通用性項目管理實戰(zhàn)沙盤
講師：周水根 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
通用性項目管理沙盤
培訓(xùn)講師：周水根
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
通用性項目管理沙盤
課程背景
當(dāng)今世界，項目已無處不在。項目管理是極具挑戰(zhàn)性的工作，市場、客戶的壓力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)，快速的交付、高質(zhì)量低成本運作、知識積累、技術(shù)攻關(guān)……。這諸多因素對項目管理者提出了更高的要求。
本課程從項目管理模式入手，深入淺出的闡析項目管理的關(guān)鍵流程、方法和工具。內(nèi)容涵蓋從項目啟動到計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾的全過程。從項目運營的角度，探尋解決項目管理問題之道。
本課程重點培養(yǎng)學(xué)員的項目管理的實戰(zhàn)能力：針對項目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題進(jìn)行重點講解。課程深入淺出，理論與實戰(zhàn)結(jié)合，具有非常強的指導(dǎo)性和可操作性。
本課程基于老師在*企業(yè)中多年的項目管理經(jīng)驗和培訓(xùn)與咨詢案例，所有案例都是實際案例，課程內(nèi)容獨到實用，非常具體，技術(shù)含量大，課程除主課件之外，配有輔助教程和大量實際資料，會為學(xué)員帶來驚喜級的收獲，課后老師會提供具有實用價值的項目管理模板。
課程特色
系統(tǒng)性：項目全過程，項目啟動、項目計劃、項目控制、項目收尾、風(fēng)險管理等。
通用性：適用于非研發(fā)型的項目管理，如：通用項目管理、制造業(yè)項目管理……
沙盤實戰(zhàn)性：利用通用性項目案例貫穿整個培訓(xùn)過程，簡單適用的管理工具與方法，避免復(fù)雜費解的理論；項目管理錄像演示有助于于幫助學(xué)員理解項目管理理論；豐富的模版（項目開工評估要素、開工議程、項目任務(wù)書、責(zé)任分配矩陣、項目組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)計劃書、WBS、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、風(fēng)險管理表、溝通計劃表、會議記錄表、項目變更表、項目狀態(tài)表、項目總結(jié)報告等）、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作（每組需要一臺筆記本電腦）。
互動性：課程中互動式教學(xué)、案例分析、教學(xué)片分享、學(xué)員演練，有助于學(xué)員理解
培訓(xùn)收益
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法；
掌握業(yè)界*的項目管理模式
系統(tǒng)掌握項目管理的思想、過程、方法和工具等；
掌握項目問題、風(fēng)險管理方法；
掌握項目計劃編制方法、計劃工具與技術(shù)；
掌握項目計劃控制的方法、工具和技術(shù)（項目風(fēng)險管理、項目溝通、項目會議、項目狀態(tài)報告、項目變更管理）；
掌握有效的估計方法與技術(shù)
參加對象
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理總監(jiān)、,PMO成員、項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干 、需要項目管理知識人員
課程大綱
一、 案例分析
1. 分享視頻一：優(yōu)秀項目管理全過程是如何演繹的？
研討1：
項目、項目管理、項目前期調(diào)研、項目計劃、項目計劃的控制、風(fēng)險控制；
團(tuán)隊成員特點、項目成員溝通模式、如何激勵團(tuán)隊成員
二、 項目管理綜述
1. 什么是項目？項目的特征有哪些？
2. 什么是管理？什么叫項目管理？
3. 項目管理具體過程中將涉及3個基本平衡
a) 范圍、時間、質(zhì)量和成本
b) 已識別需求和潛在需求（案例分享）
c) 具有不同要求和期望的投資
4. 項目進(jìn)度與項目質(zhì)量的矛盾如何解決？
5. 項目范圍、時間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡？
6. 項目管理全過程要做好哪些工作？
7. 項目管理的10大領(lǐng)域
8. 項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
9. 項目成功和失敗的主要因素（案例）
10.
學(xué)員研討2：
項目成功的標(biāo)準(zhǔn)？
項目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)？
11. 使用某案例“T客戶考察B公司“貫穿整個培訓(xùn)過程（有10個模板）
1項目成員表
2項目策劃/任務(wù)書
3項目WBS表
4項目進(jìn)度計劃表
5項目風(fēng)險管理表
6項目溝通計劃表
7項目會議紀(jì)要
8項目狀態(tài)報告表
9項目變更管理表
10項目總結(jié)表
三、 項目啟動（目標(biāo)、范圍管理模塊）
1. 項目啟動要做什么工作
啟動前的準(zhǔn)備
開工
開工任務(wù)書范例演示
2. 項目任務(wù)書定義
3. 項目任務(wù)書的作用
4. 項目目標(biāo)與范圍的確定
項目范圍的框定
項目范圍的完善
項目范圍再完善……
5. 項目任務(wù)書的要素有哪些內(nèi)容？
6. 案例項目策劃/任務(wù)書-演示（以此策劃/任務(wù)書為起點展開）
7. 項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求
8. 目標(biāo)管理：SMART原則
9. ....10. 干系人管理（干系人登記冊-示例）
四、 項目團(tuán)隊組建、團(tuán)隊管理與激勵
1. 不同組織結(jié)構(gòu)的特點
項目的常見組織形式
2. 項目團(tuán)隊的組建（案例）
團(tuán)隊架構(gòu)
評價關(guān)系
3. 項目組組長的職責(zé)
4. 項目成員的角色及義務(wù)
5. 職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)
6. 項目經(jīng)理（或組長）的能力要求
7. 項目團(tuán)隊的匯報關(guān)系
8. 項目經(jīng)理（或組長）了解團(tuán)隊成員嗎？如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
9. 演練1：完成團(tuán)隊組建（每組學(xué)員將進(jìn)入項目團(tuán)隊，角色定義）
10. 激勵的基本原理（從員工的需求看激勵）--通過案例研討展開
11. 激勵理論分析（需求與動機的觀點）
12. 你了解你的項目成員的需求嗎？
13. 授權(quán)管理與激勵
14. 目標(biāo)激勵與執(zhí)行
15. 授權(quán)、激勵、控制如何保持或控制平衡？
16. 激勵機制模型（案例：如何發(fā)獎金引發(fā)的思考？）
17. 強化激勵原理與應(yīng)用（*心理學(xué)家斯金納的強化激勵理論分享）
18. 公平理論的應(yīng)用（案例分享—某IT企業(yè)和消費電子企業(yè)在項目分配獎金時遇到…）
19. 視頻分享2：如何激勵下屬
20. 研討3：我們應(yīng)該選擇什么對象進(jìn)行激勵？激勵什么？
五、 項目計劃制定（時間管理模塊）
1. 計劃的作用
為什么要做計劃？
2. 項目計劃常見問題分析
3. 項目計劃管理的核心過程分析
4. 項目計劃的內(nèi)容
5. 計劃制定的原則
6. 三級計劃體系架構(gòu)形式
7. 項目活動定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）-范例演示
8. 項目活動定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）
輸入（WBS、范圍說明書、約束條件等）
工具和方法（WBS分解技術(shù)和方法、模板法則）
輸出（活動清單、WBS更新等）
WBS的分解標(biāo)準(zhǔn)（分到多少層才算完成？）
產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS
活動導(dǎo)向型WBS
9. 項目活動排序
活動的依賴關(guān)系
10. 項目活動工期估計
工期估計的層次
工期估計的對象
項目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系
11. 工期估計原則
12. 規(guī)模、工作量估計常用的方法介紹
三點法（實例演練）
類比/比較法
專家法
推測法
13. 業(yè)界估計經(jīng)驗
14.練習(xí)1：如何估算工期（可選項）
15.進(jìn)度計劃形式介紹（案例）
Gantt圖（甘特圖-示例）
升級版甘特圖范例演示與詳解
升級版甘特圖的特點：增加了PERT的元素成分
有關(guān)鍵路徑信息
有機動工作時間信息
可以根據(jù)甘特圖識別風(fēng)險和控制風(fēng)險
可以從容應(yīng)對項目計劃周期被壓縮的突發(fā)事件（案例分享）
里程碑（示例）
PERT圖
16. 資源管道管理-如何解決項目資源不足現(xiàn)象
17.研討4：如何保證計劃按時完成（附：案例分析）
18.項目計劃是什么？不是什么？
19.溝通計劃是什么（案例）
演練2：完成案例項目的溝通計劃
20.演練3：制定項目進(jìn)度計劃（根據(jù)案例項目進(jìn)行實戰(zhàn)操練）
1. WBS分解
2. 項目活動的排序
3. 項目工期的估計
4. 項目進(jìn)度計劃的編制（甘特圖）
六、 項目風(fēng)險控制
1. 什么是風(fēng)險？
2. 風(fēng)險管理模型
3. 常見的風(fēng)險類別
4. 項目風(fēng)險如何評估？
風(fēng)險評估的維度
風(fēng)險指數(shù)由哪些要素組成
5. 風(fēng)險等級如何評估
6. 風(fēng)險管理計劃的制定策略、方法
7. 風(fēng)險管理計劃表（范例）
8. 展示：案例公司某項目的風(fēng)險管理計劃表
9. 演練4：完成案例項目風(fēng)險管理表
七、 項目計劃控制及收尾
1. 項目計劃控制的必要性
計劃是會發(fā)生變化的，變化來源于哪里？
計劃實施控制哪些模塊？
2. 項目如何分層實施、分層控制
3. 項目控制路線圖
4. 項目狀態(tài)報告什么內(nèi)容？（案例）
演練5：完成案例項目的項目狀態(tài)報告
5. 項目報告機制
6. 項目會議如何召開？項目實施前的會議有誰來主持和推動？(案例)
演練6：完成案例項目的會議紀(jì)要
7. 項目的例外情況如何管理
8. 項目的變更如何管理、控制（案例）
演練7：完成案例項目的變更管理
9. 項目經(jīng)驗教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)（案例）
沉淀、總結(jié)的內(nèi)容（研討5：如何沉淀才能有效防止重復(fù)犯錯？）
從什么角度進(jìn)行總結(jié)
演練8：完成案例項目的總結(jié)報告
課程總結(jié)：
通用性項目管理沙盤
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/62399.html
