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講師簡(jiǎn)介
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)禮儀導(dǎo)師
金融、電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)導(dǎo)師
全美瑜伽聯(lián)盟協(xié)會(huì)（國(guó)際）認(rèn)證教師
曾任珠寶首飾企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任房地產(chǎn)集團(tuán)培訓(xùn)主管
擔(dān)任多家地方企業(yè)服務(wù)管理咨詢(xún)顧問(wèn)
課程特色
【培訓(xùn)經(jīng)歷【點(diǎn)擊詳細(xì)】
禮儀是什么？禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法，演變?yōu)楝F(xiàn)在社會(huì)的“敬人”的手段和過(guò)程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來(lái)自人們的長(zhǎng)期生活實(shí)踐，目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更
<p>這個(gè)曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結(jié)果呢，只好化妝改扮，單人獨(dú)騎逃出了京城。董卓這邊兒呢，安排這個(gè)手下人來(lái)追捕曹操，這曹操驚慌失措呀，如驚弓之鳥(niǎo)一般，出了京城之后落荒而逃。這個(gè)逃亡的路上呢，就遇到一個(gè)老先生。這老爺子是曹操父親的好
據(jù)美國(guó)《時(shí)代》周刊網(wǎng)站2015年12月8日?qǐng)?bào)道?？肆_地亞赫爾辛基人權(quán)委員會(huì)主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克，在與該國(guó)女總統(tǒng)科琳達(dá)·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時(shí)候，褲子突然掉到膝蓋以下，隨即
服務(wù)觀念： 塑造門(mén)店人員正確的服務(wù)觀念，樹(shù)立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí)，建立崇高的服務(wù)思想境界，達(dá)到快樂(lè)服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見(jiàn)
無(wú)論是職場(chǎng)上還是生活中，乘車(chē)位次一直都是大家比較困惑的問(wèn)題。今天我們就來(lái)探討一下乘車(chē)時(shí)的位次禮儀，以五人坐小轎車(chē)為例，若是專(zhuān)職司機(jī)，開(kāi)車(chē)時(shí)一號(hào)主位應(yīng)在后排右座，其次是后排左座，后排中座副駕駛座若主人親自開(kāi)車(chē)，則上座為副駕駛座，通常由第一主賓
在人際交往中如能正確地利用介紹，不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會(huì)，減少麻煩。自我介紹，即將本人介紹給他人。從禮儀上講，作自我介紹時(shí)應(yīng)注意下述問(wèn)題： 自我介紹的時(shí)機(jī)：在下面場(chǎng)合
【1】候車(chē)禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車(chē)時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待，不要為了先上車(chē)而站在車(chē)道上候車(chē)。車(chē)到之后按順序上車(chē)，有老弱病殘?jiān)械模茸屗麄兿壬宪?chē)，照顧弱勢(shì)群體。
公務(wù)接待中，去車(chē)站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰(shuí)，對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車(chē)次、航班及到達(dá)時(shí)間，提前告知對(duì)方誰(shuí)接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 同時(shí)，出發(fā)前
文慧
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