課程描述INTRODUCTION
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程
【課程宗旨】本課程專為企業(yè)管理層人員定制,旨在提升管理人員整體領(lǐng)導(dǎo)力,通過領(lǐng)導(dǎo)力提升,可以快速解決管理中存在的問題,隨著正規(guī)化管理,使得企業(yè)可以快速縮短戰(zhàn)略規(guī)劃的達(dá)成時間。
【課程收益】
.掌握什么是領(lǐng)導(dǎo)力;
.掌握領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在特質(zhì)構(gòu)成;
.掌握提升影響力的方法
.掌握領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力提升的多種方法;
【課程時間】2-3天(6小時/天)
【適合對象】部門長、部門負(fù)責(zé)、總經(jīng)理及相關(guān)中高層管理人員;
【授課方法】
.專題講解
.案例分析
.互動教學(xué)
.多媒體
.定向引導(dǎo)
.課堂研討;
【課程特色】
.實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合,內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效;
.神采飛揚(yáng)、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻;
.實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題;
.觀點(diǎn)新穎,論述精辟,學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;
【課程大綱】
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力的正確認(rèn)知
一、案例導(dǎo)入——從德蘭修女身上你看到了什么?
二、人生的角色——世界上存在著四種人
1.第一種人:促使事情發(fā)生的人
2.第二種人:看著事情發(fā)生的人
3.第三種人:不清楚所發(fā)生的事情
4.第四種人:完全不知所發(fā)生的事情
5.現(xiàn)場互動:你是哪種人?你要成為哪種人?
三、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的定義
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)
2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
3.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力
4.領(lǐng)導(dǎo)力是一種合力
四、領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別
1.人的四種成就
.做好基本的工作——勞動者
.傳授知識技能——教育者
.激勵他人提升業(yè)績——管理者
.能夠完成上述三項——領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別
.四種本質(zhì)區(qū)別
.要做領(lǐng)導(dǎo)者,不做管理者
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)模型
一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
1.前瞻力
.能洞察先機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,就能見人所未見,識人所未識
.案例:馬云對電子商務(wù)的眼光/股神巴菲特
2.判斷力
.關(guān)于發(fā)現(xiàn)機(jī)會,喜歡冒險并勇于承擔(dān)風(fēng)險
.成功的兩種詮釋
3.決斷力
.摩托羅拉用人的“5E”準(zhǔn)則
4.反應(yīng)力
.林肯絡(luò)腮胡子的由來
二、優(yōu)秀管理者的特征表現(xiàn)
1.具有企業(yè)家的特質(zhì)
2.心智能力較強(qiáng)
3.擁有較強(qiáng)的人際交往能力
4.擁有成熟的個性
三、領(lǐng)導(dǎo)力提升的5種境界
1.職位
2.認(rèn)同
3.成熟
4.育人
5.做人
四、提升個人影響力的4大因素
1.品格因素
.案例:周恩來總理
2.能力因素
.案例:普京總統(tǒng)
3.知識因素
.案例:袁隆平
4.感情因素
.案例:曹操官渡之戰(zhàn)
第三部分 提升領(lǐng)導(dǎo)力的核心方法
一、“講故事”的技巧
1.造夢
2.溝通描繪愿景
3.傳承企業(yè)文化
4.案例:從清潔工成長起來的麥當(dāng)勞總裁
二、激勵技巧
1.領(lǐng)導(dǎo)激勵的4大平衡點(diǎn)
2.領(lǐng)導(dǎo)激勵的“軟手段”
.不斷認(rèn)可
.真誠贊美
.榮譽(yù)和頭銜
.給予一對一指導(dǎo)
.團(tuán)隊聚會
.案例:韋爾奇的便條
三、為員工做好規(guī)劃,指明方向
1.企業(yè)有戰(zhàn)略,員工有目標(biāo)——為員工制定目標(biāo)的重要性
2.員工的目標(biāo)必須至上而下分解——為員工制定目標(biāo)的科學(xué)方法
3.員工有目標(biāo)才知道工作怎么干——目標(biāo)制定的5大原則
4.隨時掌控員工的工作情況——監(jiān)督控制方法
5.工作干好干壞絕不一樣——科學(xué)評估并為下屬改進(jìn)績效
6.案例:米蘭時裝會的中國企業(yè)
7.現(xiàn)場訓(xùn)練:如何為下屬制定科學(xué)合理的目標(biāo)
四、打破溝通壁壘,建立和諧關(guān)系
1.是哪些因素影響了你與同事、下屬的關(guān)系
2.溝通要及時,“等待”是致命的
3.與下屬溝通的核心技法
.下達(dá)命令
.聽取匯報
.商討問題
.推銷建議
.現(xiàn)場練習(xí):如何與下屬溝通
4.與同級溝通的要點(diǎn)
.站到發(fā)展角度
.訴求共同利益
.換位思考
.相互尊重
.現(xiàn)場練習(xí):如何與同級溝通
5.溝通的核心是做一個善于傾聽的人
.傾聽的5大秘籍
.現(xiàn)場練習(xí):如何傾聽
五、員工管理
1.自我知識——5種領(lǐng)導(dǎo)類型分析
.自我測試:自己屬于哪種類型
2.4種類型員工的管理方式
.老虎型
.孔雀型
.貓頭鷹型
.無尾熊型
六、有效授權(quán)
1.為什么要授權(quán)——授權(quán)的好處
2.授權(quán)的時機(jī)分析
3.授權(quán)時的要點(diǎn)
4.授權(quán)的步驟
5.授權(quán)時的風(fēng)險分析
七、部署培育
1.對癥下藥——哪些人需要培育,要培育什么
2.讓下屬清晰地看到未來——生涯規(guī)劃設(shè)計
3.培育的步驟
.說明
.示范
.操作
.檢查
4.部署培育的關(guān)鍵
5.現(xiàn)場練習(xí):部署培育計劃的制定
八、總結(jié)、回顧
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/57143.html
已開課時間Have start time
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