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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
卓越銷售精英實戰(zhàn)
 
講師:劉楠楠 瀏覽次數(shù):2632

課程描述INTRODUCTION

卓越銷售精英實戰(zhàn)培訓(xùn)

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:劉楠楠    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越銷售精英實戰(zhàn)培訓(xùn)
【課程大綱】
第一章:銷售是什么
1、銷售的定義
銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。
銷售不是我的東西**便宜,不買我的就錯了。
銷售不是口若懸河,讓客戶沒有說話的余地
2、銷售是怎樣發(fā)生的
 
第二章:銷售技能能為您做什么
1、我們要先銷售什么
銷售自己——把自己銷售給一家優(yōu)秀的企業(yè)
經(jīng)營自己——做優(yōu)秀的銷售人員
提升自己——做成功的銷售人員
 
第三章:制定有效的銷售目標(biāo)
1、設(shè)定有效的目標(biāo)
2、有效目標(biāo)的特性
3、確定實現(xiàn)目標(biāo)的步驟
長期目標(biāo);
中期目標(biāo);
短期目標(biāo)。
4、專業(yè)銷售人員的5個必備條件
 
第四章:銷售準(zhǔn)備工作
1、專業(yè)銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
穿著打扮
職業(yè)禮儀
2、如何了解您銷售區(qū)域的特點(diǎn)?
了解客戶行業(yè)狀況
了解客戶使用狀況
了解競爭狀況
把握區(qū)域潛力
3、銷售給誰
4、如何去賣
 
第五章:產(chǎn)品知識
1、產(chǎn)品的構(gòu)成要素
產(chǎn)品名稱;
物理特性:包括材料、質(zhì)地、規(guī)格、美感、顏色和包裝;
功能;
科技含量,產(chǎn)品所采用的技術(shù)的特征;
銷售價格體系和結(jié)算體系;
運(yùn)輸方式
2、產(chǎn)品的價值取向
3、如何精通您的產(chǎn)品知識
4、產(chǎn)品的售價與主要競爭者比較
5、競爭者產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)分析
 
第六章:尋找潛在客戶
1、在尋找潛在客戶的 “MAN”原則
2、潛在客戶的判斷
3、發(fā)掘潛在客戶的方法
4、尋找潛在客戶的渠道
5、確定您的銷售對象
6、如何開拓**多的客戶
7、如何做好客戶管理
8、客戶信息的調(diào)查
 
第七章:接近客戶的技巧
1、電話開發(fā)客戶的技巧
2、電話開發(fā)客戶的要訣
3、如何化解客戶在電話中的異議和對抗?
4、使用信函接近客戶的技巧
5、“接近”的自我反省
6、直接拜訪客戶的技巧
7、如何面對初次見面的客戶
8、進(jìn)入銷售主題的技巧
 
第八章:成交面談
如何鍛煉傾聽的技巧
如何利用傾聽發(fā)覺客戶的需求,識別客戶的利益點(diǎn),將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換成利益點(diǎn)
怎樣為客戶尋找購買的理由
產(chǎn)品說明的技巧
產(chǎn)品說明的三段論
 
第九章:客戶異議的處理
客戶異議含義及意義
異議的種類
異議產(chǎn)生的原因
處理異議的原則
處理異議的技巧
 
第十章:達(dá)成交易
1、達(dá)成協(xié)議的障礙
害怕拒絕
等待客戶先開口
放棄繼續(xù)努力
2、達(dá)成協(xié)議的時機(jī)與準(zhǔn)則
3、達(dá)成協(xié)議的技巧
4、未達(dá)成交易的注意事項
5、啟發(fā)式銷售的運(yùn)用
卓越銷售精英實戰(zhàn)培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55663.html

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    參加課程:卓越銷售精英實戰(zhàn)

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劉楠楠
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