課程描述INTRODUCTION
績(jī)效考核管理培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 薪酬主管· 行政主管· 培訓(xùn)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效考核管理培訓(xùn)
課程內(nèi)容
第一講 西方績(jī)效文化的落地生根
1.中國傳統(tǒng)文化與績(jī)效管理的沖突
中庸思想
面子與人情
苦勞與功勞并舉
麻將文化
責(zé)任文化
道理文化
2.績(jī)效管理的核心思想
信托責(zé)任
橋牌文化
結(jié)果文化
價(jià)值文化
3.績(jī)效管理文化的落地
企業(yè)價(jià)值文化的塑造
企業(yè)倫理文化塑造
協(xié)同文化的塑造
結(jié)果文化
4.研討:績(jī)效管理難題
第二講 價(jià)值化(V化)績(jī)效管理體系
1.現(xiàn)有績(jī)效管理方法面臨的挑戰(zhàn)
指標(biāo)完成了,目標(biāo)沒實(shí)現(xiàn)
個(gè)人、部門評(píng)分高,企業(yè)績(jī)效不高
員工只關(guān)心個(gè)人績(jī)效分,不關(guān)心公司、部門和他人績(jī)效
績(jī)效目標(biāo)討價(jià)還價(jià)
2.V化績(jī)效管理模型(V6體系)
目標(biāo)價(jià)值化
客戶目標(biāo)數(shù)字化
措施流程化,流程增值化
協(xié)同增值+保值化
人力資源資本化,人力資本價(jià)值化
激勵(lì)價(jià)值共享化
3.V化績(jī)效管理的核心思想
建立溝通認(rèn)可的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
價(jià)值評(píng)價(jià)成為績(jī)效活動(dòng)評(píng)價(jià)的*標(biāo)準(zhǔn)
消除定量指標(biāo)任務(wù)化和定性指標(biāo)主觀化
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與價(jià)值貢獻(xiàn)掛鉤
員工能力由孤立、靜態(tài)的“崗位勝任力”轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)“目標(biāo)勝任力”
建立團(tuán)隊(duì)之間、上下工序之間、職能部門與直線部門之間的績(jī)效協(xié)同
4.研討: V化績(jī)效管理體系的應(yīng)用
第三講 建立目標(biāo)價(jià)值化系統(tǒng)
1.利用BSC進(jìn)行戰(zhàn)略明晰
2.助目標(biāo)地圖編制崗位目標(biāo)卡
3.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為價(jià)值指標(biāo)
直接指標(biāo):利潤指標(biāo)、銷售指標(biāo)、成本指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)
間接指標(biāo)——運(yùn)營指標(biāo)
4.客戶目標(biāo)數(shù)字化,提升滿意度
5.財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)化案例
營銷部門價(jià)值指標(biāo)
采購部門價(jià)值指標(biāo)
生產(chǎn)部門價(jià)值指標(biāo)
技術(shù)部門價(jià)值指標(biāo)
儲(chǔ)運(yùn)部門價(jià)值指標(biāo)
質(zhì)量部門價(jià)值指標(biāo)
研發(fā)部門價(jià)值指標(biāo)
財(cái)務(wù)部門價(jià)值指標(biāo)
人力部門價(jià)值指標(biāo)
行政部門價(jià)值指標(biāo)
后勤部門價(jià)值指標(biāo)
其他崗位價(jià)值指標(biāo)
6.研討:我們現(xiàn)有指標(biāo)有價(jià)值嗎?
7.演練:編制V化目標(biāo)卡
第四講 流程績(jī)效增值化系統(tǒng)
1.企業(yè)價(jià)值鏈
2.流程增值三大指標(biāo)
時(shí)間
成本
質(zhì)量
3.績(jī)效措施“三元”分析法
4將措施流程化,流程節(jié)點(diǎn)化,節(jié)點(diǎn)指標(biāo)化
5.協(xié)同績(jī)效增值機(jī)制
職能部門指標(biāo)“直線化”
流程輸入指標(biāo)
流程增值輸出指標(biāo)
6.績(jī)效保值機(jī)制
節(jié)點(diǎn)流程指標(biāo)對(duì)全流程貢獻(xiàn)價(jià)值化
節(jié)點(diǎn)流程指標(biāo)價(jià)值固化
7.演練:如何將措施流程化
8.演練:流程績(jī)效指標(biāo)的編制
9.演練:流程績(jī)效的增值、保值管理表
第五講 人力資本價(jià)值化系統(tǒng)
1.人力資源資本化
人力資本數(shù)量指標(biāo)
人力資本質(zhì)量指標(biāo)
2.資本價(jià)值化
如何看待員工能力資本、工作績(jī)效的關(guān)系
化成本為投資
投資成本指標(biāo):人工費(fèi)用、人力部門費(fèi)用等
人力資本價(jià)值指標(biāo):投資回報(bào)率等
3.編制目標(biāo)型勝任力模型評(píng)價(jià)人力資本水平
建立目標(biāo)-措施-能力關(guān)系模型
能力定義詞典
能力差距分析
明確人力資本提升的培訓(xùn)等措施
4.培訓(xùn)與輔導(dǎo)評(píng)價(jià)的價(jià)值指標(biāo)
培訓(xùn)后績(jī)效評(píng)估指標(biāo)
部門績(jī)效與人力資本水平、人力資本價(jià)值的指標(biāo)關(guān)系
評(píng)價(jià)經(jīng)理人人力資本成本和投資價(jià)值指標(biāo)
5.演練:建立部門和員工人力資本水平評(píng)價(jià)模型
6.演練:如何編制員工能力價(jià)值化指標(biāo)
第六講 激勵(lì)價(jià)值共享化系統(tǒng)
1.績(jī)效激勵(lì)的核心思想
固定工資的績(jī)效思想
浮動(dòng)工資的績(jī)效思想
工資晉升的績(jī)效思想
工資總額的績(jī)效思想
2.V化激勵(lì)模型
績(jī)效工資基準(zhǔn)線
績(jī)效工資目標(biāo)線
績(jī)效工資增值區(qū)
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資的勾稽系數(shù)
3.績(jī)效激勵(lì)方法技巧
不同層級(jí)績(jī)效工資的設(shè)計(jì)
不同職系績(jī)效工資的設(shè)計(jì)
薪酬結(jié)構(gòu)中各部分與績(jī)效指標(biāo)的關(guān)系
薪酬晉升的“充要條件”
4.案例:不同績(jī)效激勵(lì)設(shè)計(jì)
5. 演練:如何建立V化績(jī)效管理模式:目標(biāo)、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、分配一體化系統(tǒng)
績(jī)效考核管理培訓(xùn)
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