VDA6.3過程審核&VDA6.5產(chǎn)品審核
講師：許蓉 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
VDA6.3過程審核&VDA6.5產(chǎn)品審核培訓(xùn)
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 采購專員
培訓(xùn)講師：許蓉
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
VDA6.3過程審核&VDA6.5產(chǎn)品審核培訓(xùn)
質(zhì)量始于策劃，而流貫于過程，策劃與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的全方位受控便是過程審核的目的。 過程策劃與受控，在企業(yè)的管理活動(dòng)中占有十分重要的中心地位。過程管理的順暢與否，直接影響與其相關(guān)的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的效果，對實(shí)物產(chǎn)品輸出的有效性影響極大。同時(shí)，有效的過程審核工作的開展，也是評價(jià)企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行情況的重要依據(jù)，是依據(jù) IATF16949 新版要求進(jìn)行內(nèi)部審核以及認(rèn)證審核等審核活動(dòng)中關(guān)注的重要方面。 VDA 6.3 過程審核要求，是德系主要汽車OEM，如大眾、保時(shí)捷、寶馬、奔馳，等供應(yīng)商最重要的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，是德系 OEM 特殊要求如 Formel Q 的主體組成部分，是眾多國際一級零部件供應(yīng)商集團(tuán)內(nèi)審與二方審核提問表的編寫依據(jù)。 依據(jù) IATF 16949 新版標(biāo)準(zhǔn)，條款 7.2.3 內(nèi)部審核員能力、與 7.2.4 第二方審核員能力要求，VDA6.3 過程審核能力為必備要求之一。 VDA 6.3 過程審核*版標(biāo)準(zhǔn)于 2016 年 7 月發(fā)布，并于 2017 年 2 月正式推行。 新版主要更新點(diǎn)： VDA 6.3（1998 版）歷來被汽車工業(yè)視為經(jīng)典中的經(jīng)典。2016 年 7 月對其更新版 – 2010 版進(jìn)行了全面修訂，修訂版 2016 版將于 2017 年 2 月正式實(shí)行。 其主要變更點(diǎn)包括，但不限于： S/W issues added to questioaire 在提問表中加入 S/W 事項(xiàng) All questios will cotribute to the result with equal weightig 每個(gè)提問對于審核結(jié)果總體符合率占相同的比重 Questios quatity chaged 審核提問總數(shù)發(fā)生變化 Matrix ad remarks, referece for questios 增加矩陣和注釋，問題參考 Auditor qualificatio updated 明確審核員資質(zhì)要求 ew requiremets for service compaies 對于服務(wù)組織（無形產(chǎn)品提供方）的更新提問 Ratig Criteria eriched 豐富了評價(jià)打分標(biāo)準(zhǔn) 0/4/6/8/10 的評價(jià)準(zhǔn)則 Discotiuatio of the evaluatio accordig to the geeric approach 基本出發(fā)點(diǎn)不再作為定級的考慮依據(jù) Etc. 等 三天的課程，讓學(xué)員全面了解汽車工業(yè)過程審核的要求，掌握過程審核內(nèi)審員核心技能；學(xué)習(xí)過程審核策劃、實(shí)施、評分、定級、和報(bào)告的技巧。通過抽樣對過程進(jìn)行評定；有效預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險(xiǎn)，提升產(chǎn)品的信譽(yù)，增強(qiáng)顧客滿意度；使學(xué)員掌握將 VDA6.3 過程審核應(yīng)用于內(nèi)部審核和第二方審核的方法，開發(fā)以過程為導(dǎo)向的審核路徑，從而加強(qiáng)對內(nèi)部過程及供應(yīng)商的監(jiān)控力度；同時(shí)結(jié)合 ISO 19011 要求及德系 OEM 主機(jī)廠特殊要求，掌握溝通技巧與必備審核能力。 VDA6.5的一天課程，介紹汽車行業(yè)產(chǎn)品審核的基本要求，學(xué)習(xí)產(chǎn)品審核的目的、意義、程序、技巧、評價(jià) 方法和報(bào)告方式。掌握不同類型產(chǎn)品的審核方法。
【課程大綱】
Part 1 VDA 及 VDA-QMC 叢書簡介
Part 2 VDA 6.3 （2016）與 VDA 6.3 （2010） 變化點(diǎn)分析
Part 3 過程理解及過程風(fēng)險(xiǎn)
1.什么是過程
2.過程的理解
3.過程發(fā)揮的作用與應(yīng)用時(shí)機(jī)
4.過程要素及應(yīng)用工具
5.過程風(fēng)險(xiǎn)分析
Part 4 VDA 6.3 內(nèi)容解析
-潛力分析 （為供應(yīng)商開發(fā)服務(wù)評價(jià)要求）
A 部分
-項(xiàng)目管理
（講解重點(diǎn)審核要求：項(xiàng)目計(jì)劃制定， 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評定，項(xiàng)目緊急措施制定）
-產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃
（講解重點(diǎn)審核要求：產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃， DFMEA、
PFMEA、KPC、KCC）
-產(chǎn)品和過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)
（講解重點(diǎn)審核要求：產(chǎn)品驗(yàn)證計(jì)劃 DV 試驗(yàn)，
Part 5 過程審核實(shí)施關(guān)注事項(xiàng)
-首次會(huì)議內(nèi)容及關(guān)注事項(xiàng)
-末次會(huì)議內(nèi)容及關(guān)注事項(xiàng)
-提問評分與審核符合率計(jì)算
-不符合項(xiàng)與審核發(fā)現(xiàn)
-審核報(bào)告編制
Part 6 過程審核策劃關(guān)注事項(xiàng)
-IATF16949 體系審核與 VDA6.3 過程審核中的“過程”，分別指的是什么，有什么樣的聯(lián)系和不同點(diǎn)；
-IATF 16949 與 VDA6.3 的結(jié)構(gòu)關(guān)系，二者能否只做其一；
-究竟什么是過程審核；
-何時(shí)進(jìn)行 VDA6.3 過程審核；
-過程審核的切入點(diǎn)是什么；
-過程審核系統(tǒng)性思路是什么；
-過程識(shí)別與過程劃分能力；
-審核檢查表與審核提問表的關(guān)系和各自價(jià)值分別是什么；
-如何編制審核檢查表，如何將檢查內(nèi)容與打分相聯(lián)系；
-如何對 VDA6.3 策劃與開展進(jìn)行績效考評， 有哪些關(guān)鍵的 idicator/metric；
-對于德系汽車OEM 顧客特殊要求有關(guān)
PV 試驗(yàn)，項(xiàng)目驗(yàn)收的證據(jù)，設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出）
B 部分
- 供方管理
（講解重點(diǎn)審核要求：合格供方評定，進(jìn)檢檢驗(yàn)，原材料倉庫管理要求，F(xiàn)IFO，可追溯性要求）
系列批量生產(chǎn)（生產(chǎn)現(xiàn)場審核要求，以烏龜圖模型進(jìn)行展開）
過程輸入
（講解重點(diǎn)審核要求：項(xiàng)目交接管理，生產(chǎn)現(xiàn)場
FIFO，可追溯性要求）
過程流程（是否所有生產(chǎn)過程均受控）
（講解重點(diǎn)審核要求：生產(chǎn)控制計(jì)劃、SOP、
SIP、控制圖、SPC 應(yīng)用等等）
人力資源（哪些功能為過程提供支持）
（講解重點(diǎn)審核要求：培訓(xùn)過程）
物質(zhì)資源（通過了哪些資料實(shí)現(xiàn)了過程）
（講解重點(diǎn)審核要求：設(shè)備，工裝管理管理過程，預(yù)防性和預(yù)測性維護(hù)保養(yǎng)、計(jì)量器具管理、試驗(yàn)室管理要求，MSA 等等）
過程審核的效果如何（有效性，效率，減少浪費(fèi)）
（講解重點(diǎn)審核要求：產(chǎn)品符合性，CPK 結(jié)果， 糾正預(yù)防措施，產(chǎn)品審核要求等等）
過程輸出是什么？（結(jié)果/輸出）
（重點(diǎn)審核要求：型式試驗(yàn)的結(jié)果，成品倉庫管理要求、記錄保存等等）
顧客支持，顧客滿意，服務(wù)
（講解重點(diǎn)審核要求：交付情況，顧客投訴與反饋，8D 報(bào)告，VDA 現(xiàn)場失效分析，服務(wù)人員能力要求等等）
審核知識(shí)要求 VDA6.3 的整合及匯總匯編。
Part 7 溝通技巧與審核能力提升
-語言交流與非語言交流；
-審核員的角色；
-審核員如何溝通；
-審核中如何提問；
-提問有哪些類型；
-如何收集證據(jù)與審核發(fā)現(xiàn)；
-審核心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；
-沖突管理與解決方案；
-案例分析與角色扮演。
Part 8 *大眾FORMEL-Q 要求與 VDA6.3 的發(fā)展與對應(yīng)關(guān)系
VDA6.5
汽車工業(yè)體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核之間的關(guān)系
產(chǎn)品審核的概念和目的
汽車制造廠及其供方的產(chǎn)品的審核
產(chǎn)品審核的籌備和策劃
產(chǎn)品審核提問表策劃
產(chǎn)品審核的實(shí)驗(yàn)
數(shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查
產(chǎn)品審核結(jié)果的評定
產(chǎn)品審核報(bào)告
糾正措施與跟蹤驗(yàn)證
實(shí)例介紹- 整車產(chǎn)品審核
實(shí)例介紹- 零部件/材料產(chǎn)品審核
VDA6.3過程審核&VDA6.5產(chǎn)品審核培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/57917.html
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