企業(yè)標(biāo)桿思維管理與商業(yè)模式創(chuàng)新
講師:康曉東 瀏覽次數(shù):2589
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)標(biāo)桿思維管理課程
培訓(xùn)講師:康曉東
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)標(biāo)桿思維管理課程
培訓(xùn)對(duì)象
中層干部
課程收獲
提升員工能力培訓(xùn)
課程大綱
前言:
1. 思考:執(zhí)行力只是員工的問題?
2. 思考:戰(zhàn)略只是企業(yè)高層的問題?
3. 推論:對(duì)標(biāo)管理與標(biāo)桿思維怎么匹配?
4. 推論:格局決定結(jié)局,細(xì)節(jié)決定成敗;
5. 中國(guó)企業(yè)第一執(zhí)行力-海爾案例
6. 世界軍校第一執(zhí)行力-西點(diǎn)軍校案例
7. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)模型,易經(jīng)哲學(xué)與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)闡述比較案例
【課綱-對(duì)標(biāo)管理與創(chuàng)新】
上編對(duì)標(biāo)管理總論
第一講為什么要進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理?
一、為什么要進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理
1、對(duì)標(biāo)管理是企業(yè)戰(zhàn)略制定的工具。
2、對(duì)標(biāo)管理是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的工具。
3、對(duì)標(biāo)管理是企業(yè)提高績(jī)效的工具。
4、對(duì)標(biāo)管理是競(jìng)爭(zhēng)力提升的八大工具
二、誰需要對(duì)標(biāo)管理?
1、任何組織都需要對(duì)標(biāo)
2、任何環(huán)節(jié)模塊都可以對(duì)標(biāo)
三、對(duì)標(biāo)管理的地位:是20世紀(jì)90年代三大經(jīng)典管理方法之一
第二講什么是對(duì)標(biāo)管理?
一、對(duì)標(biāo)管理的概念
二、對(duì)標(biāo)管理的本質(zhì)
三、對(duì)標(biāo)管理的基本環(huán)節(jié)
四、對(duì)標(biāo)管理是一門科學(xué)
第三講如何進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理?
一、對(duì)標(biāo)管理的方法
1、對(duì)標(biāo)管理必須經(jīng)過五個(gè)階段和十個(gè)步驟及其主要工作內(nèi)容
2、我從親自進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐中得出的對(duì)標(biāo)管理的基本流程與重點(diǎn)工作;對(duì)標(biāo)管理流程的5個(gè)階段與20項(xiàng)活動(dòng)
3、對(duì)標(biāo)管理管理流程的層次圖
4、對(duì)標(biāo)管理推進(jìn)實(shí)施流程圖
5、適用于大型組織的對(duì)標(biāo)管理矩陣管理架構(gòu)
6、案例:美的實(shí)施對(duì)標(biāo)管理的過程、對(duì)標(biāo)內(nèi)容及其經(jīng)驗(yàn)
二、實(shí)施對(duì)標(biāo)管理時(shí)的注意事項(xiàng)
1、實(shí)施對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)所應(yīng)遵循的基本原則
2、在實(shí)施對(duì)標(biāo)管理時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn);
3、對(duì)標(biāo)管理的六個(gè)決不放過
4、對(duì)標(biāo)管理的難點(diǎn)
5、對(duì)標(biāo)管理易犯的錯(cuò)誤
6、對(duì)標(biāo)管理實(shí)施中常出現(xiàn)的偏差
7、需要避免的對(duì)標(biāo)管理的陷阱
下編對(duì)標(biāo)管理分論
第一講標(biāo)桿選擇與對(duì)標(biāo)要點(diǎn)
一、如何選擇對(duì)標(biāo)對(duì)象?
1、與本系統(tǒng)優(yōu)秀部門比較;
2、與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)比較;
3、與其它行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者比較;
4、與一般產(chǎn)業(yè)某一管理或技術(shù)模塊比較;
5、與消費(fèi)者(用戶、下一工序)的實(shí)際需求比較;
6、與失敗案例反向比較;
7、與自己比較。
二、選擇外部標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn)
三、不同的對(duì)標(biāo)管理類型之間的對(duì)比
四、案例:美孚石油、中海油和雅芳的對(duì)標(biāo)管理
五、與對(duì)標(biāo)對(duì)象對(duì)什么?
六、對(duì)標(biāo)后要善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)原因并列出關(guān)鍵成功因素清單
第二講科學(xué)構(gòu)建指標(biāo)體系和確定要素指標(biāo)目標(biāo)值
一、標(biāo)桿指標(biāo)的分解方法及其原則;
二、對(duì)麥當(dāng)勞、豐田的相關(guān)指標(biāo)體系的分析;
三、案例:企業(yè)各級(jí)目標(biāo)指標(biāo)值設(shè)定表
第三講要素指標(biāo)目標(biāo)值的對(duì)策展開
一、案例:交大迎新工作的要素指標(biāo)目標(biāo)值的對(duì)策展開;
二、計(jì)劃在對(duì)標(biāo)管理中的意義;
三、如何制定要素指標(biāo)目標(biāo)值的對(duì)策展開計(jì)劃?
四、對(duì)標(biāo)管理中計(jì)劃的表現(xiàn)形式:目標(biāo)展開圖、對(duì)策展開表與目標(biāo)卡
五、標(biāo)桿目標(biāo)決策與措施決策的相對(duì)性原理
第四講如何實(shí)施要素指標(biāo)目標(biāo)值?
一、實(shí)施之前的工作
二、實(shí)施開始時(shí)的注意事項(xiàng)
三、如何推行管理人員訓(xùn)練?
第五講制定有效的要素指標(biāo)改進(jìn)措施的方法:對(duì)標(biāo)考核
一、影響標(biāo)桿實(shí)施結(jié)果的因素分析
二、標(biāo)桿推行過程的有效控管——管理控制過程
三、標(biāo)桿推行過程的有效控管——反饋控制
四、目標(biāo)推行過程的有效控管——控制原則
五、對(duì)標(biāo)考核三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
六、標(biāo)桿要素指標(biāo)改進(jìn)措施的制定
五、案例:海爾集團(tuán)標(biāo)桿制定標(biāo)桿要素指標(biāo)改進(jìn)措施的?
企業(yè)標(biāo)桿思維管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/66367.html
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- 康曉東
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