連鎖實體企業(yè)的O2O和O2M營銷
講師：張守輝 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
一、 微時代連鎖實體企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn) 1. 天貓、京東、微信、生活本地化服務時代的實體店挑戰(zhàn) 2. 線下實體店和網(wǎng)絡的品牌合力和網(wǎng)絡互動 3. 線下體驗的商業(yè)模式建立和利用 市場營銷培訓課程二、 碎片化時代連鎖企業(yè)的用戶行為 1. 餐飲、休閑娛樂、美容、家具、鞋業(yè)、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓、租房租車、醫(yī)院口腔、旅館酒店、法律服務等
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理
培訓講師：張守輝
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
一、 微時代連鎖實體企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)
1. 天貓、京東、微信、生活本地化服務時代的實體店挑戰(zhàn)
2. 線下實體店和網(wǎng)絡的品牌合力和網(wǎng)絡互動
3. 線下體驗的商業(yè)模式建立和利用
程二、 碎片化時代連鎖企業(yè)的用戶行為
1. 餐飲、休閑娛樂、美容、家具、鞋業(yè)、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓、租房租車、醫(yī)院口腔、旅館酒店、法律服務等連鎖實體行業(yè)的需求關系分析
2. 微營銷、本地化服務工具的變遷
3. 網(wǎng)絡用戶行為習慣的變化
4. 連鎖企業(yè)怎么迎合和攔截移動用戶的行為改變
三、 LBS、O2O、O2M的前世今生
1. 什么是LBS、O2O、O2M
2. O2O的幾種存在模式
線上到線下，線下到線上，線下到線上到線下
3. O2O的目的和分類
拉新、促銷、二次消費、會員、口碑推薦
4. 常用O2O入口的破解和分析
搜索入口、商圈位置導航入口、評論入口、團購折扣入口、老客戶預約入口、會員卡服務入口、口碑入口、數(shù)據(jù)入口
5. 微時代的O2O、O2M營銷
6. 各大商業(yè)平臺的本地化生活服務及企業(yè)應用
淘寶、騰訊、百度、大眾點評、百姓網(wǎng)、58同城、丁丁地圖、團購網(wǎng)站、地圖網(wǎng)站等
四、 微營銷和O2O、O2M
1. 微博微信的發(fā)展歷史
2. 微信和微博的特性及企業(yè)應用
3. 微信營銷和客戶關系管理
4. 連鎖實體店的O2O、O2M方式
五、 實體店的O2O2O營銷系統(tǒng)和微信推廣
1. 實體店基于微信的O2O2O系統(tǒng)平臺的建立
2. O2O增加粉絲的方法和案例
3. 實體店微信平臺內(nèi)容運營及要點
4. 社會化關系管理系統(tǒng)(S-CRM)的建立
5. 如何通過會員數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對用戶分析和互動
6. 用戶的二次消費和閉環(huán)營銷系統(tǒng)的建立
7. 如何利用LBS推送系統(tǒng)增加新的粉絲和用戶
8. 微信營銷的實體店配合
六、 實體店的網(wǎng)絡活動策劃和互動
1. 什么是網(wǎng)絡活動營銷及意義
2. 促銷活動營銷及微信平臺
3. 網(wǎng)絡活動營銷的策劃要點和時間段安排
4. 網(wǎng)絡活動營銷的執(zhí)行要點及互動
5. 網(wǎng)絡活動營銷執(zhí)行的線下店配合
七、 實體店網(wǎng)絡活動營銷全網(wǎng)推廣技巧
1. 付費媒體投放技巧
2. 免費推廣技巧
1) 新聞：權威建立
2) 論壇：協(xié)助擴散
3) 視頻：激發(fā)轉(zhuǎn)播
4) 微博：資源擴散
5) 微信：客戶沉淀
6)搜索：信息沉淀
3. 借力營銷技巧
1) 網(wǎng)絡：關聯(lián)熱點
2) 體驗：信任和便利
3) 客戶：口碑傳播
4. 全網(wǎng)推廣多點聯(lián)動技巧
1) 軟文轉(zhuǎn)載
2) 話題深入
3) 事件發(fā)散
八、 O2O、O2M團隊建立和運營
講師介紹
張守輝老師，15年網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗，99年開始從事郵件雜志營銷，中國第一批互聯(lián)網(wǎng)人；
最早研究和實施了基于微信的O2O、O2M連鎖實體企業(yè)的閉環(huán)營銷系統(tǒng)實施及課程體系 ；
是講課里面網(wǎng)絡營銷外包項目做的最多的，做網(wǎng)絡營銷項目里面講課內(nèi)容最豐富的；
即針對B2C企業(yè)操作過事件營銷口碑營銷又做過B2B企業(yè)的搜索引擎多站群內(nèi)容等全網(wǎng)營銷；
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/7531.html
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- 張守輝
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