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零缺陷管理培訓(xùn)班

培訓(xùn)效果/目標(biāo)：
①深刻理解零缺陷的內(nèi)涵
②掌握零缺陷文化的系統(tǒng)導(dǎo)入方法
③學(xué)會(huì)系統(tǒng)導(dǎo)入零缺陷管理系統(tǒng)
④掌握系統(tǒng)短板的改善方法
⑤建立基于數(shù)量、質(zhì)量、速度、成本的系統(tǒng)競爭優(yōu)勢(shì)
⑥通過提升管理降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益
教學(xué)方式：課堂講授、講師示范、互動(dòng)游戲、案例分析、小組討論、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場答疑等
課程特色：
.既有理論的高度又有實(shí)際的操作
.展現(xiàn)“零缺陷”管理在獲全國質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)的具體做法
.展現(xiàn)“零缺陷”管理在企業(yè)導(dǎo)入咨詢的有成效的實(shí)操方法
.三實(shí)（實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效）見長，*研發(fā)

課程大綱：
前言為什么需要導(dǎo)入本土化零缺陷管理
1導(dǎo)入案例1:個(gè)人零缺陷的典范:
2導(dǎo)入案例2:系統(tǒng)零缺陷的典范:
3導(dǎo)入零缺陷可以迅速解決四大核心問題

第一單元 你眼中的“零缺陷”是什么
1.1零缺陷體驗(yàn)演練
1.2“零缺陷”的基本含義
1.3零缺陷的四項(xiàng)基本原則
1.4零缺陷含義的發(fā)展和擴(kuò)充
1.5案例:一般管理與零缺陷指導(dǎo)下管理的對(duì)比
1.6案例討論:零缺陷管理管什么?
1.7 零缺陷的六步操作法及診斷工具
1.8 零缺陷六步法訓(xùn)練

第二單元 如何系統(tǒng)導(dǎo)入“零缺陷”管理模式
2.1 領(lǐng)導(dǎo)先行
2.2 領(lǐng)導(dǎo)不先行的危害
2.3 領(lǐng)導(dǎo)先行的方法
2.4 零缺陷系統(tǒng)導(dǎo)入模型:六變進(jìn)入
2.5 改變心智l
2.6機(jī)制改變l
2.7 組織改變
2.8 標(biāo)準(zhǔn)改變
2.9重心改變l
2.10 改變行為

第三單元 系統(tǒng)導(dǎo)入“零缺陷”管理的整體思路及案例分享
3.1推行“零缺陷”管理體系的整體思路
3.2推行“零缺陷”管理體系的總體目標(biāo)
3.3推行“零缺陷”管理體系項(xiàng)目的總體內(nèi)容
3.4 推行“零缺陷”管理的案例分享
第四單元 問與答（根據(jù)授課時(shí)間而定）

培訓(xùn)師介紹：
李見明先生（2013）
國際認(rèn)證注冊(cè)管理咨詢師(CMC)
經(jīng)濟(jì)管理碩士
全面員工關(guān)懷模型創(chuàng)始人
本土化零缺陷管理系統(tǒng)導(dǎo)入首席專家
卓越績效模式導(dǎo)入與創(chuàng)獎(jiǎng)專家
流程管理咨詢培訓(xùn)專家
深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
中國首批公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
中華英才網(wǎng)特聘職業(yè)規(guī)劃專家
多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體專欄作家及特約撰稿人
2010年4月入選《中國培訓(xùn)年鑒》首卷

現(xiàn)任中國本土化零缺陷管理咨詢培訓(xùn)網(wǎng)首席顧問和高級(jí)培訓(xùn)師，卓越績效模式及創(chuàng)獎(jiǎng)研究機(jī)構(gòu)特聘首席顧問，中國企業(yè)教育百強(qiáng)講師團(tuán)特約講師、中華講師網(wǎng)千強(qiáng)講師評(píng)選入榜講師。
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在17年的職生涯中，8年基中高層管理經(jīng)驗(yàn)、9年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾接受過日本戴明質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓(xùn)練；*卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練和二十余個(gè)咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐。李老師在咨詢培訓(xùn)的實(shí)踐中，充分掌握和領(lǐng)悟到精益管理、零缺陷、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓，并在此五大理論和咨詢實(shí)踐的基礎(chǔ)上首次提出了全面員工關(guān)懷模型（發(fā)表于《人力資源》雜志2011年第3期），確立了李老師在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域的核心地位。
李見明老師跨越了多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、電信業(yè)、服務(wù)業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓(xùn)涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含：日資、美資、英資、臺(tái)資、港資、民營、國有企業(yè)，政府機(jī)關(guān)及行政事業(yè)單位等等。
管理咨詢培訓(xùn)研究領(lǐng)域：
現(xiàn)主要致力于國內(nèi)*企業(yè)管理模式的研究、實(shí)踐和推廣，涉及到卓越績效模式導(dǎo)入及創(chuàng)獎(jiǎng)咨詢、卓越公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)輔導(dǎo)、本土化零缺陷管理、精細(xì)化管理、現(xiàn)場管理、流程管理、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、中高層管理技能提升、班組長訓(xùn)練、知識(shí)管理等，并為企業(yè)和個(gè)人提供管理咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)服務(wù)。

零缺陷管理培訓(xùn)班