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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

教你幾句高情商道歉方法

 
講師:馬雅娜 瀏覽次數(shù):273
 高情商道歉的方法,強(qiáng)調(diào)道歉不是簡單說“對不起”,并列舉了一些情況及對應(yīng)的高情商表達(dá)方式。 一、遲到時(shí)不要說“對不起我遲到了”,而說“謝謝你耐心等我”。 二、耽誤別人時(shí)間時(shí)不要說“對不起我太拖拉了&

高情商道歉的方法,強(qiáng)調(diào)道歉不是簡單說 “對不起”,并列舉了一些情況及對應(yīng)的高情商表達(dá)方式。

一、遲到時(shí)不要說 “對不起我遲到了”,而說 “謝謝你耐心等我”。

二、耽誤別人時(shí)間時(shí)不要說 “對不起我太拖拉了”,而說 “謝謝你花時(shí)間陪我”。

三、發(fā)脾氣時(shí)不要說 “我剛才很不講道理”,而說 “謝謝你的理解”。

四、別人安慰你時(shí)不要說 “對不起占用了你那么多時(shí)間”,而說 “謝謝你能如此欣賞我”。

五、與朋友談心后不要說 “對不起我只是胡言亂語”,而說 “謝謝你的傾聽”。

六、別人鼓勵(lì)你時(shí)不要說 “對不起我總是讓人失望”,而說 “謝謝你一直對我抱有期待”。

高情商道歉可以挽回很多,而敷衍的道歉會(huì)摧毀一切。



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馬雅娜
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