研發(fā)項目管理培訓課程
講師：張永杰 瀏覽次數(shù)：2549
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：張永杰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)項目管理培訓課
課程背景及目標
黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，十九大后更是在多個場合強調科技創(chuàng)新的重要性。“核心技術靠化緣是要不來的，只有自力更生”，把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強心劑！實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個轉變的過程中，“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”（邁克爾·波特語）。中國企業(yè)在新產品/新服務的研發(fā)面臨著如下一些長期困惑的問題：
1、如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產品推向市場；
2、如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產品“優(yōu)生優(yōu)育”；
3、如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發(fā)組織體系，快速響應市場需求；
4、如何建立一套能夠滿足公司長遠發(fā)展的研發(fā)人力資源管理體系，明確公司價值導向；
5、產品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協(xié)同工作；
6、如何在產品開發(fā)的過程中積累技術和管理的經驗，從制度上保證公司的成功；
7、研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷；
通過培訓，使得學員掌握研發(fā)項目管理全局思維，及每部分詳細的模板與工具。
參加對象
企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理、研發(fā)項目經理、技術管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等
培訓收益
分享講師上千場產品管理培訓的專業(yè)經驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的產品研發(fā)管理思路
掌握業(yè)界*的研發(fā)項目管理模式與實踐，并總結如何與公司的規(guī)模相適應來建立產品管理體系
掌握產品管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系、人力資源管理體系等關鍵構成要素
分享中國企業(yè)推行管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經驗和教訓
分享咨詢團隊50多個產品管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施產品管理體系的優(yōu)化
課程大綱
一、 研發(fā)項目管理概論
1、項目管理的起源
2、項目和項目管理的定義
3、同樣是項目，Project、Program、Portfolio三者的區(qū)別
4、書籍推薦：《PMBOK第六版》、《培思的力量》
5、提升研發(fā)項目管理效率的4-5個先決條件
1）、流程地圖
2）、項目管理制度
3）、項目經理個人能力
4）、項目實施方案
5）、績效牽引
6）、項目管理的文化與土壤
7）、……
6、項目管理的10大知識領域
7、項目管理的5大過程組
8、案例分析：項目管理之撲克牌游戲
二、 研發(fā)項目管理的組織保障
1、典型的組織模式：職能型、項目型、矩陣式
2、職能型的優(yōu)缺點分析
3、項目型的優(yōu)缺點分析
4、矩陣式的優(yōu)點
5、企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問題
1）、部門之間協(xié)調困難
2）、人員忙閑不均
3）、項目成員更改頻繁
4）、忙于救火
6、溝通效率低下的原因分析：
1）、職能型組織結構？
2）、是否推卸責任和扯皮？
3）、如何推倒厚重的部門墻？
4）、文化的建設：三講、三不講……
7、公司級的投資決策委員會
8、打造矩陣式組織結構，其運作模式及四大實施條件
9、跨部門的產品開發(fā)團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
1）、項目組的N大金剛
2）、重要角色分析：PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
3）、QA與QC的區(qū)別
4）、PM的素質要求與培養(yǎng)方式
10、做好項目的干系人管理
1）、何謂干系人？
2）、制定干系人的需求管理表
三、 研發(fā)項目的立項與需求管理
1、案例研討
2、項目立項基于何處而來？產品規(guī)劃？客戶需求？……
3、項目立項時要避免“師出無名”-《CHARTER項目任務書》
4、產品包需求如何定義
5、各職能部門的DFx
6、立項報告的編制
1）、市場前景
2）、研發(fā)策略
3）、采購策略
4）、制造策略
5）、售后服務策略
6）、財務分析
7）、……
7、立項決策如何進行？
8、收集并分析需求的方法
1）、演示：《需求說明書》
2）、建立全員化的需求收集制度
3）、客戶陳述－需求描述
4）、＄APPEALS
5）、KA*模型
6）、AHP
7）、如何做需求的分解與分配：四大原則及架構、需求凍結及基線
四、 研發(fā)項目的計劃管理
1、研討：我司在計劃管理中存在的問題
2、名詞解釋：WBS、PBS、工期、工作量
3、演示做項目進度計劃的WBS
4、計劃乃計劃包
1）、進度計劃
2）、風險管理計劃
3）、質量管理計劃
4）、溝通計劃
5、如何制定計劃評審要素表
1）、規(guī)范性：SMART、6W2H
2）、合理性
6、家有三件事，先從緊處來
1）、如何做好時間管理及任務優(yōu)先級排序
2）、研討：項目經理王經理的工作計劃
7、工作量估計的方法
1）、類比法
2）、專家法
3）、三點法及應用
4）、推測法
8、制定溝通計劃
1）、建立溝通矩陣
2）、創(chuàng)建溝通計劃
9、制定風險管理計劃
1）、風險和問題的區(qū)別
2）、風險管理的責任人？
3）、風險管理的定位解析
4）、風險分析的兩個維度：發(fā)生概率、影響程度
5）、三種動物：灰犀牛、黑天鵝、白天鵝
6）、風險管理計劃
五、 研發(fā)項目的質量管理（結構化的評審體系）
1、打造四級結構化質量管理體系
2、產品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
3、高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）
4、業(yè)務決策團隊的角色構成與職責定義
5、商業(yè)決策在新產品開發(fā)過程中的定位
1）、6-8大商業(yè)評審點
2）、各業(yè)務決策點的評審要素
3）、產品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
4）、商業(yè)決策的流程分析
6、產品開發(fā)過程中的技術評審有哪些？
1）、新產品開發(fā)過程中的5-7大技術評審點
2）、如何建立技術評審的Check List，從而使得經驗固化
3）、技術評審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術評審專家……
4）、如何避免評審的效率低下及流于形式
5）、實例講解：某案例公司技術評審的實際操作
六、 研發(fā)項目控制與糾偏
1、“員工只會做管理者所監(jiān)控的，而不會做管理者所期望的”
2、GANNT圖、PERT圖
3、找關鍵路徑，練習計劃的審核
4、如何提升計劃管理效率
5、演練：找關鍵路徑、資源的合理分配
6、如何找計劃的泡沫？如何在項目計劃中給員工請假？不能請假如何說服？
7、計劃控制中常見問題和解決辦法
8、項目的分層實施與分層監(jiān)控
9、監(jiān)控計劃
1）、監(jiān)控點設置原則
2）、監(jiān)控計劃總攬圖
3）、監(jiān)控計劃一覽表
10、項目控制手段：項目報告
1）、項目報告種類
2）、項目報告機制
11、項目控制手段：項目例會
1）、項目例會種類
2）、例會議程和內容
3）、使命感
12、項目控制手段：計劃變更控制
1）、變更控制流程
2）、計劃滾動刷新
13、項目控制手段：狀態(tài)轉移
14、項目多時，高層領導從事該做的事情
15、人員梯隊化
16、時間的階段分布
17、如何管理項目組四種類型的員工？
1）、團隊刺頭
2）、關系傾向者
3）、思考傾向者
4）、聽命行事者
七、 研發(fā)項目收尾及項目經理領導力
1、項目的合同收尾
1）、清單
2）、檢查報告
2、項目的行政收尾
1）、清單
2）、經驗教訓總結
3、建立有效的激勵和考核指標：如申請項目獎等
4、確定游戲規(guī)則的方法：
1）、亞斯蘭現(xiàn)象
2）、破窗理論
3）、蛇蛙原理
4）、火爐法則
5、項目經理具備的素質點
1）、資源整合能力
2）、溝通說服的能力
3）、創(chuàng)新思維
6、“贏”在項目管理：亡、口、月、貝、凡
7、項目經理應具備4個E
研發(fā)項目管理培訓課
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/60750.html
