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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

什么是OKR?什么樣的情形適合用OKR方法?

 
講師:徐棟梁 瀏覽次數(shù):2280
 什么樣的情況下適合OKR方法?我們來講一個(gè)很熱議的話題,到底該不該或者怎么用,OKR績(jī)效管理方法,OKR是ObjectivesKeyResults的縮寫,就是說它跟傳統(tǒng)的KPI所對(duì)應(yīng)。傳統(tǒng)的很多制造業(yè)做控制型的,它是什么,KeyPerformanceIndicator關(guān)鍵指標(biāo)控制。OKR

什么樣的情況下適合OKR方法?我們來講一個(gè)很熱議的話題,到底該不該或者怎么用,OKR績(jī)效管理方法,OKR是Objectives Key Results 的縮寫,就是說它跟傳統(tǒng)的KPI所對(duì)應(yīng)。傳統(tǒng)的很多制造業(yè)做控制型的,它是什么,Key Performance Indicator 關(guān)鍵指標(biāo)控制。OKR是什么?就是對(duì)關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點(diǎn)完成的這個(gè)控制。簡(jiǎn)單是就是這么講這個(gè)區(qū)別。

現(xiàn)在的問題是什么?很多企業(yè)就是說覺得OKR啊,像谷歌工作法什么很多東西都是用的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),很多新興的創(chuàng)新企業(yè),他們都用OKR來管理,覺得好像用KPI已經(jīng)落伍了,一定要上OKR。但是上著上著就發(fā)現(xiàn)這個(gè)方法其實(shí)根本沒有起到效果,很可能還是非常失敗的。那為什么其實(shí)有兩個(gè)原因,或者說要用好OKR,必須要滿足兩個(gè)條件。第一個(gè)就是你的行業(yè)特性。第二個(gè)是你的企業(yè)特性。

我先講行業(yè)特性。行業(yè)特性就是說你的行業(yè)是不是那種VUCA特點(diǎn)的行業(yè)。什么是VUCA?就是我們現(xiàn)在講的Volatile 波動(dòng)很大,Uncertainty就是不確定性很大。Complexity很復(fù)雜,Ambiguity 有很大的模糊性。像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),很多東西就屬于VUCA的。那你如果不是這個(gè)行業(yè)的,比方說你是說傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造型的企業(yè),我覺得用VUCA就不適合了。為什么他沒有那么快速的變化,反而他是要求一致性。比方說像富士康,他沒辦法用那個(gè),他一定要用傳統(tǒng)的層層控制。為什么你像說做生產(chǎn)制造的,比方說做醫(yī)療器械,做汽車產(chǎn)品這些東西,它對(duì)安全性,對(duì)可靠性要求極高。所以它的質(zhì)量控制是非常關(guān)鍵的行業(yè)制勝因素。這個(gè)時(shí)候怎么樣?你怎么來控制質(zhì)量,怎么來保證這個(gè)交付。你要設(shè)一層層的匯報(bào)體系。比方說你要改一個(gè)產(chǎn)品的什么工程參數(shù),你不可能是你自己覺得供應(yīng)商覺得好,你就去改了,你必須要征得客戶的同意。一旦你生成了一個(gè)。你比方說你用到特斯拉的汽車?yán)?,你隨便換一個(gè)電池的一個(gè)參數(shù),結(jié)果怎么樣?這電池是燃燒起來了怎么辦?所以它一定要經(jīng)過層層的控制,是有它的道理的。所以不是所有的行業(yè)都適合什么OKR的,是對(duì)人的創(chuàng)造性特別強(qiáng)的這種適合不確定性特別強(qiáng)的,而對(duì)質(zhì)量要求非常高的,它是確定性高度確定性的,不能用OKR,我覺得傳統(tǒng)的KPI更好用。

第二個(gè)是什么?第二個(gè)是企業(yè)特性。企業(yè)特性是講你這個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)。簡(jiǎn)單來講你這個(gè)企業(yè)或者說你這個(gè)老板身上有沒有玩這個(gè)OKR的基因。不是所有的人都有這樣的基因的。比方說OKR里邊就是強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)非常Transparent,非常透明。就是每一個(gè)人都要把自己的任務(wù)寫在公共的平臺(tái)上。我的任務(wù)是什么?你的任務(wù)是什么?我們的交叉點(diǎn)在哪里?我現(xiàn)在完成了我及時(shí)上傳的,這種是非常透明的一種文化。這對(duì)老板有很高的要求,你要有高度的自律。如果你不是這樣的人,那對(duì)不起你就不要玩這種東西。

所以我今天從兩個(gè)方面,一個(gè)是行業(yè)特性,一個(gè)是企業(yè)特性。如果你不是這個(gè)行業(yè)也不用玩。你如果是在這個(gè)行業(yè)里還要問一個(gè)問題。你是不是有這么一個(gè)強(qiáng)大的心臟,你能管束自己,你能嚴(yán)格按照OKR的玩法來玩。如果你做不到,也不要玩。



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徐棟梁
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