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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)管理培訓(xùn)之中層管理及骨干力量訓(xùn)練營
 
講師:何勇明 瀏覽次數(shù):2532

課程描述INTRODUCTION

中層管理的培訓(xùn)班

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部

培訓(xùn)講師:何勇明    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

中層管理的培訓(xùn)班

1、上下管理——高品質(zhì)管理溝通藝術(shù)
培訓(xùn)收益:
1、讓管理者掌握與下屬有效對話的關(guān)鍵技巧。
2、學(xué)會應(yīng)用教練式管理技巧有效區(qū)分聆聽回應(yīng)解決企業(yè)遇到的實際問題。
3、利用向上、平級、向下有效管理溝通策略解決部門間遇到的管理沖突。
培訓(xùn)目標:
1、強化管理溝通意識,突破團隊部門間的溝通瓶頸與摩擦。
2、識別溝通對象的類型,尋找更有效的與上級、下屬、同事、客戶、跨部門的有效溝通管理方法。
3、學(xué)習相關(guān)技巧,從而提升溝通藝術(shù),促進管理績效。

培訓(xùn)大綱:
一、課程導(dǎo)入
1、小組討論:我們在管理中遇到的困惑?
2、管理溝通的重要價值
3、最基本的管理溝通模式
二、管理溝通兩條腿
1、溝通情景。
2、討論:你覺得這樣的溝通,會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果?
3、關(guān)于管理溝通的責任區(qū)分
三、管理溝通四部曲
1、案例分析:
2、小組討論:錯誤在哪里?
3、最常見的管理溝通模式
4、三心管理溝通科學(xué)原理
5、現(xiàn)場演練:
6、管理溝通視頻解析

四、U型管理溝通藝術(shù)
1、管理溝通道中道
2、U性管理溝通模型
3、五種U型溝通聆聽模式
4、開放式溝通引導(dǎo)技術(shù)
5、技巧訓(xùn)練:問題分析與解決
6、情景演練
五、管理者三級溝通技巧
1、向上報告溝通藝術(shù)
2、向下傳達溝通藝術(shù)
3、平級跨部門溝通藝術(shù)
4、三級溝通體驗游戲。
5、跨部門溝通協(xié)作技巧
6、現(xiàn)場演練:跨部門溝通與協(xié)作

六、管理溝通對象類型識別
1、情景設(shè)置與演練:
2、神經(jīng)心理學(xué)溝通類型識別
3、性格心理學(xué)溝通類型識別
4、*溝通類型識別。
5、各種溝通類型的實戰(zhàn)應(yīng)對技巧。
6、案例分析。
七、管理溝通實操總結(jié)
1.實踐作業(yè)
2.公開分享:
通過學(xué)習,有哪些收獲?帶來什么啟發(fā)?結(jié)合我的實際工作,我的下一步是什么?

2、凝心聚力——如何帶領(lǐng)高績效團隊
培訓(xùn)收益:
1、面對多變的管理新時代,讓管理者掌握團隊不同類型成員的帶領(lǐng)策略。
2、讓管理者利用團隊精神和文化統(tǒng)領(lǐng)下屬思想,統(tǒng)一下屬步調(diào)。
3、利用先進團隊管理策略,激活下屬動力,促進企業(yè)團隊績效。
培訓(xùn)目標:
1、了解并掌握高績效團隊的特征及致勝關(guān)鍵
2、領(lǐng)悟世上最*的4大組織生存密碼對帶領(lǐng)團隊的啟迪
3、學(xué)習并掌握帶領(lǐng)管理高績效團隊的五大要點
4、掌握5個以上的帶領(lǐng)團隊的管理技巧

培訓(xùn)大綱:
一、課題導(dǎo)入:

1、案例
2、引題:作為管理者應(yīng)該如何面對出現(xiàn)的團隊問題?
3、影響團隊績效的因素都有哪些?
二、什么是高績效團隊?
1、高績效團隊的九大特征
2、構(gòu)建高績效團隊的關(guān)鍵因素
.如何統(tǒng)一團隊共同目標
.如何統(tǒng)一團隊共同價值觀
案例分析:
小組討論:這支團隊獲勝的關(guān)鍵是什么?我們?nèi)绾卧诠ぷ鲗嵺`中來有效激發(fā)自己的團隊活力?
3、高績效團隊建設(shè)的五大關(guān)鍵
.定目標
.選對人
.管理人
.重培訓(xùn)
.績效明
.多激勵

三、中層干部在團隊管理中的主要角色功能
1、承上功能
承擔單位職責
達成組織目標
執(zhí)行上司的指示
2、啟下功能
做好組織的管理
帶領(lǐng)團隊達成任務(wù)
使各項資源充分有效發(fā)揮
3、平行功能:
協(xié)調(diào)
公關(guān)
游戲體驗:角色轉(zhuǎn)換

四、高績效團隊帶領(lǐng)管理藝術(shù)
1、團隊帶領(lǐng)三三模型
2、團隊管理核心四帶
3、案例分析
4、點評分享
五、團隊帶領(lǐng)教練式管理策略
1、游戲:
點評分享
2、四種錯誤角色
3、教練式管理者的必備素質(zhì)
4、教練式管理技巧
5、案例分析
現(xiàn)場訓(xùn)練:

六、團隊帶領(lǐng)績效落地管理藝術(shù)
1、案例:企業(yè)的績效追責
2、經(jīng)營分析管理工具
3、目標落地工具
4、措施計劃執(zhí)行工具
5、監(jiān)督檢查工具
6、校正工具
7、獎懲工具
小組訓(xùn)練:績效面談與改進
七、培訓(xùn)總結(jié):
1、我今天學(xué)到了什么?我的下一步?
2、我的落地行動計劃?

中層管理的培訓(xùn)班


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/59848.html

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    參加課程:企業(yè)管理培訓(xùn)之中層管理及骨干力量訓(xùn)練營

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