課程描述INTRODUCTION
項目領導力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱:
第一講、有效項目管理的思維方式
項目管理只是體系的簡介(整體框架)
項目管理的科學思維
項目管理的整體思維
成功項目管理的理解(平衡思維)
項目管理的事業(yè)環(huán)境因素對項目的影響
專題:項目管理的藝術性的理解
第二講、復雜與不確定環(huán)境下的領導策略
項目領導的角色認知
項目領導面對的挑戰(zhàn)和問題
應對變化的兩種途徑
四種領導風格:領導者行為分析、自我評估
領導者的行為策略
專題:如何架構您的吸納公墓管理執(zhí)行策略?
不同的項目類型,管理思路如何應變?
第三講、項目經理領導力的關鍵要素
項目領導的雙罌粟模型
項目領導的整體能力的體現
項目領導策略性思維
項目領導的敏捷力
測試和分析:卓越項目經理的理解,如何區(qū)分一等、二等、三等的項目經理的?
第四講、復雜與不確定環(huán)境下的領導策略
項目關系人管理策略
項目干系人分析技術
項目團隊的組成和特點
項目團隊生命周期模型
項目團隊發(fā)展的各個階段及與之匹配的領導風格
項目演練:《超越工作的規(guī)劃》:特別設計為項目領導如何管理項目團隊。
第五講、項目經理的溝通管理—內核能力
項目的執(zhí)行效率的關鍵在于溝通
溝通的過程
溝通障礙分析
溝通管理計劃制定
項目領導靈活多變的溝通風格
第六講、項目領導力演練
集思廣益的思路和工具
理解項目管理中的沖突
處理沖突的五種策略
處理沖突的權變應用
項目管理政治因素分析
總結:高效項目領導力
理解項目經理如何具備高效的領導力
選擇并運用一些技巧創(chuàng)造積極的團隊動力
運用綜合案例回顧本課程的理念及其應用工具
導師簡介:郭城老師
新加坡國立大學MBA
*項目管理協會PMP(項目管理專業(yè)人士)
注冊會計師(CPA)
工作經歷:
新加坡APEC-CARE中國區(qū)董事
惠普(中國)研發(fā)中心項目經理
出版發(fā)行
暢銷書《水煮西游記》、《客戶服務工具集》作者
并擔任《世界經理人文摘》、《中國經營報》、《人力資本》、《培訓雜志》專欄作家
主講課程
《服務營銷及客戶關系管理》 《戰(zhàn)略層面談客戶關系管理》 《服務文化系統(tǒng)建立》 《人際風格與溝通》 《項目領導力》 《MTP管理才能訓練與發(fā)展》
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/8790.html
已開課時間Have start time
- 郭城