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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
研發(fā)人員的考核與激勵(lì)
 
講師:周水根 瀏覽次數(shù):2538

課程描述INTRODUCTION

研發(fā)人員的考核培訓(xùn)

· 研發(fā)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:周水根    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

研發(fā)人員的考核培訓(xùn)

【課程大綱】
一、案例分析
1.總結(jié)目前在研發(fā)人員考核與激勵(lì)方面存在的主要問(wèn)題有哪些?
二、研發(fā)人員的考核與激勵(lì)概述
1.研發(fā)績(jī)效管理面臨的主要問(wèn)題
1).研發(fā)績(jī)效管理流于形式、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、秋后算帳
2).研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新
3).研發(fā)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)手段缺乏和滯后
4).研發(fā)的計(jì)劃太具有挑戰(zhàn)性,導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)無(wú)法達(dá)成,造成考核困難
5).……
2.針對(duì)以上問(wèn)題業(yè)界*實(shí)踐的解決之道
3.研發(fā)的價(jià)值鏈分析
4.研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性
1).創(chuàng)新型工作的特點(diǎn)
2).研發(fā)人員的特點(diǎn)
3).研發(fā)績(jī)效管理的原則
5.研發(fā)績(jī)效管理的PDCA循環(huán)(計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核與評(píng)價(jià)、反饋)
6.如何利用績(jī)效管理對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行牽引
7.研發(fā)人員激勵(lì)要素的構(gòu)成
8.研發(fā)人員激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)
1).物資激勵(lì)
2).非物資激勵(lì)
3).激勵(lì)手段的靈活運(yùn)用-》如何低成本達(dá)到良好的效果
9.研發(fā)人員績(jī)效管理的總體思路
1).研發(fā)中高層的績(jī)效管理
2).產(chǎn)品經(jīng)理&職能部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效管理
3).基層員工的績(jī)效管理
10.實(shí)例講解:
1).愛(ài)立信及IBM公司的研發(fā)績(jī)效管理的PDCA循環(huán)
2).某案例公司研發(fā)人員常用的激勵(lì)手段
11.咨詢案例分享:
1).某案例公司研發(fā)績(jī)效管理體系的建立過(guò)程及關(guān)鍵點(diǎn)
2).在建立研發(fā)績(jī)效管理體系過(guò)程中需要注意的問(wèn)題(業(yè)務(wù)部門(mén)承擔(dān)什么職責(zé)、人力資源管理部門(mén)承擔(dān)什么職責(zé))
12.演練與問(wèn)題討論
 
三、研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的述職管理
1.如何理解研發(fā)績(jī)效管理要從源頭來(lái)抓
2.業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績(jī)效管理的思路
3.研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
1).述職會(huì)成為故事會(huì)
2).述職報(bào)告沒(méi)有形成規(guī)范(述職報(bào)告本身就將研發(fā)的業(yè)務(wù)定義清晰了)
3).每個(gè)述職者述職均非常優(yōu)秀,但是公司業(yè)績(jī)不行
4).沒(méi)有述職評(píng)議的標(biāo)準(zhǔn)
4.研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的原則
5.研發(fā)高層述職管理的模型
6.研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
1).述職報(bào)告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容
2).研發(fā)中高層的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
7.研發(fā)高層述職管理的操作
1).操作的流程
2).述職評(píng)議的過(guò)程
8.研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格管理
1).任職資格標(biāo)準(zhǔn)
2).任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范
3).任職資格如何進(jìn)行評(píng)議
9.實(shí)例講解:
1).Microsoft公司和IBM公司的述職報(bào)告模板
2).某案例公司的研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)分析
3).某案例公司年度任職資格評(píng)議的過(guò)程分析
10.行動(dòng)計(jì)劃:
1).如何形成貴公司的研發(fā)中高層述職報(bào)告的模板
2).貴公司研發(fā)中高層述職中的關(guān)鍵點(diǎn)
11.演練與問(wèn)題討論
 
四、基于價(jià)值鏈的研發(fā)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
1.業(yè)界公司KPI指標(biāo)制定過(guò)程中的誤區(qū)
2.如何從端到端的流程的角度來(lái)設(shè)計(jì)研發(fā)的KPI指標(biāo)
3.研發(fā)體系KPI指標(biāo)制定的原則
4.研發(fā)體系KPI制定的方法
1).平衡計(jì)分卡的方法
2).魚(yú)骨圖的方法
5.設(shè)定研發(fā)KPI需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)
6.研發(fā)體系的KPI指標(biāo)庫(kù)
1).產(chǎn)品線的KPI指標(biāo) 的制定(產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理……)
2).資源線的KPI指標(biāo)的制定(軟件、硬件、測(cè)試、工藝、QA……)
3).職能管理部門(mén)的KPI指標(biāo)的制定(HR、項(xiàng)目管理、配置管理……)
7.研發(fā)體系KPI的應(yīng)用
8.研發(fā)績(jī)效的量化管理
1).研發(fā)績(jī)效量化管理中存在的問(wèn)題
2).研發(fā)績(jī)效量化管理的原則
3).量化不了結(jié)果的KPI指標(biāo)怎么辦?
4).研發(fā)績(jī)效量化管理如何操作(考核績(jī)效、考核改進(jìn))
9.咨詢案例講解:
1).某案例公司的研發(fā)體系KPI指標(biāo)庫(kù)(指標(biāo)與部門(mén)的對(duì)應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)定義、示例……)
2).某案例公司KPI指標(biāo)的量化管理的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)――》過(guò)程能力基線PCB
10.行動(dòng)計(jì)劃:
1).構(gòu)建貴公司研發(fā)體系的KPI指標(biāo)庫(kù)
11.演練與問(wèn)題討論
 
五、研發(fā)績(jī)效的目標(biāo)管理
1.研發(fā)績(jī)效目標(biāo)迷茫的原因分析
2.研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的分層體系
1).研發(fā)高層的績(jī)效目標(biāo)
2).研發(fā)體系、各職能部門(mén)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)人員的績(jī)效目標(biāo)
3.研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源
1).項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2).資源部門(mén)
3).個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)
4.研發(fā)績(jī)效目標(biāo)制定的方法――個(gè)人績(jī)效承諾PBC
1).贏的承諾(WINNING)
2).執(zhí)行承諾(EXECUTION)
3).團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
5.采用個(gè)人績(jī)效承諾PBC方式的優(yōu)點(diǎn)分析
6.如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定個(gè)人績(jī)效承諾PBC
7.研發(fā)人員制定績(jī)效目標(biāo)存在的問(wèn)題分析
1).目標(biāo)太具有挑戰(zhàn)性如何把握
2).工作經(jīng)常發(fā)生變化或需求不確定績(jī)效目標(biāo)如何制定
3).計(jì)劃發(fā)生較大延遲時(shí)績(jī)效目標(biāo)是否需要調(diào)整?
8.績(jī)效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改(PIP)
9.實(shí)例講解:
1).某案例公司的個(gè)人績(jī)效承諾PBC模板分析
2).某案例公司幾個(gè)典型職位的個(gè)人績(jī)效承諾(軟件工程師、硬件工程師、測(cè)試工程師……)
10.績(jī)效目標(biāo)制定后如何做好績(jī)效的輔導(dǎo)?
11.演練與問(wèn)題討論
 
六、研發(fā)績(jī)效的評(píng)價(jià)與反饋管理
1.研發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)到底誰(shuí)說(shuō)了算(資源線、產(chǎn)品線、HR……)?
2.績(jī)效評(píng)價(jià)的原則(程序公正、過(guò)程與結(jié)果并重)
3.績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是否公開(kāi)(不公開(kāi)、公開(kāi)、部分公開(kāi)……)
4.績(jī)效評(píng)價(jià)方法
1).人與人比還是人與標(biāo)準(zhǔn)比
2).考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊)
3).如何進(jìn)行跨部門(mén)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)
4).新員工如何評(píng)價(jià)(經(jīng)常是墊背的……)
5.績(jī)效溝通反饋要注意的問(wèn)題
1).績(jī)效管理診斷箱
2).研發(fā)人員有效溝通的障礙
3).績(jī)效反饋的方法(如何針對(duì)不同的人采用不同的反饋方式、場(chǎng)合、地點(diǎn)……)
6.如何面對(duì)員工質(zhì)疑或投訴
1).可不可以民告官
2).如何處理打小報(bào)告、越級(jí)報(bào)告
7.績(jī)效反饋的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)和四項(xiàng)基本原則”
8.如何處理績(jī)效反饋中的沖突
9.如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類(lèi)“特殊人員”進(jìn)行反饋溝通
1).明星員工
2).問(wèn)題員工
3).如何激活休克魚(yú)?
10.實(shí)例講解:
1).某案例公司的研發(fā)績(jī)效反饋的操作表格和模板
11.案例討論
 
七、研發(fā)績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)金分配
1.績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
2.如何根據(jù)績(jī)效及任職資格調(diào)整薪酬(加薪、降薪)
3.研發(fā)獎(jiǎng)金分配的價(jià)值導(dǎo)向
4.研發(fā)獎(jiǎng)金的構(gòu)成
1).個(gè)人獎(jiǎng)/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
2).項(xiàng)目獎(jiǎng)
3).績(jī)效獎(jiǎng)
4).季度獎(jiǎng)
5).年終獎(jiǎng)
5.研發(fā)獎(jiǎng)金分配的原則
6.研發(fā)季度、年度獎(jiǎng)金的分配思路(蓄水池)
7.研發(fā)的薪酬與職位、任職資格、績(jī)效之間的操作
8.實(shí)例講解:
1).某案例公司研發(fā)體系獎(jiǎng)金計(jì)算的公式及分配思路
2).某案例公司研發(fā)體系長(zhǎng)期激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
9.案例討論
八、總結(jié)

研發(fā)人員的考核培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/62407.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程:研發(fā)人員的考核與激勵(lì)

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周水根
[僅限會(huì)員]