趙一波（企業(yè)營(yíng)銷咨詢專家）
銷售的八大誤區(qū)
銷售做了十幾年，發(fā)現(xiàn)了八大誤區(qū)：
1.客戶的滿意是成交的關(guān)鍵，但是一味地討好和遷就客戶，反而會(huì)降低你在客戶心中的價(jià)值和專業(yè)度。
2.表述產(chǎn)品的信息和賣點(diǎn)數(shù)據(jù)過(guò)于客觀和理性，要多用感性的語(yǔ)言來(lái)描述產(chǎn)品，才能給客戶帶來(lái)心理的體驗(yàn)。
3.總是表?yè)P(yáng)不怕拒絕、永不放棄的銷售行為，聽的人被感動(dòng)的熱淚盈眶，但能不能先分析一下被拒絕的根本原因，以及如何減少客戶拒絕？應(yīng)該去學(xué)習(xí)一下這方面吧。
4.有問(wèn)必答，銷售員變成了一個(gè)非常優(yōu)秀的信息匯報(bào)員，而從沒(méi)想過(guò)如何在客戶面前，以專家的身份去教育他，有時(shí)候，市場(chǎng)和客戶是需要被教育的。
5.如果你想造一艘船，先不要雇人收集木頭，也不要分配任務(wù)，而是激發(fā)他們對(duì)大海的渴望，所以不要總是不停地詢問(wèn)客戶的需求，有時(shí)客戶自己也不知道他的需求是什么，你要學(xué)會(huì)激發(fā)客戶的愿望。
6.一旦有活動(dòng)便毫無(wú)保留地告訴客戶所有的優(yōu)惠信息，不懂得正確的把握信息的輸出節(jié)奏，無(wú)法時(shí)時(shí)給客戶創(chuàng)造驚喜，優(yōu)惠疊加要一件一件的拿出來(lái)，要起承轉(zhuǎn)合。
7.你的產(chǎn)品很棒、很優(yōu)秀，卻不明白客戶也是要篩選的，選對(duì)客戶是一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)，一視同仁，會(huì)浪費(fèi)你極大的精力。
8.只會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)值說(shuō)得天花亂墜，卻不懂得如何去影響客戶的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)置參考點(diǎn)。
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