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政治學(xué)、傳播學(xué)雙碩士溝通與表達(dá)訓(xùn)練專家中國(guó)PTT高級(jí)培訓(xùn)師國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師江蘇省學(xué)信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)官清華大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等多所知名高校特邀講師
教育背景:
洪海江老師任教于南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，主要研究組織傳播，營(yíng)銷傳播，并曾先后任職江蘇省廣電集團(tuán)節(jié)目銷售【點(diǎn)擊詳細(xì)】
同事喜歡以領(lǐng)導(dǎo)的口吻命令怎么辦？對(duì)于這種同事，不需要當(dāng)面懟，畢竟暗箭難防，最好的策略是殺人于無(wú)形之中，分兩步：一捧二抓。 第一步，捧殺。笑里藏刀是手段，綿里藏針最權(quán)謀。每當(dāng)他給你安排任務(wù)的時(shí)候，你就把聲音調(diào)到高八度，說(shuō) “
怎樣才能讓自己看起來(lái)不好欺負(fù)？一定要有點(diǎn) “脾氣”。從小家庭教育讓我們成為懂事孩子，但長(zhǎng)大后會(huì)發(fā)現(xiàn)，不給別人添麻煩的處事方式會(huì)讓自己痛苦、壓抑且受職場(chǎng)委屈。 一、首先，容易成為群體中被忽視和輕視的對(duì)象。因?yàn)楹谜f(shuō)
和領(lǐng)導(dǎo)相處常說(shuō)這 4 句話，不提拔都說(shuō)不過(guò)去： 一、多請(qǐng)示讓領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威和被需要。在工作中遇到挑戰(zhàn)時(shí)，主動(dòng)向管理者征詢意見，如 “領(lǐng)導(dǎo)您認(rèn)為采取這種策略如何？”。這樣做是對(duì)上級(jí)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)可，能增強(qiáng)他們分享智慧和
背熟以下四句話，有助于在職場(chǎng)中更好地應(yīng)對(duì)各種情況： 一、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你忙不忙時(shí)，不要直接回答忙或不忙，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)這樣問(wèn)大概率是有事找你。應(yīng)該回應(yīng) “您有什么安排？如果著急的話，先處理您布置的任務(wù)”。 二、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
怎么一說(shuō)話，就能深入人心，讓別人聽你的？學(xué)會(huì)這三句超有說(shuō)服力的人性表達(dá)，你也能輕松成為駕馭人性的高手。想讓自己說(shuō)話更管用，一定要反復(fù)細(xì)品這三句話背后的人性。 第一句，沒(méi)有關(guān)系，你隨時(shí)都可以反悔。人為什么不敢做決定，就是因?yàn)樗ε嘛L(fēng)險(xiǎn)，
在工作中，表?yè)P(yáng)下屬容易，批評(píng)下屬卻較難，若批評(píng)不當(dāng)，員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評(píng)被快樂(lè)接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次，若說(shuō) “小王你怎么總是遲到” 是評(píng)價(jià)人，會(huì)讓小王抵觸。
職場(chǎng)里向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)，要顯得不笨需記住三個(gè)原則： 一、簡(jiǎn)單問(wèn)題不要問(wèn)。那些信息搜集類的事情，自己應(yīng)先動(dòng)腦筋思考，不要問(wèn)出來(lái)顯得完全沒(méi)上心或沒(méi)腦子。 二、給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。帶著幾個(gè)解決方案去提問(wèn)，比如領(lǐng)導(dǎo)讓做下半年的增量策略方案，不要直
高情商道歉的方法，強(qiáng)調(diào)道歉不是簡(jiǎn)單說(shuō) “對(duì)不起”，并列舉了一些情況及對(duì)應(yīng)的高情商表達(dá)方式。 一、遲到時(shí)不要說(shuō) “對(duì)不起我遲到了”，而說(shuō) “謝謝你耐心等我”。
馮興鴿 
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