課程描述INTRODUCTION
工作管理能力修煉
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 營銷副總
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
我們大多的管理學(xué)家研究的重點都集中在商業(yè)中需要“做什么“上,我們不仿稱之為戰(zhàn)略,他們提供給我們的都是靜態(tài)的戰(zhàn)略規(guī)劃,比如技術(shù)、公司或者市場的現(xiàn)狀,這些畫面描述了那些成功的公司在某個特定時間點的特點和做法,或者是他們優(yōu)秀經(jīng)理人的當時的行為。
不夸張的說,只要靜下心來閱讀,體會,理解我們關(guān)于戰(zhàn)略、創(chuàng)新和成長方面研究成果的經(jīng)理人,大都從中獲得了莫大的幫助。
然而,在我們以前的研究中,管理著述中,還沒有來的及給大家詳細論述的一點是:面臨著紛繁復(fù)雜的各種事務(wù),要想管理好一家公司,一個部門,應(yīng)該怎么做。接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例片斷,我們將通過完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。
課程目標:
1. 深化對“管理與領(lǐng)導(dǎo)”的認識、明確兩者各自在企業(yè)管理中應(yīng)承擔的任務(wù)
2. 學(xué)會應(yīng)用時段規(guī)劃法、四象限法、工作任務(wù)單、日程表等工具分類管理自已的各種工作事務(wù)
3. 系統(tǒng)的學(xué)習當你面對一二項最重要工作任務(wù)時,面對日常事務(wù)的干擾及員工的抵觸,如何運用目標管理、計劃管理、目視管理及問責機制等方法,使你的這一二項最重要的工作任務(wù)做的象你當初想象的一樣好
課程亮點:
理論聯(lián)系實踐:再好的理論,不能實際應(yīng)用,對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在培訓(xùn)專家實踐工作的基礎(chǔ)上,再次上升到理論指導(dǎo)的高度上;
操作性強:在深入理解的基礎(chǔ)上,提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的
生動活波:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)
案例分析:中西方對管理的一些見解
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的定義
2、管理功能
計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制
3、PDCA工作管理循環(huán)
4、公司層級五大管理系統(tǒng)
5、組織管理的五個原則
二、工作任務(wù)的分類管理
第一步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單)
第二步、把工作任務(wù)放入四個象限
第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限
案例討論:猴子法則練習題
第四步、進行第二象限工作
6、第二象限事務(wù)的目標分解與任務(wù)描述
7、任務(wù)清單與日程表
三、最重要工作的管理四原則
原則一、制定最重要的目標
1、對好點子說“不”
2、確定你最重要的目標
? 來自于日常事務(wù)之內(nèi)的
? 來自于日常事務(wù)之外的
3、目標設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
4、實施步驟
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試最棒的幾個想法
第四步:定義最重要目標
案例解析:李明團隊如何得出最重要的目標
互動環(huán)節(jié):制定本單位最重要的目標
原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標及計劃
1、最重要目標產(chǎn)出源在哪里?
2、滯后性指標和引領(lǐng)性指標
3、如何找到引領(lǐng)性指標
4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標的數(shù)據(jù)
案例解析:李明團隊的引領(lǐng)性指標跟蹤
5、 實施步驟
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試幾個最好的注意
第四步:定義引領(lǐng)性指標
案例解析:李明活動團隊如何找到引領(lǐng)性指標
第五步、制定一個合理的計劃
互動環(huán)節(jié):制定本單位最重要的引領(lǐng)性指標及計劃
原則三、建立激勵性計分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個目標視覺化的過程
3、運用計分表
第一步:選定主題
趨勢線
速度表
柱狀圖
現(xiàn)場圖
第二步:設(shè)計計分表
第三步:建立記分表
第四步:保持更新
案例解析:李明活動團隊記分表建立過程
原則四、建立規(guī)律問責機制
1、最重要的目標會議兩原則
最重要的目標會議應(yīng)該在每周的同一天的同一時間召開。
永遠不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標會議中來。
2、最重要的目標會議的內(nèi)容
一.問責:匯報計劃完成情況
二.回顧記分表:尋找成功和不足
三.計劃:清除障礙,做出新計劃
互動環(huán)節(jié):李明活動團隊例會問責過程
培訓(xùn)講師: 冉云帆 老師
冉云帆老師在近二十年的工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)管理經(jīng)歷,先后擔任某上市公司企人事經(jīng)理、企業(yè)管理部負責人等管理職務(wù);
2003年,進入管理咨詢行業(yè),先后為眾多國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)進行調(diào)研、輔導(dǎo)及培訓(xùn),在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗之上,已形成獨具自身特色的、有針對性、可操作性強的管理服務(wù)模式。
【 授 課 風 格 】
案例分析 模擬演練 游戲?qū)?nbsp;
理論講解 短片播放 故事調(diào)節(jié)
【 培 訓(xùn) 特 色 】
以互動、情景式培訓(xùn)見長,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。
通俗:由于了解多個行業(yè)運作流程,從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語
嚴謹:咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),雖要標準化,但不呆板
幽默:課堂上見
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/7976.html
已開課時間Have start time
- 冉云帆