課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)績(jī)效管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)績(jī)效管理
一、課程對(duì)象
企業(yè)中高層管理人員、職能經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理
二、課程背景
績(jī)效管理作為戰(zhàn)略目標(biāo)落地的重要工具在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在績(jī)效管理中,如何正確有效分解績(jī)效指標(biāo),如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,如何正確有效地對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)、評(píng)估與反饋,如何正確有效地對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用,如何塑造業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效文化,如何導(dǎo)入績(jī)效管理體系,如何推動(dòng)績(jī)效管理體系在企業(yè)中真正地落地等等,這些問(wèn)題的解決將在《房地產(chǎn)績(jī)效管理》培訓(xùn)中得到精彩呈現(xiàn)。
三、課程目標(biāo)
當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠達(dá)成以下三類目標(biāo):
知識(shí)目標(biāo)(Knowledge)
理解績(jī)效管理的本質(zhì),有效區(qū)分績(jī)效管理與績(jī)效考核的含義;
理解績(jī)效管理的重要作用和價(jià)值;
理解在績(jī)效管理過(guò)程中各部門所承擔(dān)的職責(zé);
技能要求(Skill)
掌握績(jī)效管理的流程和體系;
掌握績(jī)效指標(biāo)分解的正確方法,能夠有效地進(jìn)行組織和個(gè)人指標(biāo)分解;
掌握績(jī)效跟蹤輔導(dǎo)的方法,科學(xué)有效地對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)與面談;
學(xué)會(huì)靈活使用績(jī)效結(jié)果,*限度發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)效果;
態(tài)度目標(biāo)(Attitude)
樹(shù)立正確的績(jī)效管理理念,培養(yǎng)學(xué)員績(jī)效管理意識(shí),養(yǎng)成績(jī)效管理習(xí)慣;
四、授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)化——案例為主,理論為輔;模塊化——結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰
多元化——互動(dòng)體驗(yàn),情景演練;工具化——即學(xué)即用,有效落地
五、內(nèi)容提要
課程導(dǎo)入:績(jī)效管理困惑及現(xiàn)象
1、績(jī)效管理困惑
1)績(jī)效考核結(jié)果都不錯(cuò),但公司業(yè)績(jī)上不去
2)績(jī)效考核均好,平均主義
3)計(jì)劃沒(méi)看變化快導(dǎo)致考核無(wú)從落實(shí)
4)項(xiàng)目周期長(zhǎng),導(dǎo)致考核結(jié)果幾年后才能顯現(xiàn)
2、績(jī)效管理現(xiàn)象
1)業(yè)績(jī)指標(biāo)與公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性太低,缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向和業(yè)務(wù)牽引導(dǎo)向
2)業(yè)績(jī)指標(biāo)太多,重點(diǎn)不突出,目標(biāo)不明確
3)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確,打分多靠感覺(jué)和人情
案例:某標(biāo)桿房企績(jī)效管理問(wèn)題梳理
第一章 對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
1、績(jī)效管理的含義
2、績(jī)效管理不能等同于績(jī)效考核
1)目的
2)對(duì)象
3)方法
4)過(guò)程
5)關(guān)注點(diǎn)
3、績(jī)效管理的作用
1)對(duì)公司層面
2)對(duì)管理層面
3)對(duì)員工層面
案例:中鐵建員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
4、績(jī)效管理的價(jià)值
1)公司價(jià)值觀傳遞
2)員工行為的塑造和改變
第二章 績(jī)效管理體系
導(dǎo)入:房地產(chǎn)公司績(jī)效管理模型
1、績(jī)效保障體系
1)完善的管理體系為績(jī)效管理提供保障
2)績(jī)效管理成功的基礎(chǔ)—組織保障
3)部門和崗位職責(zé)明確是績(jī)效管理的必要條件
4)明確各部門職責(zé)是績(jī)效管理落地的關(guān)鍵
案例:貴州某項(xiàng)目績(jī)效管理中的問(wèn)題
2、績(jī)效導(dǎo)向系統(tǒng)
1)戰(zhàn)略引導(dǎo)
2)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃確定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
案例:碧桂園指標(biāo)變化呈現(xiàn)戰(zhàn)略到績(jī)效的邏輯
案例:萬(wàn)科城市公司考核指標(biāo)變化反應(yīng)戰(zhàn)略對(duì)績(jī)效的導(dǎo)向作用
案例:龍湖項(xiàng)目的成功標(biāo)尺
3、績(jī)效管理系統(tǒng)
1)績(jī)效管理內(nèi)容是績(jī)效管理最核心內(nèi)容
2)考核管理辦法及考核的實(shí)施
績(jī)效計(jì)劃制定:簽訂績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書
績(jī)效跟蹤與監(jiān)控
月度與季度業(yè)績(jī)跟蹤會(huì)
績(jī)效考核與反饋
績(jī)效面談
績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
案例:遠(yuǎn)洋集團(tuán)人力工作指標(biāo)分解
工具:遠(yuǎn)洋集團(tuán)績(jī)跟蹤模板
案例:遠(yuǎn)洋集團(tuán)核心人才的激勵(lì)
案例:龍湖員工的綜合評(píng)估及發(fā)展計(jì)劃
案例:“龍湖績(jī)效+潛力決定員工保障收入水平”
案例:萬(wàn)科績(jī)效管理模式演進(jìn)
第三章 績(jī)效管理實(shí)施與執(zhí)行
1、 績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
1) 體現(xiàn)差異
2) 聚焦關(guān)鍵
3) 明確標(biāo)準(zhǔn)
案例:SMART原則檢查目標(biāo)合理性
2、績(jī)效溝通
1)績(jī)效指標(biāo)設(shè)定需要上下級(jí)充分溝通,達(dá)成共識(shí)
2)績(jī)效面談與績(jī)效結(jié)果充分溝通
視頻:批評(píng)的原則
3、績(jī)效管理體系導(dǎo)入三部曲
1)建立以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)體系
2)逐步導(dǎo)入全面績(jī)效管理體系
3)向戰(zhàn)略績(jī)效管理升級(jí)和轉(zhuǎn)型
案例:貴州某項(xiàng)目績(jī)效管理體系導(dǎo)入
說(shuō)明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/63066.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張沖
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 績(jī)效管理改進(jìn)工作坊 李巍華
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