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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
肢體語(yǔ)言與影響力培訓(xùn)課程
 
講師:杜奎松 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

肢體語(yǔ)言培訓(xùn)

· 新員工

培訓(xùn)講師:杜奎松    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

肢體語(yǔ)言培訓(xùn)

課程背景:人是一種動(dòng)機(jī)復(fù)雜的動(dòng)物,表達(dá)和隱藏是同樣重要的溝通形式。如果你只憑借有聲語(yǔ)言(尤其是被刻意操控后的有聲語(yǔ)言)解讀人心的話(huà),你必然成為現(xiàn)代社會(huì)的溝通的“盲人”: 難以明了上司和同事含蓄的批評(píng)或諷刺,無(wú)法捕捉到人際關(guān)系博弈場(chǎng)中的微妙玄機(jī),從而無(wú)法識(shí)破那些心思復(fù)雜的人心,最終承受人際競(jìng)爭(zhēng)中被傷害的事實(shí);同時(shí)在日常生活中無(wú)法了解伴侶的真實(shí)情感,主觀臆斷或妄自揣測(cè)卻難解真心,以至于溝通障礙,讓情感風(fēng)險(xiǎn)潛行在本該甜蜜的關(guān)系當(dāng)中;在銷(xiāo)售、面試、重要談話(huà)或商務(wù)談判等重要溝通場(chǎng)合,技術(shù)和心理博弈林林總總,難以應(yīng)接,如果無(wú)法準(zhǔn)確捕捉對(duì)方的真實(shí)意圖,或?qū)⒐μ澮缓?,悔之不及?肢體語(yǔ)言和微動(dòng)作最初被心理學(xué)家研究了解人的情緒狀態(tài),進(jìn)而應(yīng)用于刑事偵查和高端的談判,收到了出人意料的效果。事實(shí)證明,肢體語(yǔ)言更能真實(shí)的反應(yīng)出人的心理活動(dòng)和情緒狀態(tài)。了解肢體語(yǔ)言的知識(shí)能夠提升人們解讀溝通對(duì)象情緒的能力,是一種提升情商的具體方法。 本課程從對(duì)肢體語(yǔ)言的認(rèn)識(shí)出發(fā),將教會(huì)大家解讀肢體語(yǔ)言的原則和方法,培養(yǎng)解讀肢體語(yǔ)言和微動(dòng)作的習(xí)慣。通過(guò)具體的案例分析和模擬演練,學(xué)員能掌握主要肢體語(yǔ)言的解讀,識(shí)破掩飾性的表情和動(dòng)作,對(duì)溝通對(duì)象的性格和心理活動(dòng)進(jìn)行有效判斷,讓聽(tīng)起來(lái)完美的謊言無(wú)處遁形,知情達(dá)意,直指人心。 更為重要的是,課程通過(guò)對(duì)肢體語(yǔ)言的學(xué)習(xí),培訓(xùn)學(xué)員積極的自我管理的心態(tài)和高效溝通的技能,提升管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力。
 
課程大綱
開(kāi)場(chǎng)白、課程介紹、時(shí)間安排
一、認(rèn)識(shí)肢體語(yǔ)言:自我管理和人際互動(dòng)的秘笈
1.人的進(jìn)化與肢體語(yǔ)言
情緒研究:達(dá)爾文和保羅艾克曼的觀點(diǎn)
人腦的三層結(jié)構(gòu)與肢體語(yǔ)言
“阻斷反應(yīng)”和“凍結(jié)反應(yīng)”的進(jìn)化解讀
肢體語(yǔ)言的原始含義案例分析
2.解讀肢體語(yǔ)言的必要性
肢體語(yǔ)言對(duì)人的影響力
中國(guó)的社會(huì)文化心理因素影響
競(jìng)爭(zhēng)與博弈的溝通環(huán)境
人性當(dāng)中自我保護(hù)的安全需要3.解讀肢體語(yǔ)言的心態(tài)
自我修煉的心態(tài)
理解和溝通的心態(tài)
 
二、解讀肢體言語(yǔ)的方法和原則
1.觀察和反饋
形成觀察習(xí)慣培養(yǎng)觀察能力
觀察和認(rèn)識(shí)“基線(xiàn)行為”
主動(dòng)獲取反饋的方法
策略性的互動(dòng)觀察
2、解讀的原則
連續(xù)性原則
基于情景的原則
一致性原則
其他注意事項(xiàng)
 
三、面部表情和眼部語(yǔ)言的解讀
1、7種面部表情的真真假假
情緒傳染的原理
笑、假笑、微笑、大笑
憤怒、厭惡、驚奇、輕蔑、悲哀、恐懼
職場(chǎng)微笑建議
女性微笑建議
其他面部動(dòng)作
2、眼部語(yǔ)言
瞳孔表達(dá)的心理活動(dòng)
NLP眼部語(yǔ)言研究
表達(dá)不同含義的眉毛和眼睛組合
眨眼的含義
威嚴(yán)、自信、好感、輕蔑的目光
 
四、手部和手臂的解讀
1、手指和手掌動(dòng)作的含義
緊握的雙手
尖塔形的雙手
摩擦雙手的快慢有不同的解讀
拇指是自信的代名詞
托盤(pán)動(dòng)作暴露你的心理狀態(tài)
握手有大學(xué)問(wèn)
其他手部動(dòng)作
2、手臂動(dòng)作
開(kāi)放姿態(tài)和封閉姿態(tài)
自我安慰的手臂動(dòng)作
談判和會(huì)談當(dāng)中的手臂動(dòng)作暴露的信息
用策略改善他人情緒3.手部其他動(dòng)作
手的觸摸與掩飾性動(dòng)作種種
焦慮的手部動(dòng)作
托腮的姿勢(shì)不同反映出不同的情緒狀態(tài)
手部與手臂強(qiáng)調(diào)性動(dòng)作
拍打動(dòng)作的含義
 
五、姿態(tài)和腿部動(dòng)作的解讀
1、常見(jiàn)的姿態(tài)
海龜姿態(tài)
眼鏡蛇姿態(tài)
不自信的安慰性姿態(tài)
坐的姿態(tài)反映心理活動(dòng)
展示權(quán)威的姿態(tài)
個(gè)人空間和禮儀
2、腿部動(dòng)作
站姿
二郎腿
準(zhǔn)備離開(kāi)
 
六、雙腿糾纏場(chǎng)景模擬與分析演練(根據(jù)訓(xùn)練對(duì)象設(shè)定)
1、面試當(dāng)中的肢體語(yǔ)言應(yīng)用
2、銷(xiāo)售與談判當(dāng)中的肢體語(yǔ)言應(yīng)用
3、管理溝通當(dāng)中的肢體語(yǔ)言應(yīng)用
七、肢體語(yǔ)言影響力
1、為什么肢體語(yǔ)言可以影響他人?
潛意識(shí)與暗示
有意識(shí)的互動(dòng)
2、如何影響他人?
肢體語(yǔ)言的影響策略:六個(gè)肢體語(yǔ)言面及其應(yīng)用
擅用積極的影響力:達(dá)成積極的人際互動(dòng)
影響力運(yùn)用的原則:投入、主動(dòng)、純粹
3、領(lǐng)導(dǎo)自己影響力他人
總結(jié)與回顧

肢體語(yǔ)言培訓(xùn)


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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
杜奎松
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)