亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會(huì)員登錄] [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
問題分析與解決
 
講師:彭智平 瀏覽次數(shù):2537

課程描述INTRODUCTION

問題分析與解決  培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:彭智平    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

問題分析與解決  培訓(xùn)

課程背景: 
人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來迅速有效地解決問題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。 《問題分析與解決》將幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力!教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問題的答案! 

課程收益: 
1、樹立問題意識(shí),領(lǐng)悟問題與機(jī)會(huì)的關(guān)系 
2、獲得解決問題所需的知識(shí)和技巧,掌握解決問題的幾種工具和方法 
3、建立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的系統(tǒng)思維 
4、培養(yǎng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)分析及解決問題的能力和快速制定決策的工作風(fēng)格 

授課形式: 
講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解) 
錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā)) 
現(xiàn)場演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行*點(diǎn)評(píng),從而達(dá)到學(xué)以致用的目的) 
游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟) 
問題討論和實(shí)戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學(xué)員) 

工具方法: 
潛在問題分析4步法 
問題思考架構(gòu) 
PDCA循環(huán)模式 
5W2H分析法 
5Why分析法 
問題分析8D法 
解決成果呈現(xiàn)A3報(bào)告法

課程大綱
第一講:問題解決成敗關(guān)鍵:問題意識(shí)與思考技巧 

討論:問題解決專家是怎樣煉成的? 
回憶你的一位好朋友“問題者”他可能在企業(yè)管理中遇到困難或者曾向你提出個(gè)人生活煩惱 
寫下其中1個(gè)最困難的問題,各組用大白紙書寫,匯總張貼墻壁上 
1、管理者層次不同,工作重點(diǎn)也不一樣 
2、看法決定方法(看待問題的精神培養(yǎng)) 
3、問題的常見類別 
4、傳統(tǒng)思維障礙產(chǎn)生的5個(gè)原因 
5、問題的三個(gè)層級(jí)與思考架構(gòu) 
6、問題的思考空間 
體驗(yàn):T字的迷惑 
7、問題思考盲點(diǎn)是怎樣產(chǎn)生的 
8、潛在問題分析4步曲 
案例:一個(gè)外表現(xiàn)象引發(fā)的潛在問題的分析 
風(fēng)馳公司決定通過廣告增加產(chǎn)品銷售量,廣告將會(huì)刊登在一些專業(yè)的雜志上,這些雜志上有專業(yè)權(quán)威人士的評(píng)論 
試對(duì)上述工作進(jìn)行潛在問題的分析? 

第二講:問題解決基礎(chǔ)常識(shí):問題管理方法探討 
討論:有人說:“沒有問題就是*的問題”,這種說法正確嗎?請(qǐng)舉例分析。 
1、問題意識(shí)定義 
2、問題的三大類型剖析 
發(fā)生型問題 
探索型問題 
設(shè)定型問題 
實(shí)例:工作中常規(guī)問題分析 
3、人的問題的四種發(fā)生類型 
4、問題分析和解決的基本邏輯 
5、解決問題的工作思路探討 
6、解決問題的常用措施(三個(gè)層次) 
案例:阿里巴巴上班時(shí)間允許下屬離崗出去事件 
第三講:問題解決思維定勢(shì):觀念與盲點(diǎn)限制 
1、問題解決的基本觀念 
2、人心的四個(gè)區(qū)域(哈利視窗) 
3、問題解決的限制(思想受限) 
4、問題解決的自我要求 
5、實(shí)施對(duì)策三要項(xiàng) 
獲得上級(jí)或權(quán)威部門的批準(zhǔn) 
準(zhǔn)備應(yīng)急措施以處理緊急情況 
運(yùn)用群體決策加速認(rèn)同與接受 

第四講:問題分析解決有方:模式和工具 
1、模式之PDCA戴明循環(huán) 
2、PDCA循環(huán)模式(8個(gè)步驟) 
3、工具之5W2H分析法 
4、工具之5Why分析法八步走 
練習(xí):請(qǐng)?zhí)岢鲆粋€(gè)近期工作(或生活)中的問題,至少連問五個(gè)為什么找原因 
5、問題分析8D步驟 
實(shí)操練習(xí):問題分析與解決個(gè)案演練 
事由:出租屋內(nèi),一日早晨,李兵正在水龍頭邊洗臉準(zhǔn)備上班,正在洗臉中,突然家中打來電話,于是把毛巾一掛就去里屋接電話,接完電話就去上班了。下午下班回家時(shí)發(fā)現(xiàn)家中全部被水淹了、放在地上的物品全都漂在水中。 
請(qǐng)用“問題解決8D步驟”對(duì)此事件進(jìn)行分析,并制定相關(guān)計(jì)劃(8分鐘) 
第五講:問題解決方法應(yīng)用:實(shí)務(wù)演練 
實(shí)例演練: 
以小組為單位,交叉出題(5分鐘) 
各小組負(fù)責(zé)人抽題,定好題目后分組研討(10分鐘)按8D法做問題分析(可結(jié)合PDCA、5why、5w2h等方法查找原因)然后選代表上臺(tái)演講(每名代表不超過3分鐘) 
實(shí)例演練:現(xiàn)場提問分析 
第六講:問題解決成果呈現(xiàn):解決成果A3報(bào)告書寫技巧 
1、報(bào)告書寫基本事項(xiàng)(種類) 
2、A3報(bào)告的書寫步驟 
明確書寫目的 
撰寫報(bào)告綱要 
決定版面設(shè)計(jì) 
撰寫報(bào)告內(nèi)容 
檢查校對(duì)資料

問題分析與解決  培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55128.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:問題分析與解決

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
彭智平
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)