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MTP-中高層管理者綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)

講師：許晉瀏覽次數(shù)：2561

課程介紹
日程安排
課程大綱
在線報(bào)名

課程描述INTRODUCTION

中高層管理者綜合技巧培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師：許晉

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：3天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

中高層管理者綜合技巧培訓(xùn)

課程大綱

第一單元管理者的角色定位

一、為什么壓力大？

教別人干不如自己干，為什么要教？

其他部門不配合，跟我有什么關(guān)系？為什么老總批評(píng)我？

新生代員工越來越不負(fù)責(zé)任，我該怎么辦？

中層管理者的困惑原因解析

中國“三”的思維啟發(fā)

二、管理者的角色認(rèn)知

人事關(guān)系方面的角色

信息傳遞方面的角色

決策監(jiān)督方面的角色

三、具體在工作中怎么體現(xiàn)自己的角色認(rèn)知

如何做人？

嚴(yán)于律己并言傳身教

學(xué)會(huì)欣賞別人優(yōu)點(diǎn)

擁有包容和欣賞別人的心態(tài)

如何做事？

職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的相互關(guān)系

區(qū)分清楚哪些職責(zé)是最重要的事

區(qū)分清楚哪些員工是最需要關(guān)注的人

四、管理者如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

學(xué)習(xí)思維

發(fā)展的三個(gè)維度

變化時(shí)代的寧靜

第二單元用員工夢(mèng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織夢(mèng)——共塑愿景

一、如何理解領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力

抓緊組織目標(biāo)、部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間的紐帶

員工為什么愿意追隨你，他們想要什么

二、領(lǐng)導(dǎo)、管理、教練的本質(zhì)區(qū)別與聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)工具

唐僧究竟是怎么成功的

三、文化的力量與應(yīng)用——擁有員工夢(mèng)想

如何讓員工感覺到希望

員工夢(mèng)與組織夢(mèng)和諧統(tǒng)一的五個(gè)步驟

在晨會(huì)中的具體應(yīng)用

四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

領(lǐng)導(dǎo)者是組織夢(mèng)與員工夢(mèng)之間的橋梁

領(lǐng)導(dǎo)者自我的困惑與原因追溯——完善自我的三個(gè)方向

從儒釋道感悟到古圣人的空靈心性

案例:

第三單元領(lǐng)導(dǎo)者組織管理能力基點(diǎn)——組織制度

一、組織結(jié)構(gòu)的啟發(fā)

坤卦初六的啟迪

常見的組織結(jié)構(gòu)與應(yīng)用

用國學(xué)的觀點(diǎn)思考組織結(jié)構(gòu)

上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)意味著什么

二、組織結(jié)構(gòu)的管理基點(diǎn)——從職責(zé)到目標(biāo)

職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核之間的關(guān)系

如何有效的崗位職責(zé)

團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里？

設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

設(shè)定目標(biāo)常用五種方法

分析上級(jí)目標(biāo)（質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行）

管理下屬目標(biāo)（“檢查”與“獎(jiǎng)懲”，讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任）

同部門目標(biāo)溝通（“面子”與“人情”）

第四單元領(lǐng)導(dǎo)者組織影響能力建設(shè)——以人為本

一、直達(dá)員工內(nèi)心的影響力

言與行的一致性

發(fā)現(xiàn)閃光的金子

寬厚的包容心

身處小人的世界

二、鐵打的營(yíng)盤流水的兵——建設(shè)團(tuán)隊(duì)

選人的三個(gè)維度

育人的二個(gè)習(xí)慣

用人的時(shí)、空觀念

留、提、淘人的綜合技巧

三、為學(xué)日益，為道日損

第五單元領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐應(yīng)用——情景領(lǐng)導(dǎo)

一、領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用

情景領(lǐng)導(dǎo)的天、地、人觀念

員工發(fā)展的四個(gè)層次特征（D1、D2、D3、D4）

四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（指揮式、教練式、支持式、授權(quán)式）

案例研究：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

情景領(lǐng)導(dǎo)模型（因人、因時(shí)、因地、因事、因勢(shì)）

二、指揮性領(lǐng)導(dǎo)

完整的指令性工作習(xí)慣

指揮的完整性于互動(dòng)性

二、激勵(lì)，提升下屬工作意愿

態(tài)度決定一切：成功勵(lì)志

激勵(lì)的基本原理與理論

了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī)

員工激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)（pmpmp）

三、授權(quán)，責(zé)任與權(quán)力的分享藝術(shù)

授權(quán)的原則

影響授權(quán)的權(quán)變因素

授權(quán)步驟

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)授權(quán)的實(shí)踐案例解析

四、督導(dǎo)，修正團(tuán)隊(duì)行為的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

目標(biāo)與問題、創(chuàng)新與現(xiàn)狀

員工績(jī)效方程式=F（知、愿、能、行）

我們需要經(jīng)常檢查的幾張表

督導(dǎo)中常用的幾種方法

案例研討：鷹的訓(xùn)練課程

第六單元中高層管理者的自我管理技能提升

一、如何根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃？

認(rèn)識(shí)計(jì)劃在管理中的意義

建立目標(biāo)指引下的工作里程碑：分解工作或項(xiàng)目

安排計(jì)劃中的活動(dòng)，安排所需

工作計(jì)劃中常用的幾種工具

二、如何確保計(jì)劃的執(zhí)行——考核的關(guān)鍵

中國人性中常有的工作心態(tài)？

如何保證計(jì)劃的執(zhí)行——檢查

檢查出現(xiàn)偏差的時(shí)候常用的三句話

三、管理者的時(shí)間管理技能提升

時(shí)間管理的概念和誤區(qū)

時(shí)間盤點(diǎn)

游戲：剪時(shí)間

時(shí)間管理的原則

案例：高尚的一天

時(shí)間管理的工具

要事第一法則

生活平衡法則

管理人員的省時(shí)之道

四、管理者的壓力管理技能

對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)

壓力的來源

常見的解壓的方法與技巧

案例：五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）

五、調(diào)整與控制自己及他人的情緒

認(rèn)識(shí)自己與他人的關(guān)系，通過與自己的潛意識(shí)溝通控制自己的情緒

熟悉中國人的思維習(xí)慣，說的不一定就是自己想的

如何理解人們行為背后的動(dòng)機(jī)？（nlp思想層次在管理中的理論與應(yīng)用）

感悟一個(gè)人信念形成的五種方式，松動(dòng)與修改信念的五種方法，塑造別人信念層面上的行為

跟別人相處的核心是欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)

PMP的在情緒管理中的實(shí)踐應(yīng)用（五種控制自己和他人情緒技巧）

六、績(jī)效管理

企業(yè)價(jià)值鏈管理

案例：獵人、獵狗與兔子

績(jī)效管理體系及發(fā)展過程（各層次人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容）

績(jī)效改進(jìn)的步驟與方法

績(jī)效輔導(dǎo)

績(jī)效面談

視頻研討：當(dāng)下屬績(jī)效不高時(shí)如何與下屬進(jìn)行面談？

第七單元高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化氛圍建設(shè)

團(tuán)隊(duì)組建實(shí)戰(zhàn)演練

團(tuán)隊(duì)成員的相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）

如何通過晨會(huì)創(chuàng)造良好的氛圍

合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）如何解釋與傳播公司的流程與制度。

融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (團(tuán)隊(duì)如何開班后會(huì)？)

案例：某個(gè)高管煩惱的一天

第八單元高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員組建

如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員

團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)

如何解決成員的沖突

團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人自己應(yīng)該擁有什么樣的心態(tài)

團(tuán)隊(duì)需要從哪三個(gè)維度提升自己的管理能力

團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提升自己的影響力

案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理，學(xué)習(xí)西游記中的團(tuán)隊(duì)處理

第九單元高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)

理解溝通的含義

中國式的溝通思維啟發(fā)

掌握溝通的基本技巧（望、聞、問、切）

兩種核心溝通形式

如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通

如何向領(lǐng)導(dǎo)反饋問題

如何向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資源

如何感悟領(lǐng)導(dǎo)也是大客戶

學(xué)會(huì)雙贏的溝通

團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神

第十單元團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)策略

團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式團(tuán)隊(duì)的生命周期（團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段）

第一階段：成立期——成立期的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力與士氣特征

成立期的工作重點(diǎn)：目標(biāo)導(dǎo)航！

成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)力選擇：人治

第二階段：動(dòng)蕩期——動(dòng)蕩期的人際關(guān)系與生產(chǎn)力狀況

動(dòng)蕩期的工作重點(diǎn)：規(guī)范為根

動(dòng)蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇：法治

第三階段：穩(wěn)定期——穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

穩(wěn)定期的工作重點(diǎn)：文化為魂！

穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇：心治

第四階段：高產(chǎn)期——顛峰階段的團(tuán)隊(duì)特征

高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的維護(hù)：變革之路！

高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇：無為而治

體驗(yàn)練習(xí)：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互責(zé)任和信賴？

《放下棒子》，觀察自己的行為，特別是人與人之間的互動(dòng)行為；

通過體驗(yàn)來理解“行動(dòng)理論”和“學(xué)習(xí)”概念。

第十一單元領(lǐng)導(dǎo)者的心性修煉技巧——中和世界

一、積極心態(tài)的修煉技巧

一命二運(yùn)三風(fēng)水……

貴人在哪里

正能量的聚集與吸引法門

二、責(zé)任心態(tài)的修煉技巧

責(zé)任缺失背后的信仰危機(jī)

究竟誰的錯(cuò)

承諾的故事

三、堅(jiān)韌心態(tài)的修煉技巧

習(xí)慣的力量

愛的力量

夢(mèng)想的力量

四、感恩心態(tài)的延伸與發(fā)展

中國文化的根基在哪里？

感恩的四個(gè)層次

五、乾卦的啟示——人生發(fā)展的六個(gè)層次，請(qǐng)經(jīng)營(yíng)你的權(quán)利和影響力

老師介紹：許晉

中和管理理論創(chuàng)建人

清華總裁班培訓(xùn)講師

北大總裁班培訓(xùn)講師

上海交大總裁班講師

新世紀(jì)青年論壇特聘講師

各大銀行特聘講師

中國企業(yè)家協(xié)會(huì)講師

電視教育頻道、職業(yè)指南特聘講師

金融論壇嘉賓、農(nóng)資經(jīng)銷商雜志顧問

晉升國際、大有前程等多家公司顧問

出版有《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》、《7招拿下新客戶》等中層、營(yíng)銷系列多媒體光盤和圖書

經(jīng)歷描述:

許老師在企業(yè)從事銷售及管理工作近10余年，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在銷售總監(jiān)、營(yíng)銷總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理崗位的閱歷磨礪了營(yíng)銷及管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。為將這些經(jīng)驗(yàn)更有效的運(yùn)用于企業(yè)，本著“術(shù)業(yè)有專攻”的態(tài)度，他先后到國內(nèi)數(shù)十家大型企業(yè)調(diào)查探求營(yíng)銷管理中的困惑和解決之道，為形成自己的營(yíng)銷與銷售培訓(xùn)體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

授課特點(diǎn):

許老師是一名實(shí)戰(zhàn)型的講師，課程幽默風(fēng)趣，內(nèi)容及實(shí)戰(zhàn)案例詳實(shí)。

許老師對(duì)易學(xué)具有長(zhǎng)期的獨(dú)到理解，其課程理論詳實(shí)，高屋建瓴。為了能實(shí)現(xiàn)“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”的培訓(xùn)理念，許老師長(zhǎng)期注重營(yíng)銷、管理、生產(chǎn)等一線經(jīng)驗(yàn)的收集和積累，并在自己課程中生動(dòng)具體的體現(xiàn)給學(xué)員，從而達(dá)到學(xué)以致用的授課效果。

許老師為各大中小企業(yè)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目滿意率98分以上，重復(fù)邀請(qǐng)率95%。

中高層管理者綜合技巧培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/774.html