課程描述INTRODUCTION
部屬培育技巧公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部屬培育技巧公開課
【課程背景】
在數(shù)十家企業(yè)的訪談和咨詢中發(fā)現(xiàn),幾乎所有的老總都最為頭疼五件事:
1、公司的戰(zhàn)略得不到很好地執(zhí)行,“說不可能”的文化成為公司執(zhí)行層面的主流。
2、公司各部門各自為政,很難形成合力,大局觀念名存實(shí)亡,內(nèi)耗之害甚于外患,公司管理層大量精力時(shí)間陷于內(nèi)部協(xié)調(diào),既傷和氣又延誤戰(zhàn)機(jī)。
3、公司骨干和核心中層管理者既不放心授權(quán),也不主動(dòng)情愿培育下屬,成功的經(jīng)驗(yàn)和方法難以復(fù)制,同時(shí),公司快速發(fā)展所需要的人才也青黃不接。管理人才匱乏成為公司迅速壯大的關(guān)鍵障礙。
4、如何讓企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)乃至全體員工,積極關(guān)注和分擔(dān)企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力?如何讓員工具有主動(dòng)性,沒有領(lǐng)導(dǎo)督促,他們也能非常努力地工作?
5、在以上四大問題的制約下,公司的文化難以傳承和發(fā)揚(yáng),公司的戰(zhàn)略一再被“證明”不符實(shí)際,公司的市場(chǎng)品牌難以清晰定位……
本課程的核心價(jià)值就在于解決很多企業(yè)面臨如何構(gòu)建戰(zhàn)略和執(zhí)行體系的這一挑戰(zhàn),使企業(yè)高、中層管理者掌握輔導(dǎo)下屬的理念、流程和技巧,從而使下屬團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的意愿和能力都保持在較高的水平,“一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了共同的理念和想法,可以完成任何任務(wù)”。
【課程收益】
.建立信任關(guān)系,完善下屬并提升績(jī)效
.深刻認(rèn)知管理者的領(lǐng)導(dǎo)者和教練的角色
.針對(duì)下屬的四種狀態(tài),掌握運(yùn)用命令、指導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)等輔導(dǎo)技巧,發(fā)揮下屬的積極性,創(chuàng)造優(yōu)秀績(jī)效的技能
.掌握對(duì)問題明星下屬、問題下屬的輔導(dǎo)技巧,克服管人的難題
.塑造更為有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和中堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),為公司發(fā)展階段跨越打下領(lǐng)導(dǎo)人才基礎(chǔ)
【培訓(xùn)對(duì)象】部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部
【課程大綱】
第一單元:?jiǎn)T工狀態(tài)分析
1.在職學(xué)習(xí)四字訣
2.管理者的八大職責(zé)
3.案例:六個(gè)營(yíng)銷員
4.下屬的意愿與能力
5.如何衡量下屬的潛力
6.員工的四種狀態(tài)
7.案例:選誰(shuí)做經(jīng)理?
8.造就優(yōu)秀員工的要素
9.培育部屬的時(shí)間分配
10.師傅、導(dǎo)師、教練
11.如何構(gòu)建A級(jí)人才團(tuán)隊(duì)
12.案例:導(dǎo)師制怎么了?
第二單元:如何教練下屬
1.案例:明星員工要辭職……
2.教練工具:演練
3.員工的行為模型:信念-行為-結(jié)果
4.突破阻礙員工行為的深層障礙,促成自發(fā)的行為改變:“探索內(nèi)心”、“改變信念”的提問練習(xí)
5.演練:邏輯層次的對(duì)話
6.明星員工突然滑落,如何教練?
7.中年倦怠、迷茫的中層管理者,如何教練?
8.團(tuán)隊(duì)教練
第三單元:如何輔導(dǎo)下屬
1.案例:提拔的銷售經(jīng)理不能勝任
2.輔導(dǎo)的五個(gè)步驟
3.及時(shí)反饋
4.反饋的技巧
5.案例:360度評(píng)估的風(fēng)波
6.演練:輔導(dǎo)
7.如何輔導(dǎo)你的新主管?
8.案例:四個(gè)困惑的新經(jīng)理
第四單元:授權(quán)與激勵(lì)
1.案例分析:授權(quán)還是收權(quán)?
2.授權(quán)的好處
3.授權(quán)的五種程度
4.授權(quán)時(shí)的六項(xiàng)行動(dòng)
5.三種激勵(lì)方式的選擇
6.信任激勵(lì)的要素
7.90后最關(guān)心的激勵(lì)(或擇業(yè))指標(biāo)
8.激勵(lì)90后員工的途徑
9.案例:越級(jí)匯報(bào)的年輕人
10.新星人才培養(yǎng)的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
11.如何提升問題明星
12.案例:和下屬搶功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理
13.案例:*明星到底要什么?
14.演練:激勵(lì)下屬的四大要素
【老師簡(jiǎn)介】
鄧?yán)蠋?br />
.企業(yè)管理博士;
.PTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師導(dǎo)師資格;
.清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授、中山大學(xué)兼職教授;
.致力于成為“實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效”的領(lǐng)導(dǎo)力顧問,以幫助學(xué)員和學(xué)員組織實(shí)現(xiàn)自我突破與卓越績(jī)效,并獲致平衡與幸福。
部屬培育技巧公開課
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