企業(yè)研發(fā)總監(jiān)研修班
講師：講師團 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
研發(fā)總監(jiān)研修班
培訓講師：講師團
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)總監(jiān)研修班
2019.7.19-20與8.12-13 蘇州 課時：4天 ￥6000（2天￥3580）
一、課程背景
產品研發(fā)能力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產品研發(fā)是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，負責產品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及上市的全過程，因此產品研發(fā)及其所率領的團隊的能力往往決定了產品在市場上的競爭力。
產品研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協(xié)調，如：市場調研、產品早期推廣、產品退市管理等市場，售后部門，測試、工藝工裝、生產、采購等相關職能部門，外部的供應商、認證機構等；在保證產品質量的同時又要降低產品研發(fā)、推廣費用和成本。
集成產品開發(fā)(IPD：Integrated Product Deveopment)來源于PACE(Product And Cyce Exceence)，即產品周期優(yōu)化法，為全球領先的研發(fā)咨詢機構PRTM公司提出的研發(fā)管理模式，是經過IBM等領先企業(yè)的實踐，總結出來的一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在*，眾多*企業(yè)紛紛實施IPD，以提升創(chuàng)新能力。
本課程首先對產品研發(fā)的基本定義、職責、產品管理框架做出明
確闡述，依托講師多年在領先企業(yè)的實戰(zhàn)經驗，結合成功企業(yè)的經驗和教訓，針對性的給出解決方案，以其講授如何成為一個卓越的產品研發(fā)之能力。
二、培訓目標
1.宣導正確的產品研發(fā)意識；
1）產品研發(fā)不是研發(fā)部自己的事情，是公司層面的團隊運作
2）打造有競爭力的產品，需要前瞻性、系統(tǒng)性的開展產品研發(fā)工作
3）優(yōu)秀的產品質量來自于高效的做事方法——結構化系統(tǒng)化的產品開發(fā)流程
2.從整體上了解先進的產品研發(fā)管理體系，了解產品開發(fā)的流程、組織、項目運作模式；
3.掌握研發(fā)/技術部門與非研發(fā)部門（市場、生產、采購、品質、銷售、客服等）部門在產品研發(fā)過程中的互動方式和方法；
4.掌握中高層管理者、部門經理、技術專家參與產品開發(fā)的方式和關鍵活動；
5.通過有效的流程建設，幫助企業(yè)減少研發(fā)過程返工，縮短產品開發(fā)周期，降低產品開發(fā)成本；
三、培訓收益
1.了解先進的產品開發(fā)管理體系，了解產品開發(fā)流程的重要位置；
2.正確理解產品開發(fā)流程，了解產品開發(fā)流程對產品開發(fā)的意義和作用；
3.理解產品開發(fā)流程中存在的主要問題及解決思路；
4.理解企業(yè)產品開發(fā)流程的關鍵環(huán)節(jié)，學會如何根據(jù)企業(yè)的實際況，
梳理現(xiàn)有的開發(fā)活動，形成邏輯性強、可操作性、高效的產品開發(fā)流程；
5.掌握市場、采購、生產、品質等非研發(fā)部門的員工參與產品開發(fā)的方式，了解和技術部門員工的協(xié)同方式；
6.了解很多企業(yè)產品開發(fā)流程得不到執(zhí)行的原因，掌握如何建設、有效實施和管理產品開發(fā)流程。
四、培訓形式
五、培訓時間4天（共24小時）
六、課程大綱
1.課程設置
模塊1產品開發(fā)IPD流程與管理2天劉 銘
模塊2產品研發(fā)總監(jiān)的核心管理能力2天楊小平
2.課程大綱
模塊一 產品開發(fā)IPD流程與管理
第一部分 開場及明確學習目標
一、開場 建立本課程學習小組，學習團隊建設，體會成功的產品開發(fā)需要跨部門的協(xié)作
明確本課程學習內容和學習方式
理解企業(yè)進行產品開發(fā)的成果不僅是產品本身，而是產品包裝
體會研發(fā)和非研發(fā)部門在產品開發(fā)過程中的職責區(qū)分和相互聯(lián)系
明確目標
1.通過開場讓課程的參與者（該項目的相關干系人）相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎
2.通過開場讓課程的參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎
3.界定課程內容，明確課程目標
4.學員討論：我們開發(fā)的是什么？產品本身還是產品包？
5.學員討論：產品開發(fā)是誰的責任？研發(fā)部還是管理層？
6.學員討論：什么是研發(fā)？
7.什么是成功的產品？應具備哪些特征？
8.什么是管理，什么是研發(fā)。它們有什么特點？讓學員理解項目管理人員的職責
9.學員演練：——組建學習小組，識別后續(xù)演練用項目
10.界定項目課程內容，明確課程目標
11.建立課程中的學習組
12.了解學員關于本課程的關注點
第二部分 產品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題
了解企業(yè)研發(fā)管理的現(xiàn)狀及典型問題，明確改進方向
1.中國企業(yè)在產品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)
2.中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
3.研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進
4.各級別的特征
5.學員研討：貴公司產品研發(fā)處于何級別？存在的典型問題是什么？
6.學員演練——CTO的煩惱
1）目的：通過真實案例，讓學員幫助某企業(yè)CTO解決該企業(yè)存在的問題，并映射自己所在公司子產品開發(fā)流程上的問題
第三部分 結構化的集成產品開發(fā)流程
了解研發(fā)管理業(yè)界產品開發(fā)流程的*實踐
掌握產品開發(fā)從獲取客戶需求，建立產品概念，直到產品開發(fā)成功上市的整個過程
掌握產品開發(fā)各階段的進入和退出準則，及各階段應具備的關鍵活動
掌握制定結構化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法
理解產品開發(fā)主流程/階段流程與支撐流程的關系
掌握制定關鍵支撐流程的要點
1.產品開發(fā)流程缺乏結構化的危害、示例
2.IPD結構化流程的思路：劃分階段、劃分層次
3.IPD結構化流程的層次結構
4.集成產品開發(fā)（IPD）主流程及階段流程
5.IPD各階段流程介紹
1）概念階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
2）計劃階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
3）開發(fā)階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
4）驗證階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
5）發(fā)布階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
6）生命周期階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例
6.階段流程交付件形式（階段性流程圖、角色和職責、活動描述、項目計劃、模板）
7.IPD與CMMI的關系、IPD-CMMI體系介紹
8.IPD支撐性流程簡介
1）項目管理流程
2）技術評審流程
3）需求管理梳理
4）配置管理流程
5）文檔管理流程
6）新器件選購流程
7）質量管理流程
8）外協(xié)管理流程
9）IPD關鍵支撐性流程之二——項目管理
a）項目管理與IPD主流程的關系
b）IPD項目管理的特點
c）如何做好IPD項目管理
10）IPD關鍵支撐性流程之三——需求管理
a）IPD需求管理的重要作用
b）IPD需求管理方法、流程、示例
c）如何做好IPD需求管理
11）產品開發(fā)流程結構化的幾個常見問題及應對方法
12）不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產品開發(fā)流程有何不同
13）產品開發(fā)流程梳理方法介紹 a）識別流程的起點和終點
b）識別流程參與角色
c）識別關鍵活動
d）流程繪制方法關鍵技巧
14）學員演練：以學習小組為單位，梳理自身企業(yè)的產品開發(fā)流程，講師點評，形成可操作的產品開發(fā)流程初稿，可用于實際工作（絕不同于ISO9000中的產品開發(fā)流程）
第四部分 業(yè)務決策評審及技術評審
了解企業(yè)高層如何參與產品開發(fā)過程，以幫助產品開發(fā)團隊“做正確的事情”
掌握產品開發(fā)過程中，如何進行需求評審、技術方案評審、詳細設計評審、樣機評審、轉量產評審等，以確保產品開發(fā)團隊“正確地做事”
掌握技術評審專家團隊的構成及其職責
掌握每次技術評審的關鍵評審要素
達成一致結論的三原則
1.業(yè)務決策評審
1）缺乏業(yè)務決策評審的危害與后果，示例
2）集成產品開發(fā)流程的核心支撐流程
3）業(yè)務決策評審的組織——高層決策團隊
4）業(yè)務決策評審點的設置、各技術評審點的內容
5）業(yè)務決策評審的過程
6）業(yè)務決策評審原則
7）業(yè)務決策評審的工具——評審檢查單
8）如何建立高效的業(yè)務決策評審機制
2.技術評審
1）缺乏技術評審的危害與后果，示例
2）技術評審的組織——技術專家團隊
3）技術評審點的設置、各技術評審點的內容
4）技術評審的過程
5）技術評審原則
6）技術評審的工具——評審檢查單
7）如何建立高效的技術評審機制
3.學員案例分析：某企業(yè)技術方案評審操作過程
1）目的：通過分析企業(yè)實際的一次技術方案評審過程，發(fā)現(xiàn)其中的問題。讓學員討論自身企業(yè)面對類似問題時的解決方案，講師點評。
2）解決技術專家參與技術評審積極性不高的問題三大手段
3）解決高層領導或強勢領導是否應該參與技術評審的問題，“避免領導一言堂”
4）解決主觀判斷得出結論的問題
第五部分 支撐流程運作的研發(fā)組織模式
本單元學習目標：了解如何構建IPD組織平臺，如何建立及運作跨部門團隊；掌握促進部門協(xié)作順暢的措施；了解如何培養(yǎng)優(yōu)秀的項目經理；如何對現(xiàn)有組織結構進行優(yōu)化
1.產品開發(fā)組織結構的多種形式：職能制、項目制、矩陣制
2.職能制產品開發(fā)組織的特點、示例
3.項目制產品開發(fā)組織的特點、示例
4.矩陣制產品開發(fā)組織的特點、示例
5.產品開發(fā)組織常見問題及影響
6.IPD組織結構的特點
7.IPD跨部門產品開發(fā)團隊（PDT）的組織形式
8.PDT在產品開發(fā)組織結構中的位置，示例
9.PDT與職能部門之間的關系
10.PDT中的角色構成，各主要角色的職責，PDT運作機制
11.IPD對PDT經理的要求
12.如何培養(yǎng)PDT經理
13.不同企業(yè)如何建立適合IPD運作的組織平臺
14.學員演練：K公司矩陣結構運作
15.學員演練：IBM公司的矩陣結構運作
第六部分 裁剪產品開發(fā)流程
理解產品開發(fā)流程不能“一個流程走遍天下”
產品開發(fā)流程應適當裁剪以便在“規(guī)范與效率，質量與風險”之間進行平衡
掌握產品開發(fā)類型、項目類型劃分三原則
掌握流程裁剪的方法
1.針對不同類型的產品開發(fā)項目進行裁剪
2.流程裁剪的其他原因：規(guī)范與效率的平衡、質量與成本的平衡
3.裁剪方式：Add、Deete、Modify、Merge以及頻率調整、周期調整
4.二次流程裁剪：組織級、項目級
5.裁剪組織級的產品開發(fā)流程
1）不同的產品開發(fā)模式分類
2）按業(yè)務模式分：OBM、ODM、OEM等
3）按產品形態(tài)分：電子產品、軟件產品、機械產品等
4）按產品開發(fā)復雜程度分：全新產品、改進型產品、衍生產品、特規(guī)產品等
6.流程裁剪的原則和方法
7.案例分析：針對不同類型產品的流程裁剪方法
8.研討：貴公司應如何進行產品開發(fā)流程裁剪？
第七部分 如何成功實施產品開發(fā)流程
掌握根據(jù)企業(yè)實際情況階段性實施IPD的策略及方法
了解IPD實施過程中存在的問題及應對措施；了解變革管理的方法
1.怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實施策略
2.實施IPD變革的風險、可能遇到的困難及對策
3.實施IPD變革的過程
4.IPD變革的關鍵成功因素
5.運用變革管理方法保障實施效果
6.學員討論：W公司實施IPD的實踐
7.建立流程的工具——黃紙貼法
8.學員演練——企業(yè)如何建立適合自己的產品開發(fā)流程
目的：通過實際運用黃紙貼的方法，學員們掌握建立流程的方法
模塊二 產品研發(fā)總監(jiān)的核心管理能力
第一部分 產品研發(fā)的角色定位、職責范疇、能力勝任模型
本章目的：建立正確的產品研發(fā)基本概念，理解產品研發(fā)“因誰而生”、“存在的意義”、“關鍵職責與任務”、“應具備的基本素質”。
1.國內企業(yè)產品研發(fā)制度常見的問題與誤區(qū)
1)產品研發(fā)概念不清晰，角色定位混亂，職責界定不清
2)產品研發(fā)制度缺乏業(yè)務流程支撐
3)產品研發(fā)在職能化組織架構中的局限
4)產品研發(fā)與項目經理合二為一
5)產品研發(fā)的績效評價無從著手
2.什么是產品研發(fā)
1)產品研發(fā)的起源
2)產品研發(fā)在企業(yè)中的幾種定位
3)必須理解1：產品包 Vs. 產品；市場 Vs. 業(yè)務； 技術 Vs. 產品
4)必須理解2：產品生命周期、產品全生命周期、項目生命周期、技術生命周期等
5)必須理解3：產品管理 Vs. 研發(fā)管理；產品管理 Vs. 項目管理
6)必須理解4：做市場 Vs. 做銷售；前端市場 Vs. 后端市場
7)產品研發(fā)的使命：產品包在市場上的成功；業(yè)務的經營者，而不是單純的“技術管理者、銷售專家、市場營銷專家
3.產品研發(fā)在企業(yè)中常見的幾種定位
4.產品研發(fā)的標準定位：負責端到端E2E的產品管理（End 2 End）
1)產品全生命周期：產品定義、產品開發(fā)、產品推廣
2)端到端到產品管理：概念Idea→現(xiàn)金回報Cash→退市No More Cash的整個過程
3)國內企業(yè)常見的產品研發(fā)定位及其優(yōu)缺點：偏前端市場、偏研發(fā)、偏營銷
4)消費類產品研發(fā)與科技型產品研發(fā)的異同點
5.成功產品研發(fā)的6大標志性符號
1)符號1：特定產品范疇內的“業(yè)務的第一責任人”
2)符號2：市場分析與需求捕獲的能力
3)符號3：產品開發(fā)管理能力
4)符號4：產品上市管理能力
5)符號5：跨部門資源整合能力
6)符號6：領導力和人格魅力
6.總結：產品研發(fā)的1234567
1)產品研發(fā)的1個定位產品研發(fā)的2個跨越
2)產品研發(fā)的3種類型
3)產品研發(fā)的4大階段
4)產品研發(fā)的5項素質
5)產品研發(fā)的6種指責
6)產品研發(fā)的7項原則
7.產品研發(fā)的能力勝任模型
8.產品研發(fā)的任職資格標準
9.產品研發(fā)的職業(yè)發(fā)展通道
10.產品研發(fā)與項目經理的區(qū)別與聯(lián)系
11.學員演練（案例分析）——產品研發(fā)的成長困惑
1)組建學習小組
2)通過案例分析，識別學員對產品研發(fā)的困惑，明確重點，以便提高課程針對性4H
第二部分 產品研發(fā)核心能力，跟蹤市場變化，管理產品開發(fā)
本章目的：了解產品開發(fā)過程的過程框架，明確產品研發(fā)的監(jiān)控與管理角色，而非執(zhí)行具體任務。
1.理解端到端的產品開發(fā)過程各階段關注點
1組建項目團隊
2概念階段：需求分析與初始業(yè)務計劃書
3計劃階段：方案設計與最終業(yè)務計劃書
4開發(fā)階段：詳細設計與具體實現(xiàn)，形成初始成果
5驗證階段：測試與驗證技術、生產、采購、品質等領域的工作
2.監(jiān)控產品開發(fā)過程的項目管理
1）產品研發(fā)如何監(jiān)控整個研發(fā)項目的進展
2）產品研發(fā)如何協(xié)調與項目經理之間的關系
3）產品研發(fā)在跨部門協(xié)同中的地位與作用
4）產品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
3.產品投資和成本管理
1)研發(fā)成本的管理
2)產品目標成本管理
3)投資回報預測與評價方法
4)研發(fā)項目的財務敏感性分析
4.產品研發(fā)參與產品開發(fā)階段決策評審
1)概念階段決策評審
2)計劃階段決策評審
3)上市決策評審
5.技術預研的管理
1)技術規(guī)劃源自于產品規(guī)劃
2)技術開發(fā)先行
3)企業(yè)不同發(fā)展階段對技術預研的要求和典型做法
6.產品開發(fā)風險管理：市場風險、財務風險、技術風險、資源風險等4H
第三部分 產品研發(fā)如何協(xié)調產品團隊和職能部門
本章目的：產品研發(fā)負責的是產品管理，確保的是公司特定產品（線）在市場上的成功（財務、品牌、技術、形象等）。掌握產品管理的系統(tǒng)框架，了解產品研發(fā)在其中的關鍵職責，以及與其他管理者（高、中、基層）、其他專業(yè)領域（市場部、研發(fā)部、品質部、服務部等）等之間的互動協(xié)作關系。
1.產品（線）管理團隊運作模式
1)業(yè)務決策團隊IPMT
2)產品規(guī)劃及其組織PMT
3)產品開發(fā)及其組織PDT
4)產品推廣及其組織MT
5)技術開發(fā)及其組織TDT
2.高層業(yè)務決策團隊
1)構成、運作模式、績效評價
2)產品研發(fā)與高層決策團隊的關系及互動方式
3.產品概念與定義：產品規(guī)劃團隊
1)構成、運作模式、績效評價
2)產品研發(fā)與產品規(guī)劃團隊的關系及互動方式
4.產品實現(xiàn)與驗證：產品開發(fā)團隊
1)構成、運作模式、績效評價
2)產品研發(fā)與產品開發(fā)團隊的關系及互動方式
5.技術研究與開發(fā)：技術開發(fā)團隊
1)構成、運作模式、績效評價
2)產品研發(fā)與技術開發(fā)團隊的關系及互動方式
6.技術專家如何參與產品創(chuàng)新管理：技術評審團隊
1)構成、運作模式、績效評價
2)產品研發(fā)與技術評審團隊的關系及互動方式
7.產品線與資源線并重，橫向與縱向協(xié)同
1)產品研發(fā)成為跨部門團隊與職能組織融合的關鍵
8.案例分析：某產品型企業(yè)產品管理現(xiàn)狀
1)目的：學員分析真實案例，體會產品管理各階段的問題。
9.產品研發(fā)的領導力與影響力
1)什么是領導力
2)領導特征及領導風格類型
a高壓風格 b權威風格 c親和風格 d民主風格 e模范風格 f教練風格
3)領導風格在產品管理中的運用
4)產品研發(fā)的領導力培養(yǎng)
5)產品研發(fā)的影響技巧
6)產品研發(fā)如何解決沖突
7)產品研發(fā)在沒有授權的情況下，如何推進工作
10.產品線績效牽引機制
1掌握激勵跨部門團隊成員的基本原理
2針對不同產品線和產品管理團隊制定不同的績效牽引指標4H
講師介紹
劉 銘
資歷背景：
資深咨詢顧問、研發(fā)管理專業(yè)講師、研發(fā)管理實戰(zhàn)派講師
清華大學研究生MBA、西北工業(yè)大學工學學士
國內最早一批（2001年）*項目管理協(xié)會認證專家PMP
21年國際、國內知名高科技企業(yè)產品與研發(fā)實踐和產品管理經驗，先后擔任過系統(tǒng)工程師、項目經理、開發(fā)部經理、事業(yè)部總經理等職位，主持了某*高科技企業(yè)電信業(yè)務軟件平臺的開發(fā)，具有非常豐富的產品開發(fā)管理和項目管理專業(yè)知識及實踐經驗。曾負責歷時兩年、投資過幾千萬的大型產品開發(fā)項目。精通產品管理體系、產品開發(fā)流程體系、研發(fā)組織、項目管理等領域。在實際咨詢項目中，曾成功指導電子、電氣、機械裝備、軟件、金融、化工等各類企業(yè)的研發(fā)管理實踐的導入、落地和推廣。
對產品管理、研發(fā)管理體系、產品開發(fā)過程、產品測試管理、研發(fā)質量管理、研發(fā)項目管理的工具和方法有深入研究。
主講課程：
《產品管理與研發(fā)管理體系高級實務》、《集成產品開發(fā)IPD體系 高級實務》、《產品戰(zhàn)略與規(guī)劃》、《成功的產品研發(fā)高級實務》、《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)班》、《研發(fā)質量管理高級實務》等
服務客戶：
中興通訊、美的集團、航天科技、建設銀行、南車株洲電力、騰訊科技、航天科工、北汽福田、格力集團、中國人壽、中國普天、中冶集團、海信日立、南玻集團、好易通、平安科技、中國生物技術、同方股份、中國郵政、招商證券、中農集團、方正信息、華大智寶、西可通信、OPPO手機、VIVO手機、可立克、華立儀表、彩訊科技、梅特勒.特利多、遠光軟件、鴻波信息、遠望谷、立信集團、同洲電子、蘇泊爾、正泰電器、貝因美、英威騰、好幫手、星博信息、順絡電子、和佳集團、國微電子等。
楊小平
資歷背景：
工作近20年來，楊博士先后任職于英特爾、Phoenix軟件、aird電子、博格曼等公司，負責過計算機平臺架構設計開發(fā)和軟件產品開發(fā)，擔任過高級平臺架構師、全球產品市場經理、中國區(qū)總經理、全球產品事業(yè)部CEO及全球高級副總裁等職務。
主要貢獻：
1、業(yè)績扭虧為贏：楊博士曾將5300萬美元的全球事業(yè)部，于6個月內，扭虧為贏；將績效墊底的事業(yè)部轉變?yōu)榕琶谝?，領先集團公司其它事業(yè)部，并遠超行業(yè)的同行競爭者。五年內，公司收入的年復合增長率為16.8%，利潤率提升到19%。
2、研發(fā)出多款新產品并成功開拓全球市場：他曾領導事業(yè)部業(yè)務聚焦于狹縫市場，并帶領團隊開發(fā)出獨特高附加值的產品；于集團內部，客戶滿意度指數(shù)最高，規(guī)劃研發(fā)出多款有競爭力的新產品上市，全面開拓全球市場。
主講課程：
領導力、產品管理、產品創(chuàng)新、產品市場、產品研發(fā)、產品規(guī)劃、市場研究分析、中小企業(yè)戰(zhàn)略轉型、中西方管理差異等
培訓背景：
在各地多次舉辦成功的產品經理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等公開課，高級講師，多次為國內各家公司講授企業(yè)戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、產品管理、產品創(chuàng)新等方面的內訓課程。并多次應*高校邀請講解產品管理、市場研究分析等課程。
研發(fā)總監(jiān)研修班
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/61664.html