課程描述INTRODUCTION
成為卓越管理者培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成為卓越管理者培訓(xùn)
授課時間:(2天課程)
說明:
本《大綱》的制定,在兼顧知識體系與結(jié)構(gòu)完整性的同時,也會充分考慮客戶的需求,并可以依據(jù)客戶的特殊需求,作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與修正;
本《大綱》涉及的內(nèi)容較多,需要2天左右的培訓(xùn)課時。具體講解的側(cè)重點(diǎn),可以根據(jù)客戶的要求,或以現(xiàn)場的學(xué)習(xí)效果,進(jìn)行一定的調(diào)整。
【課程背景】
人類社會已經(jīng)進(jìn)入VUCA(volatility易變性、uncertainty不確定性、complexity復(fù)雜性以及ambiguity模糊性)時代,各類組織紛紛將發(fā)展的重心轉(zhuǎn)向創(chuàng)新、變革,以期不被落下、不被淘汰。然而,不爭的事實是,大量組織卻“出師未捷身先死”,剛剛踏出過往的“舒適圈”,躊躇滿志地準(zhǔn)備大干一場時,很快折戟在殘酷的現(xiàn)實中。究其原因,紛繁復(fù)雜,重要的一點(diǎn)卻是,當(dāng)雄心壯志需要穩(wěn)健的實力支撐時,管理的薄弱成為了致命的短板,管理者的能力無法撐起組織的預(yù)期。
從歷史的發(fā)展來看,隨著管理實踐的不斷積淀、管理理論的不斷提出、管理方法的不斷發(fā)明,組織的管理水平應(yīng)該越來越提升,管理效率應(yīng)該越來越提高。但是,現(xiàn)實卻非如此,大量的組織仍然在重復(fù)前人犯過的錯誤,仍然在探求前人已經(jīng)尋到的方法,仍然在希求前人早已實現(xiàn)的效率,多走了冤枉路,多費(fèi)了精力,也浪費(fèi)了寶貴的時間和人、財、物,更錯失了寶貴的機(jī)會。究其原因,主要
有以下幾點(diǎn):
1、組織的管理者大多是通過自己的業(yè)績獲得提升,通過自己的實踐獲得管理經(jīng)驗,未有機(jī)會、時間、途徑獲取前人已經(jīng)積累下來的豐富的、已被證實的方法、經(jīng)驗,未能站在前人的肩膀上往前一步,而自己的積淀需要時間、需要試錯。
2、組織內(nèi)因結(jié)構(gòu)設(shè)計、責(zé)權(quán)劃分的原因,部門主義、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象頻出,組織難以發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),而管理者也易陷入本位思維,難從更高局面響應(yīng)組織的訴求。
3、組織內(nèi)的管理者資歷不一、背景不一、崗位不一,在組織的關(guān)鍵時刻需要群體應(yīng)急時,難以同頻,難以實現(xiàn)趨同的管理思維,難以發(fā)揮集體力量。
為了解決以上的一些問題,《成為卓越管理者》課程在以下幾個方面能夠?qū)M織各層級的管理者以幫助:
1、管理團(tuán)隊共同學(xué)習(xí),有助于大家學(xué)到相同的管理知識、理論、方法,日后溝通時實現(xiàn)同頻,用共同的組織語言解決問題。
2、經(jīng)典的管理理論結(jié)合*的管理實踐,有助于大家以前人為鑒,站在成功者的肩膀上更進(jìn)一步。
3、先進(jìn)的教學(xué)方法的運(yùn)用,有助于大家在課堂中結(jié)合組織的實際探尋各類問題的解決方法,激發(fā)靈感、碰撞思想。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)各級管理人員,新晉管理人員。
【課程目標(biāo)】
1、學(xué)員能夠清晰定位自己的管理者角色;
2、學(xué)員能夠清楚知曉在計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制方面自己應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé);
3、學(xué)員能夠清楚了解如何提升管理的有效性;
4、學(xué)員能夠跳出部門思維、本位主義,以更高格局推進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
【授課方式與特點(diǎn)】
經(jīng)典管理理論講授、實戰(zhàn)管理方法聯(lián)系、經(jīng)典案例分析;
全程互動講授、先進(jìn)理念導(dǎo)入。
【課程大綱】
破冰導(dǎo)入
第一篇:定位篇
1、管理者為何重要
2、誰是管理者
3、管理者層級及所需技能
4、管理者做什么
5、現(xiàn)代管理者尤為關(guān)注的事項
第二篇:基礎(chǔ)篇
一、計劃工作
1、計劃基礎(chǔ)
(1)組織目標(biāo):MBO目標(biāo)管理
(2)計劃的分解
(3)計劃管理中常見的問題
2、戰(zhàn)略管理
(1)戰(zhàn)略管理過程
(2)組織的戰(zhàn)略類型分析
(3)戰(zhàn)略管理中常見的問題
二、組織工作
1、組織設(shè)計
(1)組織設(shè)計要素
(2)傳統(tǒng)&當(dāng)代組織結(jié)構(gòu)類型
(3)組織設(shè)計中常見的問題
2、人力資源管理
(1)非從事人力資源工作的管理者的人力資源管理工作分析;
(2)人力資源管理中常見的問題
3、團(tuán)隊管理
(1)有效團(tuán)隊的特征
(2)團(tuán)隊沖突的類型
(3)團(tuán)隊管理中的常見問題
三、領(lǐng)導(dǎo)工作
1、尊重員工
(1)領(lǐng)導(dǎo)力與員工業(yè)績
(2)尊重員工的表現(xiàn)
2、了解他人
(1)各類性格測評方法簡介
(2)DISC測評方法介紹
(3)個人測評及分析
3、管理溝通
(1)向上溝通
(2)向下溝通
(3)水平溝通
4、激勵員工
(1)經(jīng)典動機(jī)理論簡介
(2)馬斯洛需求理論簡介
(3)赫茲伯格雙因素理論簡介
5、情境領(lǐng)導(dǎo)理論
6、領(lǐng)導(dǎo)工作常見問題
四、控制工作
1、控制的價值理念
2、公司治理:董事會、監(jiān)事會、審計委員會
3、運(yùn)營管理:預(yù)算管理、體系管理、精益管理、信息管理
4、績效管理:KPI+BSC
5、控制工作常見問題
第三篇:提升篇
0、管理者的困境
一、習(xí)慣一:掌控時間
1、診斷時間的去向
2、消除時間的浪費(fèi)
3、統(tǒng)一支配時間
二、習(xí)慣二:聚焦貢獻(xiàn)
1、明確管理者的承諾
2、樹立正確的人際關(guān)系
3、讓會議更有效
三、習(xí)慣三:善用所長
1、用人所長
2、管理上司
3、揚(yáng)己所長
4、培養(yǎng)下屬
四、習(xí)慣四:要事優(yōu)先
1、一次只做好一件事
2、擺脫過往的束縛
3、重要的事情先做
五、習(xí)慣五:決策科學(xué)
1、理清決策過程
2、實現(xiàn)高效決策
結(jié)束:回顧、Q&A
【課程簡介】
本課程源自經(jīng)典的管理學(xué)書籍以及**成名作《卓有成效的管理者》。
*·*是現(xiàn)代管理學(xué)之父,其著作影響了數(shù)代追求創(chuàng)新以及*管理實踐的學(xué)者和企業(yè)家們,各類商業(yè)管理課程也都深受*·*思想的影響。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?這是完全可以做到的。只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。卓有成效可以學(xué)會嗎?卓有成效是可以學(xué)會的。每個人都必須卓有成效嗎?卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中。每一位知識工作者其實都是管理者一即使他沒有所謂的職權(quán)。只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。如何卓有成效?記錄并分析時間的使用情況,把眼光集中在貢獻(xiàn)上,充分發(fā)揮人的長處,要事優(yōu)先,有效決策。
成為卓越管理者培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/58105.html
已開課時間Have start time
- 于君國