穩(wěn)健創(chuàng)新丨錢科宇：穩(wěn)健創(chuàng)新之“PEST”系統(tǒng)
作者：企業(yè)創(chuàng)新式發(fā)展研究者 錢科宇
關(guān)鍵詞：穩(wěn)健創(chuàng)新,錢科宇,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新系統(tǒng)
如果你相信英雄可以改變世界，那就請繞道。如果你相信“時(shí)勢造英雄”，那么我們一起來了解時(shí)勢是如何造英雄的。
【穩(wěn)健創(chuàng)新系統(tǒng)】的觀點(diǎn)是：企業(yè)的創(chuàng)新不能突發(fā)奇想，不能天馬行空，不能憑英雄主義，而是基于對某一種客觀存在的趨勢的觀察、分析和決策。那些沒有經(jīng)過分析而成功的企業(yè)，很可能是湊巧符合了趨勢。而這種湊巧不能視為常態(tài)，好運(yùn)氣不會反復(fù)發(fā)生。所以即便成功了也要分析原因，這是為企業(yè)的下一次成功創(chuàng)新做準(zhǔn)備。
“PEST”是四個(gè)英文字母的縮寫，分別對應(yīng)的是政治法律因素、宏觀經(jīng)濟(jì)因素、社會人文因素和科學(xué)技術(shù)因素。這四者構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境。
比如，化工行業(yè)主要受制于環(huán)保法規(guī)，外貿(mào)行業(yè)主要受制于國際形式，能源和房地產(chǎn)主要受制于宏觀經(jīng)濟(jì)，電子汽車通訊等行業(yè)主要受制于科技因素。這些是常識無需贅述。
而【穩(wěn)健創(chuàng)新系統(tǒng)】更看重的是這些因素的關(guān)聯(lián)與影響。
19世紀(jì)西方列強(qiáng)軍事侵略我國，農(nóng)業(yè)社會面對工業(yè)文明時(shí)完全陷入被動，隨著一波又一波的思想進(jìn)步與革命浪潮，中國的封建時(shí)代在1911年終于走到了盡頭。而在此之前科學(xué)研究與科技人才不被統(tǒng)治者重視，社會主流一直把西方科技文明看作為“奇技淫巧”，這才導(dǎo)致落后挨打。這是政治和文化限制了科技發(fā)展，但隨后科技力量又反過來改變了政治格局。
企業(yè)之間同樣有技術(shù)的競爭，技術(shù)改進(jìn)了產(chǎn)品性能和成本，技術(shù)落后將是致命的。但核心技術(shù)的飛躍非一個(gè)企業(yè)所能為，這和國家的產(chǎn)業(yè)政策很有關(guān)系。例如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展首先離不開通訊作為基礎(chǔ)設(shè)施，如果政府不投入，互聯(lián)網(wǎng)也聯(lián)不起來，如果政府當(dāng)時(shí)按照常規(guī)收淘寶商家的稅，也許沒有多少電商能賺錢，那么今天巨大的網(wǎng)絡(luò)流量和大數(shù)據(jù)也不會形成。這就是政策對技術(shù)的影響。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資金越來越充足，他們會進(jìn)一步投入研發(fā)及商業(yè)模式創(chuàng)新，使用戶使用網(wǎng)絡(luò)更為便利，正是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，80后90后00后這些帶有明顯人文符號的稱呼就出現(xiàn)了，為什么沒有“50后60后”的叫法呢？因?yàn)樾律男袨榉绞脚c他們的父輩截然不同。這就是政策影響了產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)改變了社會人文。
新生代的思維方式影響了行為方式。比如單身主義增多，與單身有關(guān)的行業(yè)就有了機(jī)會，如寵物、養(yǎng)老、娛樂、各種外賣配送、家政服務(wù)、人工智能等等。人文的發(fā)展又影響了行業(yè)發(fā)展。
在PEST四個(gè)方面中，毫無疑問是政治法律占主導(dǎo)地位，因?yàn)橐磺薪?jīng)濟(jì)活動都不能破壞社會安定。與此同時(shí)，由于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展催生新技術(shù)、新活動、新商業(yè)模式，對政策法規(guī)提出新的要求，比如反壟斷，比如房屋限購。應(yīng)該說，創(chuàng)新就好比給社會打開了更多的門，人們的自由度大了，監(jiān)管也必須與時(shí)俱進(jìn)。
類似的例子不勝枚舉。四種因素互相影響變化繁多。變化是隨時(shí)的，創(chuàng)新是動態(tài)的，當(dāng)然也是及其不容易的。
在不確定環(huán)境下，要求創(chuàng)新型組織具備“快速反應(yīng)、快速分析、快速學(xué)習(xí)、快速調(diào)整”的能力。具體怎么做，請?jiān)斠姳救?000字原創(chuàng)文《企業(yè)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)》。
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