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三套銷售高情商話術(shù)，當(dāng)別人跟你說(shuō)辛苦了，你說(shuō)沒(méi)事不辛苦，這否定了你的付出，也堵住了客戶的嘴，不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù)，想簽單第一個(gè)就得會(huì)說(shuō)話 第一，如果是那種普通客戶，就說(shuō)：李總，我再辛苦，只要您滿意都值得，我唯一擔(dān)心
報(bào)完價(jià)格客戶不回復(fù)，千萬(wàn)不要坐以待斃，加上這么一句話，直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報(bào)完價(jià)格以后，客戶就不回復(fù)了？是因?yàn)樗哪康囊呀?jīng)達(dá)到了，因?yàn)槟銢](méi)有用了，因?yàn)樗呀?jīng)拿到價(jià)格表了，一旦客戶他不回復(fù)你，你也不主動(dòng)出擊的話，那么大概率這個(gè)
老王做茶具，用犀利營(yíng)銷模式一年賺 300 萬(wàn)。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng)，購(gòu)買后邀請(qǐng)三個(gè)朋友購(gòu)買可全額返現(xiàn)，邀請(qǐng)第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%，第二個(gè)返現(xiàn) 50%，第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕，還能建立龐大客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
收完客戶錢之后，一定要發(fā)送這條消息，讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么，就是怕交了錢之后，沒(méi)有人管，銷售立馬就翻臉，一條消息讓客戶安心又理得，下面三句話聽好了： 第一，激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我，那這是
門店引流拓客的十大策略，具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券，如消費(fèi)滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves，一年能賺 13 億，開了 1760 家店。它與其說(shuō)是健身房，不如說(shuō)是女性社交場(chǎng)所，器械按照女性身材比例設(shè)計(jì)，改小、減重到女生滿意為止，還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(diǎn)
一、設(shè)計(jì)誘餌。設(shè)計(jì)吸引客戶的誘餌，如贈(zèng)品或產(chǎn)品折扣，贈(zèng)品需與產(chǎn)品有關(guān)，目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計(jì)成交裂變規(guī)則。如砍價(jià)，客戶分享商品信息請(qǐng)好友幫忙砍價(jià)，實(shí)現(xiàn)人拉人。一拖三拼團(tuán)，優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎(jiǎng)、眾籌
提到學(xué)裂變很重要，以一位牙科朋友的店為例，其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過(guò)消費(fèi)，不論金額多少，都有機(jī)會(huì)拿回全部錢。具體做法是帶一個(gè)新顧客來(lái)做檢查，無(wú)論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
年入千萬(wàn)的大哥的賺錢思維，大哥做傳統(tǒng)洗護(hù)用品，每次營(yíng)銷活動(dòng)看似賠錢，但公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，年年換豪車。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過(guò)慘痛教訓(xùn)，后來(lái)凡是好賣的打廣告的商品都按進(jìn)貨價(jià)銷售。因?yàn)樯唐繁阋怂凿N量大，進(jìn)貨量也大，拿貨價(jià)更低，導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說(shuō)
很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷，但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過(guò)一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn)，同樣兩款運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)分別是五十和七十美元，有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元，實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說(shuō)明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時(shí)，老板說(shuō)可拿購(gòu)物小票去對(duì)面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛逛街進(jìn)店后，女裝店老板說(shuō)可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金，衣服 100 元一件很漂亮，小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
想要賺錢，不是讓你放下面子，是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維，分享三套高情商話術(shù)，以后遇到客戶，都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說(shuō) “我再找你吧”，你別傻傻就同意了，可以跟他說(shuō)：“聊了這么久了，那你要有什么顧慮，
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器，將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個(gè)銷售能勝過(guò)同行八九百個(gè)銷售，原因是公司銷冠把一個(gè)客戶變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品，而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì)，不自信的女人就會(huì)說(shuō)哎呀?jīng)]有啦，瞬間臉憋得通紅，手腳都緊張不知道該往哪里放。面對(duì)別人夸獎(jiǎng)的時(shí)候，到底該如何回應(yīng)，才會(huì)顯得既大方又得體？五個(gè)萬(wàn)能的回復(fù)金句，無(wú)論你以后是面對(duì)同事、客戶任何人，你都能用得上，無(wú)論對(duì)方是夸
最近幾年，前幾年會(huì)賺錢的老板這幾年大多不賺錢且進(jìn)入迷茫狀態(tài)。原因是消費(fèi)者習(xí)慣改變而老板未改變，產(chǎn)品和模式轉(zhuǎn)變速度比消費(fèi)者慢會(huì)導(dǎo)致生意累。提前轉(zhuǎn)變和布局則會(huì)游刃有余，轉(zhuǎn)變指的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其本質(zhì)是提高效率。中國(guó)未來(lái)五到十年商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新在于降
讓客戶百分之百滿意的五句話，今后不管遇到什么客戶、什么樣的問(wèn)題，都能夠通通拿下。 第一句，客戶說(shuō)太貴了，我再去別人家看看，這時(shí)可以說(shuō)：王總，你也知道開門做生意，怎么可能把價(jià)格報(bào)高把客戶往外推，以前生意好做報(bào)高價(jià)是為了等您砍價(jià)，現(xiàn)在生意
主要強(qiáng)調(diào)銷售要注重過(guò)程管理，內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo)，要注重員工的過(guò)程管理，因?yàn)檫^(guò)程才能帶來(lái)好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣，五個(gè)區(qū)
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折，顧客不會(huì)珍惜，不打折又難吸引顧客，應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜?；瘖y品店開業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單，有花籃、活動(dòng)海報(bào)，新店不打折，送 5 至 10 天折扣券，滿 100 元送 100
做銷售千萬(wàn)不要怕客戶說(shuō)貴，從今天開始，就要強(qiáng)迫自己喜歡上跟客戶討價(jià)還價(jià)，三個(gè)高情商的話術(shù)。 第一句，客戶對(duì)產(chǎn)品滿意對(duì)價(jià)格不滿意的，就可以這樣說(shuō)：我們公司從上到下只有一個(gè)信念，就是堅(jiān)持做良心的品質(zhì)，確實(shí)，現(xiàn)在市場(chǎng)上很多都會(huì)用低價(jià)來(lái)?yè)Q銷量
報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板，給客戶報(bào)完價(jià)之后，加上一條信息，客戶立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后，客戶不回信息是很正常的，核心原因就是他覺(jué)得貴了，你透露了底價(jià)，那誰(shuí)都不理誰(shuí)了，生意就沒(méi)法做了，所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后，要馬上回他一條消息來(lái)軟化這個(gè)
女銷售一定要學(xué)會(huì)的 5 句朋友圈金句，這是所有成功銷售，并且已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的，保證你在發(fā)完之后，能吸引 90% 的客戶和一大批潛在的客戶。 第一句：不管你早來(lái)還是回頭客，不管你是第一次來(lái)還是最后一次來(lái)，我都會(huì)相信你。 第二句：什么是
一對(duì)美國(guó)夫妻靠賣中國(guó)國(guó)貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復(fù)購(gòu)率高達(dá) 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國(guó)廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習(xí)慣，產(chǎn)
每家公司每年至少要算一筆賬，算對(duì)了業(yè)績(jī)就可能增長(zhǎng)。需關(guān)注以下幾個(gè)方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤(rùn)。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比和背后原因。老客戶復(fù)購(gòu)數(shù)量、維護(hù)老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤(rùn)。
一個(gè)小伙開在老小區(qū)的店，開業(yè)兩個(gè)月做到一百多萬(wàn)，附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家，他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費(fèi)滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上，營(yíng)業(yè)額 3 萬(wàn)多。顧客一毛
買手機(jī)、買車等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格，通過(guò)一個(gè)故事說(shuō)明原因。Dan Ariely 是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺(jué)得廣告奇怪，b 與 c
講述一個(gè)小伙子獨(dú)特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個(gè)盲盒有三個(gè)裝食物，七個(gè)是 20 元紅包，拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎(jiǎng)幾率會(huì)多買。以 200 元紅酒為例，十個(gè)人購(gòu)買平臺(tái)收 2000 元，三個(gè)
講述一個(gè)靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運(yùn)用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃，他通過(guò)每天喊收核桃且價(jià)格不斷上漲（從十塊漲到十二塊等）的方式，引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價(jià)賣給老許賺差價(jià)，老許樂(lè)見其成，之后偷偷將自
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買一送一好？先算筆賬，一瓶酒成本 25 塊，平時(shí)賣 100 塊，打五折 50 塊成交，只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過(guò)的人會(huì)覺(jué)得虧，下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一，消費(fèi)者感覺(jué)得到五折優(yōu)惠，利潤(rùn)卻翻
探討競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn)，劉強(qiáng)東稱要把圖書價(jià)格干到零，李國(guó)慶投入巨資應(yīng)對(duì)。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤(rùn)大幅下跌、股價(jià)一瀉千里，京東卻成功做起圖書品類。因?yàn)閳D書是京東副業(yè)，不
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買一送一好呢？其實(shí)更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元，售價(jià) 100 元，打五折賺 25 元，但消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得買虧了，且酒恢復(fù)原價(jià)后可能不再購(gòu)買。 二、若改為買一送一，感覺(jué)還是五折但賺 50 元