課程描述INTRODUCTION
營銷經(jīng)理必修的市場營銷策略培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷經(jīng)理必修的市場營銷策略培訓
培訓目標:
.了解現(xiàn)代市場營銷的背景與趨勢
.掌握卓越營銷精英的幾大要能:與市場共成長
.掌握銷售談判技巧1:說服力談判
.掌握銷售談判技巧2:客戶性格與高效溝通
.學習與客戶共贏的生態(tài)營銷技巧
培訓大綱:
第一部分:破冰分組
.隊長、隊名、隊呼、隊旗、目標
.團隊展示:隊形、介紹
第二部分:現(xiàn)代市場推廣與營銷需順勢而為
1.新時代的四個特征:
.競爭:持續(xù)盈利的競爭籌碼;共享單車把誰擠垮了?
.多變:不變的是道,要變的是術(shù);支付寶又改變了什么?
.速度:你的速度能否把空間與時間拉近;走、跑、飛?
.碎片:需求碎片化,市場碎片化,整合創(chuàng)造機遇
2.營銷精英需要的轉(zhuǎn)變:
.學習:新知識、新思路、新技能;不僅是職業(yè)能手,更是領(lǐng)域內(nèi)行家
.改變:意識、觀念、思維、行為、習慣、性格
.加速:公司得跟上市場轉(zhuǎn)型;銷售精英得跟上公司轉(zhuǎn)型
.整合:1+1>2;建立全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈體系
3.新市場新需求新思維:
.賣方 — 買方 轉(zhuǎn)變
.價格 — 價值 轉(zhuǎn)變
.產(chǎn)品 — 品牌 轉(zhuǎn)變
.制造 — 創(chuàng)造 轉(zhuǎn)變
.多元 — 專一 轉(zhuǎn)變
.客戶 — 粉絲 轉(zhuǎn)變
.單量 — 流量 轉(zhuǎn)變
.資源 — 生態(tài) 轉(zhuǎn)變
4.用戶力思維
.Change your words, change your wor.d.
.私家莊園告示牌的故事
.小米家電體驗館的成功
5.一個營銷“價值”的時代已經(jīng)到來:如何對待需求
.產(chǎn)品 商品 品牌 奢飾品
.應(yīng)對 滿足 創(chuàng)造 引領(lǐng)
.人手 人才 人材 人財
第三部分:卓越營銷精英的幾大要能
1.巔峰狀態(tài)三步 從此不懼銷售
.角色:營銷精英是影響一個行業(yè)的巨人
.目標:永遠拿業(yè)績說話;贏在團隊(人才/系統(tǒng)/戰(zhàn)略)
.激勵:“我”“主”“態(tài)”的含義;自我激勵
2.建立引領(lǐng)行業(yè)的新游戲規(guī)則:
.做是、做事、做勢
.行業(yè)營銷資源圈
.行業(yè)營銷人才培養(yǎng)
.行業(yè)峰會/俱樂部
3.三個問題檢驗?zāi)愕?ldquo;銷售瓶頸”
.我們是否將公司品牌與產(chǎn)品深入骨髓
.在銷售中,我們扮演了什么角色
.在整個過程中,我們的情緒的狀態(tài)如何
4.銷售格局提升:“四維”營銷
.0維:點(以產(chǎn)品為道)
.1維:線(滿足各路需求)
.2維:面(建生態(tài)圈維護粉絲)
.3維:體(打造各個層級的生態(tài)圈)
.4維:空間+時間(帶著客戶共成長造夢筑夢共超越)
第四部分: 銷售談判技巧1:說服力溝通
1.說服力溝通三個關(guān)鍵:先抵達戰(zhàn)場;投入戰(zhàn)斗必須掌握主導權(quán)
.這是你的主戰(zhàn)場:氛圍營造、節(jié)奏把控必須從我們開始
.先抵達戰(zhàn)場:事先做好準備(理清思路、調(diào)整心理、策略準備)
.投入戰(zhàn)斗的主導權(quán):主動點亮自己,積極引導客戶;話題主線把握在手,所有問題都有話術(shù)
2.說服力溝通三個核心要素:獨木橋原理
.信賴感:倒水溝通原理
.危機感:現(xiàn)在和未來的痛點
.價值感:價值是靠塑造出來的
3.溝通中“營銷點”鋪設(shè)技巧
.說說你和產(chǎn)品的關(guān)系
.抗拒點就是營銷點
.高大上的效應(yīng)
.催眠式的語言
4.從1分鐘預(yù)告開始
.一分鐘預(yù)告銷售案例:
.邊說明商品,邊打消對方的戒備心和顧忌
.快速銷售員必須自我打破顧慮,學會自然有序、溫暖入心的單刀直入
5.大膽促單成交
.你的促單信號前中后有沒有
.你促單的時機找對了沒有
.主動釋放促單信息
第五部分: 銷售談判技巧2:客戶性格與高效溝通
1.分析自身性格色彩,找到自我突破密鑰
.性格的定義與兩大誤區(qū):你的潛能藏在這里…
.四象性格色彩解析:紅色力量型、黃色活潑型、藍色完美型、白色和平型
.四象性格色彩圖解:相互關(guān)系、價值觀、行為規(guī)律、溝通雷區(qū)
.性格自我突破密鑰:剛、柔、方、圓
2.*“贏“銷三步驟:
.售前:信賴感
.售中:價值感
.售后:和諧感
3.分析客戶性格色彩,找到溝通密鑰
.紅色力量型溝通要點:尊
.黃色活潑型溝通要點::友
.藍色完美型溝通要點::禮
.白色和平型溝通要點::親
第六部分:建行業(yè)生態(tài)圈 與客戶共創(chuàng)贏
1.家電數(shù)碼產(chǎn)業(yè)線下營銷案列分享:
.市場是被打下來的:ABCD調(diào)研+發(fā)布會
.陪客戶共成長:解決問題
.教客戶做市場:扶持
2.未來市場新生態(tài)
.企業(yè)商學院模式:擴大思路與視野,掌握時代新技能
.雙向賦能,1+1扶持:用資源整合資源
.建立新的游戲規(guī)則:粉絲經(jīng)濟;流量為王;消費商與經(jīng)銷商
結(jié)尾:
激勵游戲:齊心協(xié)力,圓滿完成
【講師簡介】
潘業(yè)喜 (微博/百度百科/頭條:@潘業(yè)喜)
.藍火學院(人才軟實力培訓)院長/高級講師
.原廣東金正電子數(shù)碼科技華東區(qū)市場總監(jiān)
.*職業(yè)發(fā)展協(xié)會認證GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師
.BECM精英生涯管理軟實力課程研發(fā)者/主訓師
.全國多家知名企業(yè)/銀行/高校/EMBA商學院特邀講師
.國家體育總局運動員職業(yè)發(fā)展綜合素質(zhì)培訓特聘講師
.12年線下企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗,10年學員培訓班管理經(jīng)驗
營銷經(jīng)理必修的市場營銷策略培訓
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