對(duì)潛在客戶的業(yè)務(wù)、策略和品牌定位的研究,對(duì)于B2B業(yè)務(wù)至關(guān)重要,它可以幫助銷售人員識(shí)別機(jī)會(huì),找到切入口,清晰客戶開發(fā)策略,更重要的是對(duì)客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對(duì)象是一個(gè)道理,都要講究門當(dāng)戶對(duì),沒有戰(zhàn)略匹配度,客戶的合作就非常困難,即使合作了也不會(huì)穩(wěn)定。
在古代找對(duì)象也要講究門當(dāng)戶對(duì),即使在今天門當(dāng)戶對(duì)對(duì)于夫妻關(guān)系的穩(wěn)定,也依然是一個(gè)重要的影響。不同的家庭背景教育出來(lái)的孩子的風(fēng)范習(xí)慣,都有很大的差異,一個(gè)富貴家族出生的千金*和一個(gè)平民小伙成為夫妻,他們的價(jià)值觀、信念以及行為規(guī)條會(huì)有很大的不同,我們不能*的對(duì)他們夫妻不能很好的相處下結(jié)論,但是我們相信他們之間會(huì)有很多需要磨合的地方。
同樣我們?cè)诳蛻粜畔⒌恼{(diào)查和分析對(duì)客戶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和品牌的定位就是為了確認(rèn)該客戶是否是與我們戰(zhàn)略匹配度較高的客戶,比如說(shuō)我們是價(jià)值銷售的公司,而對(duì)方就是只關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格,什么服務(wù)都不需要我們的,那這樣的客戶可能就不是我們的戰(zhàn)略客戶。如果客戶與我們的策略及品牌定位有很大的差異,那么我們的合作就會(huì)遇到很大的困難。正所謂道不同,不相為謀,戰(zhàn)略匹配度沒有,不談合作
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