課程描述INTRODUCTION
教練管理技術(shù)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練技術(shù)培訓(xùn)
一、教練源起——新的管理培訓(xùn)模式
中國(guó)式企業(yè)管理的困境
中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)的發(fā)展與困境
企業(yè)管理及培訓(xùn)走迷城的4個(gè)典型表現(xiàn)
管理教練的起源
管理教練的核心原理
第五度空間理論
教練班歷屆案例分析
總結(jié):企業(yè)教練既是管理者又是培訓(xùn)者
二、教練模式——四大企業(yè)教練技巧
傾聽的技巧及在教練中的運(yùn)用
案例的演示與互動(dòng)體驗(yàn)
發(fā)問(wèn)的技巧及在教練中的運(yùn)用
案例的演示與互動(dòng)體驗(yàn)
區(qū)分的技巧及在教練中的運(yùn)用
案例的演示與互動(dòng)體驗(yàn)
回應(yīng)的技巧及在教練中的運(yùn)用
案例的演示與互動(dòng)體驗(yàn)
三、教練文化——中國(guó)式的企業(yè)教練
李約瑟之謎與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
從中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展看中國(guó)企業(yè)的發(fā)展
儒家文化是教練文化的表現(xiàn)
道家文化是教練文化的運(yùn)作
中華龍文化是教練文化的根基
對(duì)現(xiàn)有中國(guó)企業(yè)管理與培訓(xùn)的批判
如何利用教練技巧塑造企業(yè)文化
共同價(jià)值就是企業(yè)文化
四、教練運(yùn)用——教練技巧的實(shí)際運(yùn)用
增員中的教練技巧及其案例分析
選才中的教練技巧及其案例分析
輔導(dǎo)中的教練技巧及其案例分析
培訓(xùn)中的教練技巧及其案例分析
銷售中的教練技巧及其案例分析
激勵(lì)中的教練技巧及其案例分析
管理中的教練技巧及其案例分析
領(lǐng)導(dǎo)中的教練技巧及其案例分析
五、教練價(jià)值——持續(xù)增長(zhǎng)的營(yíng)銷管理
重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷管理
新的教練營(yíng)銷模式
構(gòu)建服務(wù)與管理并存的教練體系
營(yíng)銷部門的流程教練系統(tǒng)
營(yíng)銷的目標(biāo)管理與計(jì)劃制定
營(yíng)銷計(jì)劃的121法則
如何制定年度營(yíng)銷計(jì)劃與績(jī)效考核
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與人員教練
六、教練執(zhí)行——培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的管理之道
教練改變了客戶關(guān)系管理的理念
教練營(yíng)銷撼動(dòng)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論
教練怎樣發(fā)現(xiàn)和找到客戶?
銷售和客戶關(guān)系管理中的漏斗原理和實(shí)踐
透視客戶關(guān)系管理的關(guān)系營(yíng)銷?
教練客戶關(guān)系管理的應(yīng)用流程
延伸型企業(yè)典型生意模式
維護(hù)客戶關(guān)系的5種方法
七、教練策略——教練技巧的高效提升
關(guān)于意識(shí)的教練
意識(shí)教練的組建與激勵(lì)機(jī)制
意識(shí)教練系統(tǒng)的建立與發(fā)展
系統(tǒng)平衡原理在教練中的策略
二者兼得法的操作技巧
靈活利用教練方案的步驟
教練與被教練關(guān)系的金鑰匙
卓越的企業(yè)教練展示
課程達(dá)成效果:
教練技術(shù)應(yīng)用于管理,管理將有趣而有效;
掌握行動(dòng)的奧秘,知道如何去推動(dòng)自己和他人;
掌握思考奧秘,知道如何思考和引導(dǎo)別人思考;
提升溝通、談判、說(shuō)服能力,擁有圓融人際關(guān)系;
一個(gè)讓老板變得輕松悠閑的課程、
一個(gè)讓員工感激你一輩子的課程、
一個(gè)讓身邊人尊敬你一生的課程。
老師介紹:陳云
陳 云 博士:Doctor Joe Chen
*伯克利加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、臺(tái)北大學(xué)金融學(xué)碩士
學(xué)術(shù)與授課經(jīng)歷:
中國(guó)式企業(yè)教練專家,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,清華大學(xué)ICTW培訓(xùn)班主講導(dǎo)師;
上海復(fù)旦大學(xué)MBA班特聘教授,香港大學(xué)專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)院MBA案例研究中心專家組成員;
支點(diǎn)國(guó)際在線營(yíng)銷管理商學(xué)院特聘高級(jí)講師,時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院特聘顧問(wèn);
*國(guó)際專業(yè)教練協(xié)會(huì)(IAPC)企業(yè)教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TRCC),日本零售協(xié)會(huì)特聘人力資源顧問(wèn)。
主要服務(wù)客戶:*友邦、平安人壽、中國(guó)人壽、光大永明人壽、中國(guó)移動(dòng)、海爾電器、深圳友邦、韓國(guó)三星保險(xiǎn)、沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、好又多等。
行業(yè)與從業(yè)經(jīng)歷:
1991年加入臺(tái)灣南山人壽保險(xiǎn)公司,1998年創(chuàng)立“NLP保險(xiǎn)行銷學(xué)”派系 ;
2002-2005年,因提供“企業(yè)教練”培訓(xùn)而聞名新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)等企業(yè);
世界上最偉大推銷員(喬•吉拉德)亞洲*嫡傳弟子;
*電視臺(tái)CCTV-2與中國(guó)教育電視臺(tái)CETV-1聯(lián)合專訪的卓越導(dǎo)師。
《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》2003年以來(lái)采訪報(bào)道多達(dá)31次的保險(xiǎn)教練ICTW創(chuàng)始人。
在線課程播放:
新 浪,網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站 100名講師在線課程陳云博士《中國(guó)式企業(yè)教練》排名第二
教練技術(shù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/948.html
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- 陳云