課程描述INTRODUCTION
溝通能力沙盤模擬培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通能力沙盤模擬培訓(xùn)
課程特點:
先進(jìn)的體驗式教學(xué),使學(xué)習(xí)輕松快樂,記憶深刻。學(xué)員動手,學(xué)中做,做中學(xué),學(xué)以致用;
巧妙設(shè)計沙盤模擬公司市場競爭,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,引導(dǎo)學(xué)員全身心投入;
現(xiàn)場練習(xí)使用學(xué)到的跨部門溝通與協(xié)作管理方法和策略,指導(dǎo)沙盤模擬決策,探索管理改進(jìn)路徑,改善經(jīng)營管理績效。
微咨詢+行動學(xué)習(xí)授課法——培訓(xùn)中,現(xiàn)場解決企業(yè)痛點、問題、難題,現(xiàn)場輸出成果,為企業(yè)節(jié)省一筆咨詢費用。此授課法對講師的水準(zhǔn)要求極高,系王大琨老師獨創(chuàng)。
學(xué)會使用各種分析及管理工具,診斷企業(yè)管理狀態(tài)。本課程的專業(yè)的落地工具類資料免費贈送給企業(yè)(價值重大,為王大琨老師20年實踐精華總結(jié)?。?。
作為中國第3代沙盤領(lǐng)導(dǎo)者,王大琨老師沙盤與國內(nèi)第一、第二代沙盤課程明顯不同,它是國內(nèi)*能真正做到在培訓(xùn)現(xiàn)場實現(xiàn)沙盤模擬與企業(yè)實際相結(jié)合,學(xué)以致用,實戰(zhàn)實用!
課程大綱:
第一部分:跨部門溝通與協(xié)作能力提升綜述
1、為什么企業(yè)特別強調(diào)跨部門溝通協(xié)作?
2、現(xiàn)階段跨部門協(xié)作的突出問題?
3、財務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)隊溝通與協(xié)作
4、 客戶導(dǎo)向的跨部門團(tuán)隊溝通與協(xié)作
5、文化落地的跨目標(biāo)協(xié)作機制
6、考核激勵價值促進(jìn)跨部門協(xié)作
7、跨部門團(tuán)隊協(xié)作“六步法“””
研討互動:我們企業(yè)在運營管理中的跨部門協(xié)作難點?
第二部分:跨部門團(tuán)隊溝通協(xié)作的五個關(guān)鍵措施
一、如何明確共贏目標(biāo)上加強跨部門的協(xié)作?
1、如何確定跨團(tuán)隊共贏的業(yè)績目標(biāo)?--跨團(tuán)隊年度目標(biāo)、財務(wù)運營目標(biāo)?
2、共贏目標(biāo)的四個層次?---如何讓財務(wù)指標(biāo)在跨部門運營中落地?
3、跨目標(biāo)目標(biāo)的“3化”---如何讓運營目標(biāo)傳遞到每個主要專業(yè)端口?
研討:我們企業(yè)今年的運營管理業(yè)績目標(biāo)?如何優(yōu)化跨部門的團(tuán)隊目標(biāo)?
二、如何在經(jīng)營策劃和計劃環(huán)節(jié)加強跨部門的協(xié)作?
1、策劃與計劃就是最有效的跨部門協(xié)作
2、誰來組織編制企業(yè)年初的經(jīng)營計劃?
3、如何進(jìn)行運營計劃的協(xié)調(diào)提升團(tuán)隊效能?
4、如何開好年初跨部門的經(jīng)營協(xié)調(diào)會?
演練:1、我們企業(yè)某些團(tuán)隊今年策劃與計劃編制的優(yōu)化。
三、如何對企業(yè)運營執(zhí)行過程中的關(guān)鍵管控維度進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)?
1、如何對進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)?--里程碑、關(guān)鍵路徑、項目關(guān)鍵成果、計劃前置
2、如何對敏感質(zhì)量進(jìn)行?--客戶的敏感質(zhì)量點、項目質(zhì)量的五個質(zhì)量把控點
3、如何對成本進(jìn)行協(xié)調(diào)?--敏感成本、關(guān)鍵成本控制、責(zé)任成本落實
研討:我在運營執(zhí)行中關(guān)鍵成功因素的協(xié)調(diào)措施和手段有哪些?
四、如何建立跨部門團(tuán)隊的高效溝通和協(xié)調(diào)會議機制?
1、企業(yè)協(xié)調(diào)會議的常見問題?
2、如何在每個會前進(jìn)行不同專業(yè)端口的高效溝通?
3、如何針對員工不同個性進(jìn)行有效的專業(yè)溝通?--四種不同員工的溝通要點
4、如何規(guī)劃和組織團(tuán)隊的高效溝通與協(xié)調(diào)系統(tǒng)?
演練:如何開好一個跨部門團(tuán)隊的月度經(jīng)營協(xié)調(diào)會?
五、如何通過考核和激勵促進(jìn)跨部門團(tuán)隊的協(xié)作?
1、現(xiàn)階段企業(yè)績效管理常見問題分析
2、如何確定跨部門團(tuán)隊的考核指標(biāo)?
3、哪些非物質(zhì)的激勵方法有可以促進(jìn)跨部門團(tuán)隊協(xié)作?
4、如何對跨部門團(tuán)隊進(jìn)行財務(wù)導(dǎo)向的激勵?--財務(wù)節(jié)點、跨部門團(tuán)隊的激勵
演練:如何針對某個跨部門團(tuán)隊進(jìn)行有效的激勵?
第三部分、如何解決團(tuán)隊的跨部門溝通與協(xié)作問題?
1、問題與問題解決“七步法”介紹
2、群策群力的跨部門團(tuán)隊問題解決方法介紹
3、我們團(tuán)隊?wèi)?yīng)用群策群力方法解決團(tuán)隊協(xié)作中急待解決的系統(tǒng)問題?
4、解決企業(yè)各個條線關(guān)鍵問題的解決思路?
5、企業(yè)跨部門溝通協(xié)作問題的改善行動計劃?
第四部分、如何在運營中促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的溝通和協(xié)調(diào)?
1、如何組織團(tuán)隊會議?--會前、會中、會后的全周期把控
2、如何與不同專業(yè)的員工溝通?
3、如何針對員工不同個性進(jìn)行有效的溝通?--四種不同員工的溝通要點
4、如何規(guī)劃和組織團(tuán)隊的溝通系統(tǒng)?
演練:如何設(shè)計與實施與一個員工進(jìn)行一次績效面談?
溝通能力沙盤模擬培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/60324.html
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