課程描述INTRODUCTION
弟子規(guī)職業(yè)道德與素養(yǎng)培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
弟子規(guī)職業(yè)道德與素養(yǎng)培訓
課程背景
中國企業(yè)要有自己的思想與意識! 隨著經(jīng)濟總量躍居世界第二位,中國企業(yè)批量進入世界500強,目前的中國企業(yè),已不再滿足于照搬照抄、盲目追隨西方傳統(tǒng)管理模式與思維。 他們迫切需要符合中國現(xiàn)階段發(fā)展特點、文化底蘊和市場環(huán)境的,全新管理體系與實踐指導思想。 中國5000年傳統(tǒng)文化博大精深,它歷久彌新,是我們學習管理智慧和開啟人生幸福的金鑰匙。 石華彬老師在15年經(jīng)營企業(yè)實踐經(jīng)驗中 ,深入研究《弟子規(guī)》思想:弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁,行有余力,則以學文,導入企業(yè),企業(yè)績效飛躍提升,使企業(yè)管理團隊達到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之能久的*姿態(tài),員工流失率也下降…… 石華彬老師作為“弟子規(guī)--企業(yè)版”的實踐者和撰稿人之一,憑借深厚國學功底與現(xiàn)代企業(yè)管理知識相結(jié)合,將其升華提高成:中學為體西學為用的“《弟子規(guī)》--企業(yè)版”管理系統(tǒng),為企業(yè)進行管理咨詢!
課程目標
本次培訓后企業(yè)將拿到以下成果
1.整體有序?qū)搿兜茏右?guī)》智慧,聚焦于內(nèi)在成長
2.為企業(yè)創(chuàng)造一個充滿愛心,感恩,包容,激情, 凝聚,進取,積極的企業(yè)內(nèi)環(huán)境
3.在企業(yè)內(nèi)逐步養(yǎng)成向內(nèi)不斷感恩改過,向外不斷拓展創(chuàng)新的新習慣
4.為企業(yè)實現(xiàn)本年度目標計劃提供有力保障,令其創(chuàng)造*績效
5.使企業(yè)的主管層與中層之間及員工與顧客之間的溝通特別暢通
6.使企業(yè)的主管及員工對企業(yè)有強烈的歸屬感和忠誠度
7.使企業(yè)主管及員工能正確面對生活和工作中所遇到的困難和困惑 學員收
課程時間
一天
建議人數(shù):
60人左右
授課對象:
管理層及基層員工
課程宗旨:
通過體驗式的學習,使參訓主管及員工體驗到信任、負責任、寬容、承諾、雙贏、感恩等六大價值觀在企業(yè)團隊中是如何發(fā)揮巨大力量的。
參訓者在向內(nèi)發(fā)掘的體驗中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)、缺點及盲點,清晰自己及團隊成員的心態(tài)每時每刻的位置,并懂得用感恩的心態(tài)達成目標
課程內(nèi)容:
第一部分:《弟子規(guī)》——孝敬篇解讀
1.“父母呼 應勿緩 父母命 行勿懶”原意解讀與員工執(zhí)行力
2.“父母教 須敬聽 父母責 須順承” 原意解讀與員工服從
3.“冬則溫 夏則凊 親所好 力為具” 原意解讀與心細如絲以客戶為中心的服務(wù)
案例分享:泰國東方大酒店服務(wù)標準
4.“晨則省 昏則定 出必告 反必面 事雖小 勿擅為 茍擅為子道虧” 原意解讀與崗位責任制
5.“居有常 業(yè)無變” 原意解讀與員工敬業(yè)愛崗,歸屬感
視頻學習:《主動工作贏得獎勵》
6.“物雖小 勿私藏 茍私藏 親心傷 親所惡 謹為去 身有傷 貽親憂 德有傷 貽親羞”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之” 原意解讀與員工思想道德
7.“親有過 諫使更怡吾色 柔吾聲,諫不入 悅復諫 號泣隨 撻無怨”
原意解讀與向領(lǐng)導提合理化建議
8.“親愛我 孝何難親憎我 孝方賢 親有疾 藥先嘗 晝夜侍 不離床”
原意解讀與員工盡忠盡職
9.“喪三年 常悲咽 ” 原意解讀與經(jīng)驗教訓
第二部分:《弟子規(guī)》——悌睦解讀
1、“兄弟睦” 原意解讀與員工之間的團結(jié)相處
2、“財物輕,言語忍” 原意解讀與厚德載物
3、“長者先,幼者后” 原意解讀與禮賢下士
4、“長呼人,即代叫” 原意解讀與上傳下達
5、“勿見能” 原意解讀與韜光養(yǎng)晦
6、“路遇長,疾驅(qū)揖” 原意解讀與禮儀規(guī)范
7、“低不聞,卻非宜” 原意解讀與溝通能力
8、“事諸父,如事父” 原意解讀與大愛思維
9、“朝起早,夜眠遲” 原意解讀與惜時觀念
10、“晨必盥,兼漱口” 原意解讀與健康管理
11、“冠必正,紐必結(jié)” 原意解讀與外在形象
12、“步從容,立端正” 原意解讀與形體禮儀
現(xiàn)場訓練:肢體語言
13、“緩揭簾,勿有聲” 原意解讀與專心、細心、恭敬心。
14、“事勿忙,忙多錯” 原意解讀與時間管理
現(xiàn)場訓練:時間管理
15、“勿畏難,勿輕略” 原意解讀與勇于承擔
16、“將入門,問孰存” 原意解讀與服務(wù)素質(zhì)
第三部分:《弟子規(guī)》------誠信、親仁解讀
1、“凡出言,信為先” 原意解讀與誠信管理
2、“話說多,不如少” 原意解讀與少說多做
3、“見未真”“知未的” 原意解讀與處事態(tài)度
現(xiàn)場互動游戲:水的容量
4、“事非宜,勿輕諾” 原意解讀與三思而行
5、“不關(guān)己,莫閑管” 原意解讀與心無旁騖見賢思齊,以人為鑒
6、“聞譽恐,聞過欣” 原意解讀與謙卑處世
7、“無心非,名為錯”與“過能改,歸于無”“是人,皆須愛” 原意解讀與250法則
8、“行高者,名自高” 原意解讀與人格魅力
9、“己有能”與“人所能”“勿厭故,勿喜新” 原意解讀與堅持不懈
10、“人不閑,勿事攪” 原意解讀與察言觀色
11、“道人善,即是善”“善相勸,德皆建” 原意解讀與建設(shè)性批評
12、“與宜多,取宜少” 原意解讀與付出精神
13、“己所不欲,勿施于人”“恩欲報,怨欲忘” 原意解讀與感恩的心態(tài)
14、“待婢仆”“慈而寬” 原意解讀與親和力
現(xiàn)場訓練:領(lǐng)導力和溝通技巧
15、“能親仁”與“近朱者赤”“不親仁” 原意解讀與“近墨者黑”
第四部分:感恩與忠誠
1、感恩是可以培育的
2、感恩于自己的組織
3、努力使自己感恩;
4、危難是檢驗感恩的**工具
5、優(yōu)秀的人格和報恩思想;
6、建立良好的人際關(guān)系。
7、忠誠于企業(yè)--敬業(yè)愛崗;
8、忠誠于企業(yè)--集體榮譽至高無上
9、忠誠于企業(yè)--維護公司利益
視頻學習:坤山的世界
互動游戲:真正的感恩
第五部分:結(jié)訓儀式
企業(yè)領(lǐng)導發(fā)表演講 、全體合影留念
目的:讓參訓者歸屬企業(yè),認同領(lǐng)導,感恩企業(yè)、領(lǐng)導、同事……
弟子規(guī)職業(yè)道德與素養(yǎng)培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/64741.html