很多朋友一定都遇見過(guò)一些讓我們感覺不那么舒適的問(wèn)話，或者確切的說(shuō)是盤問(wèn)。不管是公司，海關(guān)，學(xué)校的教導(dǎo)處，甚至你家，都有可能發(fā)生過(guò)類似的問(wèn)話場(chǎng)景，讓我們感覺緊張、焦慮、語(yǔ)無(wú)倫次，結(jié)果往往也是不如人意。我來(lái)帶你們看看我們生活中有哪些常見的這種滲透型提問(wèn)話術(shù)，以及我們的破解之法。
這些人通常是我們避不開的，因?yàn)樗麄儗?duì)你往往有生殺大權(quán)。比如你公司的領(lǐng)導(dǎo)可以開了你，面試官可以拒了你，海關(guān)可以不讓你入關(guān)，教導(dǎo)處主任可以讓你停課等等。他們地位往往在某些角度是高于你的。所以不論是逃還是淦，都是不太理智的。針對(duì)不同的滲透式的問(wèn)話類型，我們著重說(shuō)以下那么幾種。
第一種是打斷式提問(wèn)，常見于出入境的面試官，當(dāng)然還有一些其他的機(jī)構(gòu)的人也會(huì)用，有點(diǎn)像快問(wèn)快答。舉個(gè)例子，就是你從哪來(lái)的？我來(lái)自北京，你可能那北京的京字還沒出口，那下邊已經(jīng)下一個(gè)問(wèn)題來(lái)了，來(lái)*干啥？我其實(shí)就是來(lái)旅游，你做什么工作的，就是這么不斷的打斷問(wèn)題，也沒有任何的連貫性。四五個(gè)問(wèn)題之后，你就會(huì)感覺到胸悶、氣短、緊張的不行，語(yǔ)速也是被帶的越來(lái)越快。這種話術(shù)的目的就是為了讓你越來(lái)越快，腦子追不上嘴巴，最終問(wèn)出你下意識(shí)里的東西，想破解很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)字慢。當(dāng)你意識(shí)到這哥們兒已經(jīng)開始跟你這玩話術(shù)了，立刻原地變龜。每個(gè)問(wèn)題回答之前永遠(yuǎn)停頓1到2秒，他越急，你越慢，他們可沒什么說(shuō)KPI說(shuō)一天一定要面多少個(gè)，你的慢，對(duì)于他來(lái)說(shuō)沒有本質(zhì)的影響。這時(shí)候有人會(huì)說(shuō)，如果對(duì)方被你拖著拖急了怎么辦呢？你可以這么說(shuō)，你的這些問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要。為了表示對(duì)您的尊重，對(duì)您負(fù)責(zé)，我的每個(gè)問(wèn)題都會(huì)特別仔細(xì)的想想再回答，爭(zhēng)取百分之百的真實(shí)。對(duì)方一聽你這話，基本上也什么火都沒有。
第二種叫冷漠型提問(wèn)，千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。這種問(wèn)話多出現(xiàn)在面試?yán)?，提?wèn)的人通常是高管級(jí)別的。你使勁的渾身解數(shù)，就恨不得在桌子上跳一段了。對(duì)方不論是表情還是問(wèn)話，語(yǔ)氣就是一臉冷漠。這時(shí)候你緊張或者不舒服的原因，其實(shí)因?yàn)槟愀惺懿坏綄?duì)方的情緒，沒有反饋?zhàn)约旱臒崆橐脖粷矞缌恕．?dāng)然有種原因，確實(shí)有可能這哥們兒整容失敗導(dǎo)致了面癱，或者是真的困了，除此之外，就是他故意的。破解之法，我們把它起名為poke，就是不斷地戳他。你每次回答完，你就問(wèn)問(wèn)，我有沒有表達(dá)明白？你有沒有不理解的地方，我是不是說(shuō)的太快了等等，或者中途你看這對(duì)面那哥們的臉都已經(jīng)快耷拉到地上了。你趕緊補(bǔ)一句，我看您是不是有點(diǎn)累了，是不是我說(shuō)的太無(wú)聊了?？傊褪窍氡M一切的辦法去要他的反饋。這不管對(duì)你的心理重建還是面試的氛圍都是非常有幫助的。
第三種就是詐降式提問(wèn)。我們?nèi)嗽诿鎸?duì)冤枉委屈的時(shí)候，通常會(huì)激起我們本能的求生欲。這時(shí)候有些人往往會(huì)說(shuō)出很多額外的東西，而這些東西往往就是提問(wèn)者真正想要知道的。比如你今天晚上是不是去喝酒，去了一身酒味，如果你回家說(shuō)扯淡，我一晚上都在公司加班。其實(shí)提問(wèn)者就是想知道你今天晚上去干什么了，你喝沒喝酒可能不太好證實(shí)，但是你加沒加班，打開你手機(jī)或者電腦一看就知道了。咱們?cè)俦热缥覀冇凶C據(jù)證明你哪天對(duì)某個(gè)員工進(jìn)行過(guò)騷擾。這時(shí)候基于我們的本能，往往會(huì)極力的辯解，比如一派胡言，我都不認(rèn)識(shí)他。而這句話往往非常容易證偽。查出來(lái)你其實(shí)跟對(duì)方是有過(guò)郵件往來(lái)或者短信往來(lái)的那你的麻煩可就大了。破解之法其實(shí)就是關(guān)注當(dāng)前問(wèn)題的本身。你不是說(shuō)我喝酒了嗎？那咱們要不要要去測(cè)測(cè)去，你不是說(shuō)我有證據(jù)證明我騷擾了嗎？那你把證據(jù)給我看看，其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。
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