦誠(chéng)的溝通
巧妙解決團(tuán)隊(duì)沖突

四、是誰(shuí)提升了90/00后的辭職率
企業(yè)和老板的管理：太單調(diào)
90/00后直接管理人員：個(gè)調(diào)
90/00后員工校園教育：唱高調(diào)
招聘感受
90/00后員工職業(yè)教育：跑了調(diào)
職業(yè)學(xué)校為何讓辭職率走高
90/00后員工家庭教育：變了調(diào)
父母在張羅
為承諾付出代價(jià)

五、企業(yè)90/00后員工管理四大走向“你的風(fēng)采我欣賞”
從強(qiáng)制走向人性
從被動(dòng)走向主動(dòng)
從說(shuō)服走向舒服
從強(qiáng)化走向改善

六、領(lǐng)導(dǎo)90/00后員工心服口服的7大管理技巧
做90/00后員工的偶像派上司
加強(qiáng)90/00員工培訓(xùn)，階級(jí)斗爭(zhēng)天天講，增加員工免疫力和抗病力
常去聚一聚摸清底細(xì)
親民務(wù)實(shí)謙虛民主是第一
欣賞比批評(píng)更具影響力
寬容比制裁更加有力
激勵(lì)80后的主要8種實(shí)用技巧是什么？

七、領(lǐng)導(dǎo)者常用的激勵(lì)、實(shí)用留人方法
1、比生命更重要的事情
“快樂(lè)工作”
2、營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍
“得人心者得天下”
3.充分授權(quán)和民主協(xié)商、參與管理
“你來(lái)做，你負(fù)責(zé)”
4.80做婚姻與家庭關(guān)系輔導(dǎo)
5.關(guān)注員工子女教育
提供親子咨詢
6.員工的個(gè)人投資理財(cái)
提供個(gè)人投資理財(cái)

八、80-90后員工“帶”的管理技能—教練管理
教練的技術(shù)
（1）我示范，你觀察
（2）我指導(dǎo)，你試做
（3）你試做，我指導(dǎo)
（4）你匯報(bào)，我跟蹤
情景演練：如何教練你的下屬？

新生代員工管理短訓(xùn)班