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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

讓客戶無法拒絕的銷售話術(shù)

 
講師:王子璐 瀏覽次數(shù):2294
 如果你想成為一名優(yōu)秀的銷售人員,教你幾個讓客戶無法拒絕的銷售話術(shù)。 1、當(dāng)客戶說你們的東西太貴了,你要怎么回答呢?第一個回答,好東西自然貴。以您的身份我給你便宜的,估計你也看不上。 第二個回答,好貴,就是因為好,所以它才貴。對你來說能讓你喜歡,又能提高你的氣質(zhì)和魅力,多貴都不算貴。

如果你想成為一名優(yōu)秀的銷售人員,教你幾個讓客戶無法拒絕的銷售話術(shù)。

1、當(dāng)客戶說你們的東西太貴了,你要怎么回答呢?第一個回答,好東西自然貴。以您的身份我給你便宜的,估計你也看不上。

第二個回答,好貴,就是因為好,所以它才貴。對你來說能讓你喜歡,又能提高你的氣質(zhì)和魅力,多貴都不算貴。

第三個回答,不要看貴要看對不對?適合您的貴也不貴,不適合您的,再便宜也是貴。

第四個回答,不要在乎貴不貴,要看它好不好。好東西除了貴,什么都好。不好的東西除了便宜,其他的都是毛病。

第五個回答。這款產(chǎn)品很多客戶都說過,但最終還是選擇了這一款,給自己投資才是最智慧的選擇,對不對?

2、當(dāng)客戶說我考慮一下的時候,該怎么回答呢?大多數(shù)人在遇到這樣的情況下,只會回答好的。然后就沒有然后了。其實客戶能說出這句話是對下單還有疑慮,只是他沒有說出來。如果你沒有深挖的話,那么這個客戶有可能就會遺失掉了。這個時候我們可以說買東西確實需要像您一樣慎重考慮??吹贸鰜砟鷮υ蹅兊漠a(chǎn)品還是很感興趣的,否則你也不會花這么長時間來考慮。出于好奇,我想向你請教一下,你考慮的是產(chǎn)品的價格,還是它的效果呢?你直接說我不會介意的。當(dāng)客戶把問題告訴你之后,我們可以針對問題來解決問題,打消客戶心中的疑慮,從而讓成交的概率大大提升。

3、當(dāng)你把產(chǎn)品優(yōu)惠后賣給客戶,應(yīng)該怎么去說呢?錯誤的說法能正當(dāng)我不賺錢,這個價格賣給你,我弄不好還要賠錢。這種說法屬于是自欺欺人的傻話。正確的說法是,我賣貨肯定是要掙錢的,但是跟你比較聊得來,所以這單我少掙一點。話說的很實在,客戶心里很舒服,這樣也更容易走進客戶的心里。

4、當(dāng)客戶說我不要贈品,直接給我便宜點兒。你該怎么回答呢?千萬不要說不好意思,贈品是贈品,優(yōu)惠是優(yōu)惠是不可能折現(xiàn)的。你可以這樣去說。我完全可以理解你的想法,這個贈品是購買產(chǎn)品和額外贈送給你的。跟產(chǎn)品的價格沒有任何關(guān)系。你要是不想要這個贈品的話,產(chǎn)品的價格咱已經(jīng)是很優(yōu)惠了。贈品是白送給你的,咱們?yōu)樯恫灰??其實我們每個人都是銷售。雖然你或許不會直接賣貨給別人,但是你會銷售自己的思想,你會銷售自己的人格感染力。從此學(xué)會在銷售中使用情商。你會發(fā)現(xiàn),對你整個人生都會有幫助。所以我們每個人都要學(xué)會銷售,先從銷售個人開始。



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王子璐
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