課程描述INTRODUCTION
生產(chǎn)主管核心管理課程培訓(xùn)
· 生產(chǎn)廠長· 設(shè)備主管· 技術(shù)總監(jiān)· 品質(zhì)經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
生產(chǎn)主管核心管理課程培訓(xùn)
課程收益:
1、培訓(xùn)各部門經(jīng)理、主管成為企業(yè)的中堅力量,成為企業(yè)目標的堅定執(zhí)行者。
2、掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排。
3、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力。
4、學(xué)會組織管理、團隊建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置。
5、提高生產(chǎn)主管精細化生產(chǎn)管理技能。
課程大綱:
站在宏觀的角度上,看我們的工作
一、問題的導(dǎo)入
1、為什么要做管理
2、“管”是雙贏的過程
3、“理”是雙贏的結(jié)果
二、思維的深入
1、不同年齡段員工的想法
2、針對性的學(xué)習(xí)
3、有效的思考定式?jīng)Q定方向
三、管理的實質(zhì)意義
1、誰來實現(xiàn)企業(yè)的使命
2、組織和激勵人力資源完成使命
3、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者
本節(jié)案例:
1、你的電話吵死人
2、唐僧師徒
3、咱們的企業(yè)與“M”的區(qū)別
4、孫悟空為什么干的賣力
5、你爸是你爸和你爸是李剛的區(qū)別
金科玉律一:生產(chǎn)管理者的角色認知
一、問題的深入
1、學(xué)習(xí)和思考的結(jié)合力
2、潛意識的管理意愿導(dǎo)向
3、“砸鍋賣鐵”的努力
二、思維的浮出
1、你能回望多遠的過去,就能展望多久的未來
2、乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作嗎?
3、生產(chǎn)工作的*特點:重復(fù)
三、管理的實質(zhì)作用
1、生產(chǎn)管理的復(fù)雜性
2、從復(fù)雜推演出來的簡單
3、本事:把復(fù)雜的事情做簡單
本節(jié)案例:
1、潛意識的管理意愿
2、乞丐的生產(chǎn)管理特點
3、本科、制造部長、MBA之路
金科玉律二:生產(chǎn)管理思維突破,引導(dǎo)職涯方向
一、思想導(dǎo)向的工作方法
1、PMP拍馬屁的工作思路
2、兩種解決問題的技巧
3、思維的突破
二、目標管理
1、SMART目標管理方法
2、目標設(shè)定的步驟
3、達成既定的目標
三、高度的熱誠和服務(wù)心
1、生產(chǎn)主管應(yīng)該如何界定自己的工作
2、生產(chǎn)主管日常管理基礎(chǔ)
3、正確自我定位,提高自我認知水平
本節(jié)案例:
1、九點連線
2、買個BMW來玩玩
3、喜洋洋和灰太狼
4、孫主任的日常工作安排
金科玉律三:工作態(tài)度培養(yǎng),確定奮斗目標
一、基本態(tài)度
1、高昂的熱情
2、穩(wěn)重的淡定
3、熱愛的升華
二、態(tài)度管理的升華
1、中國,什么都缺,就是不缺人
2、人,什么都不缺,就缺態(tài)度
3、環(huán)境對態(tài)度的影響
三、心懷感恩,快樂工作
1、報仇與報恩
2、感恩是我們前行的*動力!
3、優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——忠誠、責(zé)任
四、習(xí)慣的養(yǎng)成原因
1、好習(xí)慣容易培養(yǎng)還是壞習(xí)慣容易養(yǎng)成
2、三條培養(yǎng)積極溝通的習(xí)慣方法
3、三點激勵團隊養(yǎng)成吸光的思路
五、優(yōu)秀團隊溝通與激勵的借鑒
1、日本人為什么做的那么好
2、香港,為什么那么香
3、職工團隊與演員團隊的三點區(qū)別
本節(jié)案例:
1、埃蒙斯的故事
2、蘇東坡受教
3、視頻:感恩的心
4、戒煙?戒酒?戒欲望?
5、迪斯尼樂園的演員
金科玉律四:現(xiàn)場質(zhì)量管理,控制你的工作
一、質(zhì)量是什么?
1、定義你的產(chǎn)品質(zhì)量
2、定義你的工作質(zhì)量
3、質(zhì)量程度的理解
二、產(chǎn)品、制造過程特性
1、特殊特性
2、產(chǎn)品特性
3、過程特性
三、QFD質(zhì)量功能展開
1、產(chǎn)品功能是什么?
2、產(chǎn)品性能導(dǎo)致功能的實現(xiàn)
3、制造流程實現(xiàn)產(chǎn)品性能
四、FMEA基礎(chǔ)
1、潛在失效模式及后果分析
2、在生產(chǎn)實現(xiàn)之前預(yù)測可能的風(fēng)險
3、實例探討
五、質(zhì)量目標
1、6西格瑪?shù)哪繕?br />
2、零缺陷管理
3、質(zhì)量管理*目標
本節(jié)案例:
1、日本人的質(zhì)量標準
2、實例產(chǎn)品的功能、性能、流程
3、實例FMEA
金科玉律五:組織現(xiàn)場改善、目視化及標準化
一、現(xiàn)場5S管理
1、現(xiàn)場管理的簡單化
2、現(xiàn)場管理的核心意義
3、現(xiàn)場管理的思想
二、現(xiàn)場管理的目標管理
1、建立超級市場一樣的制造現(xiàn)場
2、宣貫?zāi)愕哪繕?br />
3、執(zhí)行你的目標
三、實際步驟
1、整理、整頓、清掃
2、清潔:3S的結(jié)果
3、素養(yǎng):3S養(yǎng)成的習(xí)慣
四、目視化:
1、員工自主管理的工具
2、實例目視化管理說明
3、目視化的重點要求
四、標準化
1、SOP標準作業(yè)流程
2、PDCA的思路建立
3、烏龜圖分解所有的流程
本節(jié)案例:
1、現(xiàn)場管理與麻將的聯(lián)系
2、現(xiàn)場管理實例
3、PDCA實例
4、烏龜圖分解實例
金科玉律六:督導(dǎo)保持,維持現(xiàn)有的成績
一、建立標準
1、嚴格的標準
2、進行標準的培訓(xùn)
3、執(zhí)行的標準、檢查的標注
二、聯(lián)合檢查
1、檢查:檢查標準的執(zhí)行
2、一絲不茍的檢查
3、檢查的作業(yè)指導(dǎo)書
三、開會評價
1、班前、班中、班后開會
2、會議的總結(jié)
3、寫個報告來開會
本節(jié)案例:
1、實例:督導(dǎo)保持
金科玉律七:溝通的藝術(shù),建立偉大的團隊
一、你是什么人
1、性格輪廓測試
2、可靠地身體語言
3、多聽少說?多聽多說
二、可靠地身體語言
1、身體,蘊含潛意識的能量
2、八種積極的身體語言
3、十類消極的身體語言
三、溝通的目的
1、一個有特色的團隊
2、團隊與團伙的區(qū)別和聯(lián)系
3、如何溝通上下級和平級部門,成為紐帶
四、團隊成就感
1、激勵的初期,生產(chǎn)主管應(yīng)該做些什么
2、標準贊美
3、溝通的法則
五、溝通的技巧與藝術(shù)
1、不能讓技巧超越了品德
2、良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)
3、與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)
本節(jié)案例:
1、蒙娜麗莎的微笑
2、唐僧師徒的團隊
3、激勵麻將打得不好的人來參加麻將大賽
4、課堂練習(xí)
5、課堂測試
金科玉律八:激勵與被激勵,團隊執(zhí)行力的源泉
一、理論基礎(chǔ)
1、弗雷德理克·赫茨伯格的理論
2、鄧小平理論于營銷工作的意義
3、計劃日程、擠出時間、工作業(yè)績
二、管理者激勵團隊執(zhí)行力
1、管理者個人魅力的建立
2、計劃你的工作,工作你的計劃
3、簡單的事情重復(fù)做
三、凝聚執(zhí)行力
1、結(jié)果導(dǎo)向,過程方法
2、所有的工作過程化
3、凝聚一點,激勵執(zhí)行
四、全面質(zhì)量管理技巧
1、PDCA的閉環(huán)管理
2、QC基礎(chǔ)應(yīng)用
3、8D基礎(chǔ)應(yīng)用
五、現(xiàn)場原理提升
1、5S都會做,可是怎么提高
2、麻將與5S的聯(lián)系
3、做好5S的絕技
本節(jié)案例:
1、劉翔的努力
2、鄧小平理論
3、尿尿
4、為什么老公洗碗老是洗不干凈
金科玉律九:8D解決實際問題
一、8D的概念
1、8D的定義
2、8D的使用時機
3、8D的作用
二、8D實例
1、問題的提出
2、問題的解決
3、問題的關(guān)閉
本節(jié)案例:
1、實例8D運用
金科玉律十:領(lǐng)導(dǎo)力修煉影響每一個員工
一、領(lǐng)導(dǎo)
1、用威權(quán)去壓制
2、用威信去引導(dǎo)
3、影響力
二、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、勇者不懼,知者不惑,仁者不憂!
2、培養(yǎng)生產(chǎn)主管的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
3、領(lǐng)導(dǎo)的技巧與品德
三、管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
1、儀容儀表
2、個人生活
3、時間、情緒管理
四、培訓(xùn)全方位的員工
1、培訓(xùn)有業(yè)績的團隊
2、培養(yǎng)員工的三個方面
3、讓你培訓(xùn)出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊
五、培訓(xùn)總結(jié)
1、績效考核
2、生產(chǎn)管理者邁步卓越之路
3、頓悟
本節(jié)案例:
1、非誠勿擾
2、唐伯虎的事跡
3、視頻:永不放棄
4、臉和屁股的年終考核
領(lǐng)導(dǎo)力的第一層次看穿衣戴帽(知識),而第二層次看待人接物(技能),第三層次則是看價值觀(態(tài)度)。
作為生產(chǎn)主管,領(lǐng)導(dǎo)力的修養(yǎng)是非常重要且有意義的一課,通過領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),提升生產(chǎn)主管的敬業(yè)精神、忠誠度,以期維護企業(yè)的形象,并能夠和企業(yè)同呼吸、共命運。進而,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才!
生產(chǎn)主管核心管理課程培訓(xùn)
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- 董玉川