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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何激勵你的員工

 
講師:蘭潔 瀏覽次數(shù):2311
 如何激勵你的員工。其實(shí)說起激勵,我們大家應(yīng)該都知道有物質(zhì)激勵和精神激勵兩種。直白一點(diǎn),就是花錢的激勵和不花錢的激勵兩種。我想花錢的激勵相對來講都是比較好操作一些,給大家發(fā)錢唄。但是我今天重點(diǎn)是想講不花錢的激勵。而且這種激勵有可能比你花錢的激勵還有效果,甚至更有持久性。其實(shí)說起激勵,我們各個公司都會采

如何激勵你的員工。其實(shí)說起激勵,我們大家應(yīng)該都知道有物質(zhì)激勵和精神激勵兩種。直白一點(diǎn),就是花錢的激勵和不花錢的激勵兩種。我想花錢的激勵相對來講都是比較好操作一些,給大家發(fā)錢唄。但是我今天重點(diǎn)是想講不花錢的激勵。而且這種激勵有可能比你花錢的激勵還有效果,甚至更有持久性。其實(shí)說起激勵,我們各個公司都會采取各種各樣的激勵方式,就是包括不花錢的激勵,大概其有以下6種。

第一個就是尊重員工,其實(shí)尊重是讓員工能夠產(chǎn)生動力的最有效的一個方式。還有就是你想獲得員工的忠誠感。你是要給他足夠的尊重和強(qiáng)化他的自尊,這是最有效的方式。這是尊重。

第二個是贊美。贊美這塊我想大家也都知道,誰都愿意聽好聽的話,是吧?但是我這塊兒我想說的就是你要贊美一定要有針對性的贊美,這樣才有效果。如果空泛的去談一些贊美的話,其實(shí)意義不是太大,也沒有多好的激勵效果。

第三個的激勵方式是榮譽(yù)。也就是說。員工做的很不錯的話,一定要及時的給予獎勵。比如說我們每個月或者說每一季或者每半年,或者說是每一年給員工,有的時候會頒發(fā)獎勵證書是給予社會相關(guān)的榮譽(yù)。這就是有一定的儀式感,這樣會加深員工的印象。這第三種

第四個是情感。我們?nèi)硕际歉星閯游?,?dāng)然的情感都是有情感需求的。在這個時候,你作為領(lǐng)導(dǎo),你關(guān)心員工,體貼員工,員工一定會特別的感動。而且他會有一種歸屬感,這種我覺得對員工的激勵也是非常之大的。

第五個方式是要授權(quán),授權(quán)就意味著信任。其實(shí)當(dāng)一個人被別人信任的感覺是非常好的。被授權(quán)的員工,他也是有助于他鍛煉他自己,然后加快他的成長。這對企業(yè)來講也是個特別好的一個方式。

第六個叫晉升,晉升就是意味著你公司對這個員工的工作的一個肯定和認(rèn)可,而且能讓員工能夠看到未來的新的希望和新的目標(biāo)。所以說對員工的激勵也是非常之大的。

其實(shí)上面這6種激勵方式都是不花錢的激勵。但是今天重點(diǎn)講的是給員工收獲三種感覺。這三種感覺分別是第一個是存在感,第二個是重要感,第三種感覺是成就感這三種感覺。而且這三種感覺他的激勵方式對員工來講會更為深刻和持久。

第一種感覺就是存在感,公司是不是要招聘新員工,員工來的時候一定要給他足夠的這種關(guān)注感。因?yàn)榇嬖诟械暮诵木褪且箨P(guān)注,一定要給他關(guān)注。比如說主動的找他溝通一下,聊一聊他的工作,還有他的生活情況,還有我們在單位待了一段時間的這些老員工也要經(jīng)常的跟他聊聊天,談?wù)勑模涂梢宰寙T工感覺得到。我的領(lǐng)導(dǎo)還是挺關(guān)注我的,他的心里面其實(shí)是挺舒服的一種感覺。咱們其實(shí)有的時候可以換位思考一下。舉個例子,我們大家都玩微信,微信都已經(jīng)成為我覺得大家生活中的一個不可或缺的一部分了。我們每天都會看微信,微信里面我們有的時候會關(guān)注一些看一些公眾號,你喜歡的公眾號。另外一個還有一個很大的一部分時間是用來看什么,看朋友圈。他看朋友圈的時候,一般就是你要看我的朋友今天都干了啥了,都分享些啥信息了,然后同時你也有可能也要發(fā)朋友圈,比方說你去了旅游,去馬爾代夫了,那里的風(fēng)景真美,你拍了很多的照片,然后你精選了九張照片。發(fā)到你的朋友圈里面,發(fā)完了以后,我們最想干啥?最期望的是點(diǎn)贊,特別是第一個給你點(diǎn)贊的,你特別有印象。當(dāng)你收到大家的點(diǎn)贊的時候,你的心里是什么感覺,是不是美滋滋的,越多贊越好是吧?就是這種感覺。而我們這個刷朋友圈兒,就是求得你的朋友對你的一個關(guān)注。假如說你發(fā)了朋友圈以后兩個小時了,沒有一個人點(diǎn)贊,你是什么感覺?是不是很失落?就有一種失落感。你可能甚至?xí)耄沂遣皇悄膹堈掌l(fā)的不太好了,沒有得到大家的這種認(rèn)可。其實(shí)這都是你自我的感覺。其實(shí)每一個人我們絕大部分人生活都是生活在別人的眼光里的。所以說特別關(guān)注別人的看法。而這個存在感就是,求得別人的關(guān)注的。而當(dāng)你感覺到被別人關(guān)注的時候,你心里是很愉悅的感覺的。就是要給員工的一個存在感,會對他產(chǎn)生一種特別好的一個狀態(tài)。

接下來我們再講叫重要感。重要感是指的什么呢?核心它就是求差異。也就是說你對他跟對別人不一樣,能夠讓他感覺到他的重要性,甚至能夠讓他感覺到。我是這個單位很重要的一個人。而這種重要性會讓他產(chǎn)生一種自豪感。我舉一個例子。在我參加工作不久,我們部門接到一個任務(wù),就是我們當(dāng)時單位,我們公司就是要共同起草一份文件,叫做ISO9002的一個質(zhì)量程序的一個貫標(biāo)體系文件。我當(dāng)時就在人力資源部工作,我們領(lǐng)導(dǎo)就把這個任務(wù)交給了我。其實(shí)我當(dāng)時心里很緊張,我覺得,我剛參加工作不久,而且我也知道寫程序文件的話,它是什么文字的。這個水平要求還是蠻高的,畢竟將來要印成一本小冊子,用來指導(dǎo)大家的工作的。我剛剛也是工作沒多久,一個職場的小白能寫成這樣的東西嗎?我自己心里都打退堂鼓,我對自己也產(chǎn)生挺懷疑的這個態(tài)度。但是沒辦法,領(lǐng)導(dǎo)既然交給了我了,那我就認(rèn)真準(zhǔn)備。我也翻閱了一些相關(guān)的查閱了相關(guān)的一些資料,做了很大的準(zhǔn)備。另外一個也做了一些很多次的修改,最后交給領(lǐng)導(dǎo)了以后,我心里很忐忑。我就不知道領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了以后,領(lǐng)導(dǎo)還說,我覺得你寫的還不錯,而且我覺得你寫的比我感覺他感覺他說比別的部門寫的那個程序文件還要好。我當(dāng)時聽了,我心里美滋滋的。我覺得這簡直太出乎我的意料了而且我覺得領(lǐng)導(dǎo)不僅僅對我的肯定,而且還是對我的一個重要性的一個認(rèn)可我心里特別高興,一直激勵著我以后的工作。工作以后更加認(rèn)真的。其實(shí)我的領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)當(dāng)時現(xiàn)在回想起來,他肯定當(dāng)時也沒有意識到他正在簡簡單單的幾句話。就激勵的給我對我產(chǎn)生了很大的影響,以及我在后來的工作中,就有的時候這種自豪感就是一直在我心里面。有的時候我會想起來我的一種特別舒服的感覺。這是我的一個人的一個親身的一個經(jīng)歷,然后咱們這個微信朋友圈的例子,你發(fā)了圖片了以后,好多人都點(diǎn)贊,當(dāng)點(diǎn)贊的比較多了以后,你什么感覺呢?慢慢沒有啥感覺了,可是這時候如果有人給你發(fā)了評論說,你拍的照片真好,你說心里也特別開心?那么有的時候他就手動點(diǎn)個贊,你也覺得挺特別的?就是因?yàn)槟愀杏X到當(dāng)時是因?yàn)樗o了你一個差異感來凸顯出來。你發(fā)的這個照片的一個重要性,能夠激勵他的內(nèi)在的這種激情和熱情,他工作起來也會更有勁。第二種感覺重要感。

然后我們再說第三種感覺。第三種感覺是成就感。成就感就是說員工一旦做出一些成績,一定要給予及時的認(rèn)可和鼓勵。在通用電氣的原來的一個叫杰克韋爾奇。他說過一句話,他說我的經(jīng)營理論是。我要讓我的每一名員工都要知道自己對這個單位的貢獻(xiàn)。而且這種貢獻(xiàn)是看得見摸得著和數(shù)得清的。也就是說,員工一旦做出一些貢獻(xiàn),一定要及時的給予認(rèn)可和肯定。這樣他內(nèi)在的這種心里都有滿足感。當(dāng)一個人他在被需要或者被欣賞,他能夠發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值是?他能夠發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,而且這種價(jià)值當(dāng)他一旦認(rèn)為自己是一個有價(jià)值的人,也會給他帶來一種成就感。這種成就感一旦一個人有的話,他的工作是特別有激情和活力的。再接著咱們剛才微信朋友圈的發(fā)圖片的例子。當(dāng)我覺得當(dāng)發(fā)了朋友圈了以后,又收到了有很多的贊,又收到了一些很多的評論。而這個時候突然間你收到一個朋友的私信,他是這么說的。這是我看到的馬爾代夫的最美麗的照片了。其實(shí)我兩年之前都想去馬爾代夫,但是一直未能如愿。今天我看到你拍的照片,我感覺仿佛置身于馬爾代夫。我跟你共同在分享,感受著美好的時刻。大家試想一下,如果當(dāng)你接到這種短信的時候你是什么感覺?是不是特別有成就感?是因?yàn)閯e人認(rèn)可了你的價(jià)值,你的照片給他帶來了一種身臨其境的感覺。所以說你特別有成就感,這就是一定要給員工收獲這種成就感。說了這三種感覺,其實(shí)無論哪一家公司,他使用的這種不花錢的這種激勵的方式,歸根到底或者說物質(zhì)激勵,花錢的激勵方式,歸根到底都是要員工收獲。這三種感覺就是存在感、重要感和成就感。

而這三種感覺會給你帶來一種激情和活力,他會工作起來會很努力。我們激勵的目的就是要激發(fā)員工的內(nèi)在動力,讓他自己努力的去工作,然后完成我們企業(yè)的。這個目標(biāo),然后企業(yè)贏,員工贏,最后實(shí)現(xiàn)共贏。這不就是我們激勵的核心的目的。就是給員工要收獲這三種感覺,就是我們激勵的核心目的是存在感、重要感和成就感。而這三種感覺,不僅僅你可以用到工作上,還可以用到你的家庭里。生活中還有你的朋友之間。



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蘭潔
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