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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
中層管理者職業(yè)化能力訓(xùn)練
 
講師:王俊華 瀏覽次數(shù):2532

課程描述INTRODUCTION

中層管理者職業(yè)化能力培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:王俊華    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層管理者職業(yè)化能力培訓(xùn)

課程背景
管理者的失敗,因素很多,常見(jiàn)的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí),不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自己認(rèn)為過(guò)去做得成功了,因此滿(mǎn)足于自己老一套的工作思路和方法,結(jié)果必然遭到失敗…… ------管理大師 *.*
課程特色
1、課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,可配合實(shí)施,也可獨(dú)立實(shí)施,絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊;
2、全面性、完整的讓學(xué)員一窺管理的全貌,一次性建立管理上的概念,學(xué)習(xí)到管理上應(yīng)有的知識(shí)、技巧;
3、每項(xiàng)內(nèi)容都透過(guò)實(shí)際的案例引述,打通思路,引導(dǎo)學(xué)員找到

課程大綱
第一階段:角色認(rèn)知

個(gè)人的角色定位----
視頻:《陳寶國(guó)的角色人生》;
引出兩種角色定位----
活動(dòng):尋找你的目標(biāo)客戶(hù);
組建你的團(tuán)隊(duì)----
自上而下的管理、自由選擇的執(zhí)行;
引導(dǎo)出團(tuán)隊(duì)的九種角色----
清晰團(tuán)隊(duì)角色的責(zé)任
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
構(gòu)建管理層級(jí)問(wèn)題暴露
活動(dòng):管理金字塔;
知識(shí)點(diǎn):主管、經(jīng)理管理能力的基本功。

第二階段:管事
1、目標(biāo)與執(zhí)行
先有藍(lán)圖,后有大廈
什么是目標(biāo),目標(biāo)的作用?
目標(biāo)從哪里來(lái)?
制定目標(biāo):
“目標(biāo)年年訂,總是難實(shí)現(xiàn)”的原因/目標(biāo)描述/
設(shè)定關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)/應(yīng)用表單
目標(biāo)管理:
目標(biāo)對(duì)話/單一目標(biāo)的危害/部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)/
目標(biāo)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題剖析
2、控制與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
控制的本質(zhì)
問(wèn)題與控制的類(lèi)型
控制方法--工作監(jiān)督
控制的原則
如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

第三階段:理人
1、部屬培育與指導(dǎo)
水漲船高
OJT的影響
掌握培育的要點(diǎn)
新進(jìn)員工的教導(dǎo)
工作指導(dǎo)的步驟
管理能力的培養(yǎng)
2、組織溝通技巧
掌握有效溝通的原理和技能
1.遵從有效溝通的六特性
2.對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí)
與上司溝通的總原則
與上司溝通的一般技巧
怎樣與平級(jí)溝通?
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
引子案例:大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
案例:天堂和地獄的區(qū)別
員工協(xié)作執(zhí)行的境界
中國(guó)員工差距在哪里?
鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
3、讓下屬自動(dòng)自發(fā)的工作
激勵(lì)的核心:以員工需要為杠桿
常用的激勵(lì)理論與方式
激勵(lì)時(shí)的注意事項(xiàng)
及時(shí)不能久拖
剛性不能降低
清晰不能模糊

第四階段:領(lǐng)導(dǎo)力
1、做正確的決策
做決策要基于事實(shí)
做決策要選擇正確的思維框架
做決策不要被個(gè)人的情感所左右
平衡現(xiàn)在與未來(lái)的關(guān)系
2、提升情商
自動(dòng)自發(fā)
控制不良情緒
持久力
自我激勵(lì)的能力
對(duì)他人情感感受能力
3、要言而有信
承諾就要言而有信
帶兵命將,以信為本
抓住機(jī)會(huì),獲取信任
4、不要刻意要求下屬忠誠(chéng)
5、勇于承擔(dān)自己的過(guò)錯(cuò)
錯(cuò)誤不會(huì)因?yàn)楸换乇芫筒辉偈清e(cuò)誤
掩飾錯(cuò)誤是錯(cuò)上加錯(cuò)
兼聽(tīng)則明,偏信則暗
6、包容下屬的“小毛病”
7、充滿(mǎn)熱忱
8、做足文化功夫
1、管理者定所尚
2、所行與所尚
3、制度與文化

中層管理者職業(yè)化能力培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/62794.html

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    參加課程:中層管理者職業(yè)化能力訓(xùn)練

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
王俊華
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)