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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
從技術(shù)骨干走向優(yōu)秀管理者實務(wù)
 
講師:康路晨 瀏覽次數(shù):2616

課程描述INTRODUCTION

如何從技術(shù)骨干走向優(yōu)秀管理者實務(wù)培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:康路晨    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何從技術(shù)骨干走向優(yōu)秀管理者實務(wù)培訓(xùn)

課程背景
管理大師*·*說:
技術(shù)和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。
中國發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。
卓有成效是可以學(xué)到的,也是必須學(xué)到的。

技術(shù)人員走上管理崗位,面臨著很多棘手的問題:
怎樣帶好團隊,使他們團結(jié)在自己的周圍?怎樣效激勵他們?如何打造凝聚力和執(zhí)行力?
怎樣安排下屬工作才能達到合理、有序、高效?碰到“牛人”該如何處理?
領(lǐng)導(dǎo)的指示經(jīng)常變化,該怎么應(yīng)對?
上司、同事、下屬們的個性和風格各不相同,怎么才能有效的與之溝通?
下屬能力不足,我該怎么辦,事必躬親是最快的有效方式嗎?
管理者要有全局意識,但如何才能建立大局觀,運籌帷幄呢?
自己不再有更都的時間從事具體技術(shù)工作,技術(shù)能力跟不上發(fā)展怎么辦?
管理者總是在信息不充分的時候需要決策,該如何處理?
下屬要求加薪、晉升,又沒有達到相應(yīng)的要求,該如何考慮和答復(fù)?
本課程將幫你解開心中的諸多困惑,快速適應(yīng)管理崗位要求、定位和挑戰(zhàn),迅速完成角色定位、思維模式、工作技能、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的一系列轉(zhuǎn)變和提升。
您將學(xué)習如何建立系統(tǒng)的管理知識體系,如何確立正確的管理角色定位,掌握管理者必備的技能,學(xué)習如何提升影響力,如何識別和管理、激勵不同類型的下屬,如何更為有效的完成任務(wù),掌握高效的溝通技巧,如何開展團隊建設(shè)和管理。使學(xué)員順利并快速的完成從技術(shù)人才向管理人才的轉(zhuǎn)變和升華。

培訓(xùn)收益
樹立全局意識,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略
掌握技術(shù)型管理者必備知識及技能,明確個人管理技能進階方式
掌握如何設(shè)定目標、制定計劃、執(zhí)行任務(wù)、達成目標的方法
掌握如何建設(shè)團隊,考察、培養(yǎng)、激勵人才的方法
掌握與上司、下屬溝通的技巧
分享解業(yè)界管理*實踐、經(jīng)驗和技巧

培訓(xùn)特色
知識全面、重點突破、注重實務(wù)、教練結(jié)合、嚴謹風趣
系統(tǒng)性——課程內(nèi)容采用國際先進的管理方法,結(jié)合企業(yè)*實踐,提煉出適合技術(shù)背景的經(jīng)理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。
互動性——互動案例式教學(xué),大量案例研討和課堂演練,加強學(xué)員對知識的理解和轉(zhuǎn)化。
針對性——講師管理及咨詢經(jīng)驗豐富,親歷了從技術(shù)到中層、高層管理的職業(yè)歷程,與學(xué)員深入分享親身經(jīng)歷、切身體會和深刻感悟。內(nèi)容、案例針對性強。

1.技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色定位轉(zhuǎn)換
1.1技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性
導(dǎo)入:心態(tài)轉(zhuǎn)變-抓住問題的根本
1、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景
2、專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別
3、專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙
案例分享:金牌銷售員與卓越管理者
1.1.1對管理的基本認識——(分享管理大師的經(jīng)典理論)
1.1.2管理人員與技術(shù)人員的素質(zhì)模型
1.1.3技術(shù)人員與各級管理者行為動機的差異
1.1.4技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別
1.2管理角色的定位和轉(zhuǎn)型
1.2.2典型技術(shù)管理者的管理常見誤區(qū)(“老母雞效應(yīng)”、“事必躬親”、“完美主
義”、害怕失去“飯碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等)
1.2.3技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的障礙
1.2.4管理者七大基本行為
1.2.5從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的進階模式
1.2.6技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.2.7研討:紅臉與黑臉、管人與管事、自己動手與推動他人、剛性與彈性
1.2.8企業(yè)典型的職位層次及要求
1.3管理能力提升
1.3.1進入管理者的角色
1)管理者的歸屬感
2)管理者的壓力感
3)管理者的危機感
1.3.2管理者的影響力提升(如何提升影響力與領(lǐng)導(dǎo)力)
1.3.3管理體系的基本模型(各職能在企業(yè)運作中的定位與角色,如何從企業(yè)的角度
看待管理)
1.3.4從技術(shù)到管理-技能提升模型(管理實用知識及技能體系、提升途徑)
1.3.5從技術(shù)到管理的能力修煉方式(管理的“道”與“術(shù)”)
1.4管理者的全局觀
1.5如何建立和諧的團隊氛圍(團隊語言和文化)

2.流程設(shè)計與改進
2.1什么是流程(process)?
2.2流程設(shè)計和改進的必要性(案例討論:流程是否能夠加快產(chǎn)品開發(fā),提升效率?)
2.3流程體系的構(gòu)建
2.3.1流程的層次和框架
案例分析:產(chǎn)品研發(fā)流程框架
2.3.2流程的構(gòu)成元素
2.3.3流程的構(gòu)建方法
案例分析——概念階段流程圖
2.3.4流程的成熟度
2.4案例:產(chǎn)品開發(fā)流程簡介
2.5如何進行面向市場的流程設(shè)計?
2.6如何保障產(chǎn)品質(zhì)量
2.6.1技術(shù)評審的誤區(qū)?
2.6.2產(chǎn)品測試應(yīng)如何考慮?
2.7流程改進模型(IDEAL模型)
2.7.1像醫(yī)生一樣閉環(huán)思考和行動
2.7.2案例1:5Why(Toyota)
2.7.3案例2:*華盛頓廣場大廈的故事

3.高效完成管理任務(wù)的技能訓(xùn)練
3.1有效完成任務(wù)的5大步驟
3.2有效完成任務(wù)的(ORADO-PDCA)方法
3.2.1制定符合SMART原則的目標
小練習:目標設(shè)定
3.2.2檢驗?zāi)繕耸欠衽c上層目標相一致
3.2.3找出達成目標的方法或方案
3.2.4選擇*的有效方法或方案
3.2.5如何有效決策,選擇正確的方案(案例:Pros-Cons-and-Fixes決策方法)
課堂練習:團隊決策演練
3.2.6采用PDCA循環(huán)行動
3.2.6.1制定計劃的方法(估計方法(進度、工作量、成本)、網(wǎng)絡(luò)計劃、風險計劃)
3.2.6.2跟蹤完成任務(wù)(Do,Check,Action)(工作日志、周志、定期工作匯報、
例會、進度報告、度量、統(tǒng)計報表、走查……)
3.2.7管理與授權(quán)
3.2.7.1要事第一原則(案例:哪些工作有價值)
3.2.7.2模板:工作分析表
3.2.7.3學(xué)會授權(quán),提升管理效率

4.團隊建設(shè)與激勵
4.1團隊的基本概念(Together,weEveryoneAchieveMore!)
4.1.1群體、團體與團隊的區(qū)別
練習:請分析項目的一群人是屬于群體、團體還是團隊?
4.1.2四種團隊常見現(xiàn)象
4.1.3高效團隊的五大特征(如何打造一支“鐵軍”團隊?)
案例研討:團隊目標與集體智慧
4.2團隊發(fā)展的五個階段特征及管理要點
4.3如何進行人崗匹配
4.3.1認識和選擇成員
4.3.1.1帕金森Parkinson定律——從“武大郎開店”到管理定律
4.3.1.2認識和考察隊員-人才地圖(如何識別核心員工與問題員工,如何對待和處理不同類型的員工?)
4.3.2人員與崗位的匹配
4.3.2.1人崗位匹配-如何將正確的人放到正確的位置上
4.3.2.2匹配工具:人崗匹配表
案例:Google組織氛圍營造方式
4.4激勵員工的常見策略、方法與技巧
4.4.1強化激勵
4.4.2利用需求原理進行激勵
4.4.3集體沉默現(xiàn)象與習得性無助感
4.4.5其他常用激勵手段

5.管理者溝通與協(xié)調(diào)技巧
5.1溝通的障礙
5.2傾聽的技巧
5.3人際風格在管理及溝通中的應(yīng)用(如何與不同風格的人有效的溝通?)
5.3.1如何識別人際風格類型?
5.3.2人際風格與溝通及管理的特點(如何協(xié)調(diào)、激勵、調(diào)動、說服不同風格的人?)
5.3.3如何激勵不同人際風格的人?
5.3.4人際風格與管理風格
5.3.5管理溝通行為的方法
5.3.6怎樣自我調(diào)整人際風格?
5.3.7管理溝通(觀察行為、預(yù)測行為、管理行為)

6.情境領(lǐng)導(dǎo)
6.1、由管理到領(lǐng)導(dǎo)
6.2、心與術(shù)
6.3、如何判斷四類員工
6.4、如何針對四類員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風格
6.5、管理人員是否知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風格,部屬是否尊重你
7.課程總結(jié)
書籍推薦:推薦新晉管理者

如何從技術(shù)骨干走向優(yōu)秀管理者實務(wù)培訓(xùn)

 

 


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/53865.html

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康路晨
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