應(yīng)新怡和集團(tuán)的邀請(qǐng)司老師為其提供了《銷(xiāo)售拓客、銷(xiāo)售溝通技巧、銷(xiāo)售談判技巧》等關(guān)于銷(xiāo)售技巧提升的內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目。在前期溝通和調(diào)研了解到，銷(xiāo)售人員目前普遍遇到的問(wèn)題是：一、 客戶(hù)量少，不知道如何有效的開(kāi)拓客戶(hù)；二、客戶(hù)轉(zhuǎn)化率低，客戶(hù)溝通了不少，就是不能成交；三、客戶(hù)問(wèn)題多，客戶(hù)喜歡挑毛病，喜歡對(duì)比競(jìng)品，遲遲不能下定；三、客戶(hù)壓價(jià)特別厲害，在價(jià)格談判中往往處于被動(dòng)，不知道如何更好的說(shuō)服客戶(hù)，四、不知道如何有效逼定，逼緊了給客戶(hù)逼死了，不逼客戶(hù)不給任何答復(fù)。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，司老師針對(duì)性的做課程設(shè)計(jì)，一、設(shè)計(jì)360度拓客思維，從線(xiàn)上到線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)拓客，從直接拓客到異業(yè)聯(lián)盟等；
二、客戶(hù)轉(zhuǎn)化率低，往往是對(duì)客戶(hù)需求把握不到位，盲目的推銷(xiāo)產(chǎn)品導(dǎo)致，所以需要精準(zhǔn)的做好客戶(hù)需求把脈。通過(guò)客戶(hù)表面需求，挖到客戶(hù)潛在需求，進(jìn)而牢牢鎖住核心需求；三、學(xué)會(huì)如何有效化解客戶(hù)疑慮，作為銷(xiāo)售人員往往是站在了客戶(hù)的對(duì)立面，如何換位思考，通過(guò)深度和客戶(hù)溝通，學(xué)會(huì)溝通的雙向性，來(lái)理解和認(rèn)同客戶(hù)問(wèn)題；四、在逼定環(huán)節(jié)要抓住火候，不到火候不揭鍋，判斷好客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，踢好臨門(mén)一腳。
通過(guò)以上內(nèi)容的培訓(xùn)，讓學(xué)員們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷(xiāo)售的秘訣和方法，課堂上理論結(jié)合案例結(jié)合實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)習(xí)效果收獲滿(mǎn)滿(mǎn)！??！
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